Artisan Stores est intervenu en urgence suite à un volet bloqué. Travail rapide, propre et résultat impeccable. Je recommande fortement.
Très bon artisan, ponctuel et efficace. Le moteur de mon volet roulant a été remplacé rapidement. Merci pour le professionnalisme.
Intervention rapide et très professionnelle. Mon volet roulant était bloqué depuis des semaines, Artisan Stores est intervenu le jour même. Travail propre, prix honnête, je recommande sans hésiter.
Cher Mr,
Je suis très content pour vous et pour les autres qui sont satisfaites, par contre par malheur si un de vous subi une panne durant la durée du garantie vous verrez que ce gérant de cette société vous fera payer toute réparation même sous garantie. Je sais ce que je dis car moi même victime de cette malveillance scrupuleuse de ce gérant.
Bien à vous
Un grand merci à Artisan Stores. Mon volet était bloqué et personne ne voulait venir avant plusieurs jours. Eux, sont venus très vite et m'ont dépanné. Travail impeccable!
Réparation et prestation rapide, une équipe de professionnel, je recommande cette entreprise vivement.
Cher Mr,
Je suis très content pour vous et pour les autres qui sont satisfaites, par contre par malheur si un de vous subi une panne durant la durée du garantie vous verrez que ce gérant de cette société vous fera payer toute réparation même sous garantie. Je sais ce que je dis car moi même victime de cette malveillance scrupuleuse de ce gérant (j'ai perdu 3800€ juste pour régler la descente du store de mon restaurant c'est un peu cher non?.
Bien à vous
Une équipe professionnelle qui a su répondre rapidement à mon intervention de voler cassé. Je recommande.
J’ai fait appel à Artisan Stores pour la réparation d’un store banne. Très bon contact, intervention sérieuse et soignée. Le store fonctionne parfaitement. Merci pour le professionnalisme.
Une société bien(supprimé par l'administrateur) 3400€ j'ai des preuves vous pouvez me contacter au 0662623538 je vous montrerais à quel point ce (supprimé par l'administrateur) sans scrupule.
tant que cette société ne ma rembourse pas les 3400€ (supprimé par l'administrateur).
Uneé toile c'est bien cher payé.
Technicien très compétent et honnête. Il aurait pu me facturer un changement complet mais a préféré réparer la pièce existante, ce qui m’a fait économiser. Bravo pour l’honnêteté.
Rémy,
Honnête (n'allez pas trop vite) j'étais comme vous mais je me suis fais avoir en beauté par le gérant sans pitié, il m'a volé 3400€ vous pouvez me contacter au 0662623538 et j'ai des preuves à vous monter.
Jean-François
m'arrive une mésaventure de dingue avec cette société:
J'ai un restaurant dans paris, j'ai fais appel à cette société par hasard trouvé sur google pour réparer le rideau métallique.
Le gérant de la société ARTISAN Store ( au téléphone très avenant et mielleux) me dit il faudra changer le moteur, cela vous cout 3000€.
Vu que c'est urgent j'ai donc accepté son devis, une fois que le moteur est remplacé il me dit que c'est garanti 5ans, je peux être tranquille sans soucis et s'il y a un problème quelconque il interviendra immédiatement durant la période de garantie.
J'étais très ravi et conseiller ses services à un confrère.
8 mois après le rideau ne fonctionne plus, j'ai rappelé cette société, suite à sa demande je pris une photo de la pièce que j'ai trouvé par terre juste à côté du rideau métallique de mon restaurant et je l'ai envoyé par SMS :
le gérant rappelle 10 minutes après, me dit (avec un ton sec et directif) qu'il y a plus de place pour les interventions et me fixe un RDV dans 10 jours, sans savoir ou vient le problème il me propose de changer ma grille pour encore 3000€ à débourser, j'ai refusé alors il me propose et m'envoi/email pour un devis de 800€ (pour remplacement des attaches) et je reconnais avoir signé en lui faisant confiance que la panne n'a rien avoir avec la garantie du remplacement du moteur effectué par sa société en décembre 2023 .
En sachant que j'ai un restaurant à faire tourner j'étais dans l'obligation de soulever et descendre manuellement (2fois/jours le rideau qui pèse très lourd) à cause de cela j'ai très mal au dos depuis et je trouve que cela est scandaleux.
Super service ! L’artisan était sympathique, compétent et surtout efficace. En moins de 30 minutes, mon volet bloqué fonctionnait à nouveau comme neuf.
Bonsoir Madame,
Désolé de vous déranger, croyez à ma sincérité le gérant de cette société est une personne malhonnête sans scrupule , il m'a volé 3400€ pour réparation de la grille de mon resto.
Après le covid pour nous les restaurateurs il est très difficile de redémarrer l'activité et ce genre de société profite pour vous dépouiller sans pitié.
Contactez moi moi et je vous donnerai les preuves (0662623538)
Jean-François
Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction envers les services de réparation et d'installation de rideaux métalliques et de volets proposés par Artisan Stores. La qualité du travail, la rapidité d'intervention et la transparence des devis sont souvent mentionnées de manière positive. Comment évaluez-vous le service clientèle offert par Artisan Stores ?
Pas de promesses en l’air ni de facturation abusive : le technicien m’a expliqué la panne, proposé un devis honnête et m’a même conseillé sur l’entretien pour éviter d’autres soucis. Rare de nos jours !
Mon store est tombé en panne la veille d’un événement à la maison. Artisan Stores a trouvé une solution en urgence et a tout remis en état le jour même. Un grand merci pour leur réactivité et leur efficacité !
Très bon service. Artisan Stores a su me proposer une solution économique pour réparer un volet que je pensais foutu. Merci encore pour le professionnalisme !
Artisan Stores a fait un excellent travail sur mes volets. J’avais des problèmes avec un volet roulant qui ne fonctionnait plus, et l’équipe a su intervenir rapidement. Ils étaient très compétents et courtois, et le prix était tout à fait raisonnable. Je suis ravi de la qualité de leur travail et je les recommande vivement pour tous vos besoins de dépannage !
Bonjour,
Ravis que vous soyez satisfait mais attention si cela tombe en panne durant la garantie vous allez avoir de drôle surprise car cette société ne respect pas la garantie et vous faites dépenser encore de l'argent.
Le gérant est malhonnête.
Cordialement
Je recommande la société Artisan Stores, réparation rapide de mon volet qui était bloquer. Dépannage rapide. Merci
Ce n'est pas du tout mon cas
Travail sérieux pour la remise en état de deux volets roulants bloqués. Devis clair, pas de mauvaise surprise. Je recommande.
Cher mr,
Votre recommandation incitera des futurs clients à tomber dans le piège de cette société, croyez le je suis victime de menace de représailles quand j'avais laissé un avis sur google avec preuve à l'appui que cette société m'avait arnaqué 3600€ en 2023 (3000€) et 2024 (600€).
Cher internautes lisez mon avis sur google "Restaurant l'empreinte paris 14".
Très satisfait de l’installation de mon rideau métallique. Ce storiste m’a été recommandé par un ami, et je ne regrette pas du tout. Installation rapide, propre, et un produit de très bonne qualité. Ils ont aussi pris le temps de bien expliquer le fonctionnement.
Attention si cela tombe en panne durant la garantie vous allez encore débourser car ce gérant est malhonnête.
Cordialement
JEFFD
J’ai fait appel à artisan store, car mon volet du salon était bloqué, le moteur devait être remplacé. Je remercie. Le rapidité en deux heures. Tout a été réglé et j’ai pu à nouveau ouvrir mon volet.
Très bon service et réactivité et très bonne réparation de notre rideau métallique
Je remercie, la société artisan, store d’avoir réagi rapidement sur la réparation de mon volet qui était coincé
Très bonne intervention de l'équipe Artisan Stores.
Nous sommes hyper satisfaits de prix,travail et la professionalisme de cette société
Je recommande vivement
Madame,
je vous invite à lire l'avis que j'avais laissé sur GOOGLE concernant le gérant de cette société.
Un escroc arrogant lorsqu'on lui contre dit.
Il y a pas de service après vente et encore moins il ne respecte pas la garantie.
3000€ pour remplacer un store métallique tout récent + 600€ une panne 6 mois après et sur tout la garantie indiquée sur la facture est de 5 ans.
Je persiste à laisser des messages afin que les sociétés comme celui ci ferment leurs portes définitivement.
Moi aussi je pensais que c'est une sociéité sérieuse mais vous verrez le service après vente durant la période de garantie et c'est là que vous verrez que cette société est tout le contraire d'une société honnête .
Croyez ce que je vous dis car moi même j'étais victime de cet escroc (le gérant d'ARTISAN STORES).
JR
Je vous conseille de signaler cette société sur "signal arnaque" et "trustpilot"....
Zéro étoile
Volets roulants neufs
Volets roulants neufs, pas cassés, juste décalées
150 € pour à peine 5 mn. Pour me dire qu’en payant un forfait de 600 € pour remplacer un volet roulant qui est neuf ( lamelles décalées, juste à recentrer)
Déjà 150€ pour 5 mn ????
Alors 600€ ???! Si je change le rouleau ???
Où va l’artisanat ????
Ravis de lire votre commentaire.
Moi aussi je suis victime de cette société pour 3600€, il y a quelques mois de cela et d'ailleurs j'ai laissé un avis détaillé sur GOOGLE avec photos à l'appui.
J'invite les internautes à consulter sur google.
Restaurant L'EMPREINTE, Paris 14
Paris, le 09/11/2024
Chers internautes,
(supprimé par l'administrateur)
Je ne comprends absolument pas comment ce restaurant peut avoir des avis positifs, c’est clairement des faux .
J’ai mangé des escargots et je suis tombée malade dans les heures qui ont suivi. Je pense que c’est ça qui m’a foutue la gastro, ils étaient vraiment pas frais ! Inadmissible pour un restaurant prétendant être français !
Mon mari a pris un filet de veau, pareil, il est tombé malade aussi ! Quand on a demandé des explications, on nous a juste dit que "tout était très bon" et qu’il n’y aurait aucun geste commercial. C’est un scandale ! Comment peuvent-ils se permettre d’agir ainsi ? Je n’ai jamais vu une attitude aussi irrespectueuse de la part du patron !
Ne vous fiez pas à ces avis positifs, c’est clairement des faux. A fuir absolument !"
Cuisine: 1/5Service: 1/5Ambiance: 1/5
Voici ma réponse:
Madame ou peut être (Monsieur),
Vous dites ne pas comprendre les avis positifs.... bien évidemment parce que vous n'êtes jamais venu dans notre restaurant "L'EMPREINTE Paris 14" !!
A partir de ce constat que voulez-vous que nous repondions à ce tissu de mensonges...
Apportez-nous la preuve de votre venue dans notre établissement (la facture par exemple).
Quand aviez vous demandé une l'explication? Sauf erreur de ma part aucune plainte n'a été sollicité, sinon j'aurais tout fait pour réparer le préjudice et bien entendu avec courtoisie .
Le chef et moi-même mettons un point d'honneur à servir nos vrais clients des produits frais et de saison.
Moi et mon équipe réservons à nos clients le meilleur accueil personnalisé quelqu'il soit, en cas de non satisfaction nous offrons à nos clients le plat commandé sans qu'ils nous réclament ou attendent un geste commercial.
Depuis 8ans nous avons eu qu'un cas pour le magret trop cuit et nous avions offert le plat et un dessert.
Je ne permettrais pas que vous salissez l'image de notre établissement, madame ou (Monsieur) votre commentaire nous surprend et nous fait rire.
Un commentaire bien agressif de votre part qui laisse à croire que vous êtes la société qui est venu pour réparer notre store métallique et qui nous avait escroqué 3600€, que nous avions laissé un avis négatif sur GOOGLE et que le patron très agressif de cette entreprise nous avait menacé de représailles par téléphone si nous ne supprimons pas cet avis.
Nous vous laissons à votre médiocrité et vous souhaitons une vraie gastro-entérite pour vos mensonges.
Le gérant et responsable de salle.
l m'arrive une mésaventure de dingue avec cette société:
J'ai un restaurant dans paris, j'ai fais appel à cette société par hasard trouvé sur google pour réparer le rideau métallique.
Le gérant de la société ARTISAN Store ( au téléphone très avenant et mielleux) me dit il faudra changer le moteur, cela vous cout 3000€.
Vu que c'est urgent j'ai donc accepté son devis, une fois que le moteur est remplacé il me dit que c'est garanti 5ans, je peux être tranquille sans soucis et s'il y a un problème quelconque il interviendra immédiatement durant la période de garantie.
J'étais très ravi et conseiller ses services à un confrère.
8 mois après le rideau ne fonctionne plus, j'ai rappelé cette société, suite à sa demande je pris une photo de la pièce que j'ai trouvé par terre juste à côté du rideau métallique de mon restaurant et je l'ai envoyé par SMS :
le gérant rappelle 10 minutes après, me dit (avec un ton sec et directif) qu'il y a plus de place pour les interventions et me fixe un RDV dans 10 jours, sans savoir ou vient le problème il me propose de changer ma grille pour encore 3000€ à débourser, j'ai refusé alors il me propose et m'envoi/email pour un devis de 800€ (pour remplacement des attaches) et je reconnais avoir signé en lui faisant confiance que la panne n'a rien avoir avec la garantie du remplacement du moteur effectué par sa société en décembre 2023 .
En sachant que j'ai un restaurant à faire tourner j'étais dans l'obligation de soulever et descendre manuellement (2fois/jours le rideau qui pèse très lourd) à cause de cela j'ai très mal au dos depuis et je trouve que cela est scandaleux.
Arriver le jour de l'intervention 10 jours après (le 25/09/2024) un des 2 ouvriers en réparant le rideau me dit que les attaches fixant le moteur sont dévissées, que cela est dû à un défaut de montage à l'usine et que normalement je ne dois rien à payer vu que c'est sous garanti.
Une fois que le problème est réparé, l'ouvrier a téléphoné au gérant pour que je lui disse que c'est dans la garantie et que son personnel a reconnu c'est un défaut de montage et vissage à l'usine à la suite du changement du moteur (décembre 2023).
Le gérant m'a répondu si vous ne voulez pas régler je demanderai à mes deux ouvriers de démonter ce qu'ils ont fait (comportement odieux et irrespectueux).
Pour éviter d'engendrer le problème je lui ai proposé 600€ seulement et de suite (par hasard et rapidement) il a accepté et me demande de supprimer son numéro de téléphone, cela veut dire que si le moteur tombe encore en panne (durant la garantie) je peux m'assoir dessus.
J'ai dont remis le paiement par chèque aux ouvriers (en colère) en traitant son patron d'escroc, le regard des ouvriers me fait comprendre qu'ils ne sont pas étonné que je ne suis pas le seul client à traiter ce gérant de voleur.
Cher internautes trouvez vous que le comportement de ce gérant et digne d'un commerçant?
Mon récit aidera et évitera les futurs clients à tomber dans ses combines d'arnaques, ce qui compte pour lui c'est de vider le porte feuille des clients, les petites pannes ne l'intéresse pas et ne respectera jamais le service après vente (sous garanti).
Bien à vous
Chers internautes ,
Suite à la publication de mon avis avis négatif sur cette société le soir même le gérant de cette société m'avait menacé par téléphone si je ne supprime pas cet avis que j'ai relaté entièrement la vérité.
Je suis obligé d'attribuer 1 étoile car un zéro mérite amplement.
C'est dingue dans quelle société vivons nous, trop de sociétés frauduleuses sont prêtes à vider le porte feuille des gens sans scrupules.
Je vous invite à consulter plusieurs site sur les avis lorsque vous faites appel à une entreprise car certain site truqués ne donnent que des bons avis afin de vous attirer dans leurs traquenard comme cette société.
Restaurant L'EMPREINTE, Paris 14
Il devrait exister une brigade spéciale anti fraude afin de vérifier le trafic malhonnête de ces sociétés.
Hélas ce qui n'est pas le cas dans notre Pays et c'est pour cela il y a trop de sociétés malveillantes et gagnent leurs vie sur le dos des citoyens.
Prix exorbitant, cette société ne déplace pas si cela ne vaut pas minimum 450€. le gérant vous baratine pour vous proposer des tarifs d'escro.
A fuire à 200/100
Après le COVID 50/100 des sociétés amateurs profites pour escroquer les pauvres gens y compris moi.
J'ai déjà entendu dans mon entourage proche (ma famille) victime de cette société sans rancune.
Le gérant est odieux si vous dites que ses prix sont exorbitants.
Pourquoi cette société n'a pas un numéro de téléphone fixe? c'est bizarre non?
Il devrait avoir une brigade de police anti fraude pour arrêter ce genre de société qui escrocque les citoyens.
Chers internautes fuyez et ne pas faire appel à cette société.
Naomi
Vous pouvez le signaler directement à l(supprimé par l'administrateur)
Plus il y'a de signalements, plus ça aide les enquêteurs de la repression des fraudes....
Signalez à la DGCCRF sur "signal conso"....
Sérieux, efficacité et rapidité des interventions
Techniciens professionnels et compétents
Excellent service client et relation client
Interventions réalisées dans les délais
Travail soigné et propre
Prix compétitifs et respect du devis initial
Tarifs perçus comme élevés pour certaines interventions
Accusations de malhonnêteté pour certains diagnostics
Produits et installations défectueux signalés à plusieurs reprises
Service après-vente jugé insuffisant dans certains cas
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
(supprimé par l'administrateur)
La personne qui vient faire le devis profite de votre méconnaissance pour surfacturer les pièces détachées, 88€HT une attache de store qui coûte 8€TTC !
1000% de marge !
3 attaches facturées = 264€HT !!!
Vous êtes dans l'urgence, votre store est bloqué, vous n'y connaissez rien, vous demandez si la réparation peut se faire rapidement, on vous répond que non, il faut commander les pièces, elles sont très chères, vous signez le devis et vous payez l'acompte.
Lorsque le technicien vient réparer, vous constatez que les pièces en question ne sont pas du tout sur commande, que ce sont des pièces très simples et que le technicien en a un stock important dans sa caisse à outils !
Vous vous souvenez du discours de la personne qui est venue faire le devis, vous allez voir le prix des pièces sur Internet, en 2 minutes vous tombez sur une foule de fabricants, les prix vont de 2 euros à 8 euros pour la plus chère, vous vous rentrez vite compte de(supprimé par l'administrateur), mais il est trop tard !
Expérience date d'avril 2025 sur Paris.