Avis Captain Contrat

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12 Rue Saint-Fiacre, 75002 Paris

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Il est question d’un poste Customer Care chez Captain Contrat, avec un salaire non communiqué. Rôle présenté comme “stratégique”, au cœur du support premium pour des abonnés juridiques et comptables, par téléphone et écrit.

Grosse attente côté prévention du churn et des impayés, en plus de l’onboarding et du support multi-sujets. Avantage mis en avant : montée en compétences sur des sujets juridiques/comptables.

Les exigences semblent-elles élevées pour un Customer Care, et sans salaire affiché est-ce que ça vaut le coup chez Captain Contrat ? J’aimerais des retours d’employés/anciens.

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