
Avis CARROSSERIE FRITZEN
Nul, mauvais et cher par rapport aux concurrents.
Entreprise a fuir.
Avez-vous discuté de vos préoccupations concernant le prix et la qualité du service avec quelqu'un de l'équipe de la carrosserie Fritzen?
La majorité des utilisateurs ont eu des expériences très positives avec les services de CARROSSERIE FRITZEN, soulignant un service impeccable, un travail minutieux, des délais respectés et un personnel accueillant. Certains ont même qualifié le travail de pro et recommandé vivement cette carrosserie.
Quelle a été votre expérience avec le service client de CARROSSERIE FRITZEN ? Avez-vous trouvé que vos demandes de service ont été bien prises en compte ?
Véhicule laissé pour des travaux de carrosserie mineurs.
Le délai annoncé était une semaine.
J'ai récupéré mon véhicule après 3 semaines, avec les travaux non finis et avec l'intérieur sale (déchets, gobelets de café).
Pas d'excuses ni de nettoyage de la part du personnel.
Le Gerant est invisible et rarement joignable.
A éviter !
Pourriez-vous préciser quels étaient exactement les travaux de carrosserie demandés et la raison du retard communiquée par le personnel ?
Elle ne les gère pas.
A par gagner du temps et se morfondre en excuses avec une attitude mièvre.
C'est tout le problème !
Entreprise pas sérieuse et personnel désagréable.
Délais non respecté et manque de soins des véhicules qui leur sont confiés.
J'ai déposé mon véhicule pour des réparations mineures de carrosserie.
J'ai récupéré ma voiture avec 3 semaines de retard et très sale.
J'ai du aller travailler en transports en commun, aucun véhicule de prêt, aucune excuse du gérant (qui est souvent absent, pour échapper à ses clients mécontents)
Super service, très bon accueil, travail minutieux et les prix sont raisonnables.
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Est-ce que ce garage propose également des services pour les réparations d'urgence ? Les délais de prise en charge sont-ils rapides et fiables ?
Entreprise à éviter.
Délais non respecté et prestations insuffisantes.
Le gérant n'est pas professionnel en plus d'être désagréable.
Après avoir récupéré mon véhicule pour des travaux de peinture mineurs, j'ai constaté des traces de chocs sur le pare choc AR.
Avec en plus un délai rallongé de 3 semaines pour récupérer mon véhicule avec l'intérieur sale.
Entreprise pas sérieuse et non respectueuse des véhicules qui lui sont confiées.
A fuir !
J'ai laissé mon véhicule (de collection) pour une rénovation peinture complète de la carrosserie fin Février 2022 après validation du devis. Malgré de multiples relances (mails, téléphoniques et déplacements), au mois de Novembre 2022 les travaux n'avaient pas commencé.
J'ai récupéré mon véhicule avec de nombreuses dégradations liées au stationnement en extérieur :
- infiltration d'eau dans le coffre qui a généré de la rouille
- plastiques extérieurs endommagés à cause du soleil
- cuir intérieur fissuré et coutures craquées à cause du soleil
- tissu de la plage arrière déteint à cause du soleil.
Aucune excuses, explications absurdes et mauvais comportement de M. Frédéric Keller propriétaire et responsable de cet établissement.
A éviter !
Malheureusement mon assurance ne prenait pas en charge ce type de dégâts.
En effet mon véhicule ayant été confié au carrossier, c'était à son assureur de couvrir l'ensemble des dégâts.
Vu la médiocrité du personnage et le délai déjà écoulé, j'ai repris mon véhicule sans donner suite.
Cordialement
Avez-vous trouvé une autre solution pour les réparations ? Peut-être un autre carrossier recommandé par des connaissances ?
Travail impeccable. Personnel accueillant et sympathique
Avant d'y envoyé mon véhicule j'avais consulté les avis et les photos et je me suis lancé.
Resultat je suis très très satisfaite du résultat final.Le patron est super agréablece qui se fais rare de nos jours. Le travail est propre et très soigné et dans les délais. Un vrai travail de pro.Je recommande vivement cette carrosserie. Mille merci pour le super boulot qu'il on fait.
CARROSSERIE FRITZEN propose-t-elle des événements ou des activités pour renforcer l’esprit d’équipe ?
Cette entreprise ne vous permettra pas de vous épanouir ni de développer vos compétences.
La carrosserie FRITZEN c'est la médiocrité et une mauvaise gestion.
Cette entreprise a d'ailleurs été mise en redressement judiciaire.
Pensez-vous que la note globale de CARROSSERIE FRITZEN reflète vraiment la qualité de leur service ?
Non pas du tout, la majorité des avis sont faux.
Postez vous à proximité de la carrosserie et vous constaterez la réalité avec lucidité sur cette entreprise.