Avis CHARGES ECO +

A fuir !
Veulent ce faire de l’argent sur votre dos et vous force un peu la main pour payer avant même d’établir un devis. ( dis oralement )

Les avis sur CHARGES ECO + sont mitigés, avec des expériences diverses concernant la qualité des interventions. Certains clients ont été satisfaits de la rapidité et de l'efficacité du service, soulignant le professionnalisme des techniciens et la résolution des problèmes rencontrés. Cependant, d'autres ont exprimé des préoccupations concernant les tarifs, les diagnostics et les pratiques commerciales discutables.

Comment décririez-vous votre propre expérience avec CHARGES ECO + en termes de qualité des services et de transparence des coûts ?

Artisan très sérieux. suite à ma panne, l'électricien est venu dans l'heure qui a suivi avec un prix très compétitif avec en bonus la bonne humeur. je recommande vivement cet établissement et leurs techniciens

Assez sceptique sur le prix de cette prestation. Changement d'un bloc WC qui fuyait à la pipe de raccordement de puis 2 ou 3 ans, premier contact un devis de 2002€ encaissé de suite (CB) sur lequel iles est précisé que j'ai demandé en urgence et il faut signer que j'ai pris connaissance des tarifs, du temps passé, de la qualité de la prestation et du prix des fournitures (c'est étrange pour un devis :( ). Puis l'intervention a lieu et pour un petit pb de fixation une facture de 610€ supplémentaire. tjrs pas carte bleue sans possibilité de faire après coup un réclamation. Bon le mec s'est démané pour avoir un matériel rapidement la prestation s'est bien déroulée entre 16h30 et 23h ...

Bonjour,
La société chargé eco + nous a (supprimé par l'administrateur) en nous faisant
Changer deux tableaux électriques pour aucune raison avec un devis à 7800€ TTC. Nous soupçonnons fortement que ça soit le technicien qui est provoquer le court circuit avec son tournevis sans notre présence. Nous allons partir en procédure. Est ce que qqu a déjà porté plainte contre cette société svp?
Merci beaucoup pour votre aide

Mon toilette fuyait, j’avais de l’eau partout, j’ai appelé la société, ils sont venus en moins de 20 minutes.
C’était rapide, efficace professionnel. Un devis fait sur place. Rien à dire, travail, exemplaire, fuite, réparée.
Je conseille vivement. Les avis qui sont négatifs, sur cette société je ne comprends pas. Moi c’était parfait

En voyant les avis négatif on dirais quil sont faux.
Pour mon expérience je doit admettre qu'il a été au top.
Rapide efficace et prix raisonnable je recommande cette société

⚠️ Entreprise à éviter – diagnostic électrique faux et pratique contestable

Nous avons contacté cette entreprise le 13 janvier 2026 pour une panne électrique.
Le technicien a ouvert et contrôlé le tableau électrique intérieur, en effectuant des mesures à l’aide d’un appareil de mesure de tension. Sur cette base, comme indiqué dans le devis joint, il a affirmé que le tableau était endommagé / partiellement brûlé à la suite d’une surtension, en précisant que seule une partie aurait été touchée. Il a alors établi un devis de plus de 1 600 €.

Il n’a en revanche jamais vérifié ni ouvert le coffret extérieur, ni contrôlé le point de livraison.

Quelques minutes plus tard, nous avons constaté que la panne provenait en réalité du réseau ENEDIS, affectant plusieurs habitations du quartier (preuve à l’appui, photo de l’intervention ENEDIS prise le jour même).
Après la réparation du réseau, toute l’installation du logement a fonctionné normalement, sans aucun changement ni intervention sur le tableau, ce qui démontre que le diagnostic était faux.

Nous avons contacté l’entreprise et transmis toutes les preuves par écrit pour demander le remboursement des 49 €, estimant ne pas avoir reçu un service professionnel. La société adopte une position de refus, soutenant que le paiement concernerait uniquement le déplacement ou le temps passé, indépendamment de la fiabilité du diagnostic.
Or, on fait appel à un professionnel pour identifier correctement l’origine d’une panne, pas pour recevoir un diagnostic faux pouvant entraîner plus de 1 600 € de dépenses inutiles.

Attitude téléphonique peu sérieuse, absence de remise en question et mauvaise pratique professionnelle.
Je déconseille cette entreprise.

Il est important de préciser que, malgré nos recherches, nous n’avons pas pu identifier clairement sur Google l’entreprise sous le nom commercial avec lequel nous avons initialement pris contact. Cela semble s’expliquer par le fait que l’intervention est réalisée via un système de sous-traitance, ce qui rend l’identification du prestataire difficile pour le client.

En revanche, le devis remis lors de l’intervention mentionne clairement l’entreprise responsable, à savoir :

CHARGES ECO +
SIREN : 922 707 211
Adresse : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris

C’est donc CHARGES ECO + qui engage sa responsabilité professionnelle, indépendamment de l’identité du technicien intervenu ou du mode d’organisation interne (sous-traitance).

Alors que j’avais initialement mandaté l’intervention d’une société intitulée Lemoine Artisan (en tête de liste sur internet), j’ai vu la société Charge Eco intervenir à sa place. S’agissait-il d’un sous traitant ? Je n’ai pas repéré l’existence d’une entreprise d’électricien sous cette dénomination sur Internet…
Ma demande : "Recherche de panne d'électricité" (dijonctages du compteur répétés sans cause apparente. Un appareil défectueux à l'origine du problème identifié au bout de 30 minutes de recherche. L’intervention s’est terminée là ; l'employé n'a eu besoin d’effectuer aucune réparation d'aucune sorte, j'ai moi-même neutralisé l’appareil responsable des dijonctages après son départ. La facture de la société Charge Eco indique dans une prestation de "recherche de panne" et une soi disant heure de main d’œuvre (réparation). Or le forfait « recherche de panne » comprend normalement, et logiquement, un temps de vérification et des gestes de contrôles techniques simples à partir du compteur… La recherche a duré au maximum trente minutes. L’ajout de 80€ HT pour une heure de main d’œuvre sur la facture est injustifiable techniquement (l’employé n’a effectué aucune réparation, son temps de recherche a duré trente minute. Cette recherche de panne d’une demi heure : déplacement + recherche de panne + « main d’œuvre » m’aura été facturée 298,95€…).
Un responsable de l'entreprise joint par téléphone minimise une faute voire une surfacturation sans motif sérieux de « main d’œuvre », tout en admettant une "exagération", puis consent après moultes insistances, un remboursement seulement partiel pour « un temps de main d’œuvre mal calculé…» (dixit). In fine, je ne peux que conclure par un doute d’honnêteté après le passage de Charge Eco…

Est-ce que quelqu’un aurait récemment fait appel à leurs services et pourrait partager son expérience ? Merci d’avance.

Demande d'intervention pour réparation de chauffe-eau. Numéro trouvé sur internet. Diagnostic rapide : il faut remplacer le cumulus qui a 9 ans, mais l'homme qui est venu sans se présenter me fait du baratin pour remplacer à qualité inférieure prétextant que "ce sera pareil". Je lui demande son nom : monsieur (supprimé par l'administrateur)(invérifiable). Dans l'urgence car je travaille, j'accepte de signer le devis hors de prix et verse un acompte, m'attendant à un service haut de gamme pour le prix. Le lendemain, jour férié, ayant un doute, j'essaie d'obtenir des informations. La seule donnée qui semble fiable est le nom de société inscrit sur le devis : pas de site, les noms donnés et les numéros ne correspondent pas. Le jour du RDV, l'homme arrive, retire l'ancien ballon et pose le nouveau sans vérifier les niveaux. Comme je lui en fais la remarque il prétend que ce n'est pas utile, et ne pas avoir besoin non plus de refixer le ballon au mur à l'identique de celui déposé, malgré mes récriminations. Le soir, après respect du temps de chauffe... il sort de l'eau à peine tiède du ballon, et une odeur nauséabonde se répand dans mon appartement. Le ballon n'est pas fixé au mur, n'est pas de niveau, tangue sur son socle, je n'ai pas d'eau chaude et une odeur d'égout a envahi mon espace de vie. Ce n'est qu'après avoir insisté lourdement au téléphone avec celui qui prétend être le patron, monsieur (supprimé par l'administrateur)...., et avoir entendu des réparties telles que "avez vous pris vos médicaments ?" ou "vous pinaillez" que l'homme est revenu modifier la bonde et régler le ballon sur la bonne température de chauffe. Mon ballon n'est toujours pas fixé au mur et instable. NE LEUR CONFIEZ PAS VOS CHANTIERS, ILS VOUS FONT COURIR DES RISQUES.

C’est vraiment une arnaque cette entreprise. Ils ont débouché un simple WC pour plus de 700€, c'est carrément le prix des toilettes. Les plombiers dignes de ce nom devraient faire le ménage au sein de leur corporation. Car ce genre d’entreprise remet une couche sur la déjà fragile réputation de cette profession.

Intervention un peu urgente un jour de semaine dans l’après-midi pour déboucher une tuyauterie de wc. Prix marmonné sur place avec insistance sur un curetage grandement nécessaire à effectuer tous les 5 ans. J’ai refusé le curetage. Une pompe manuelle utilisée. Coût : 714 euros ! Mais surtout contact téléphonique pas clair. Pas de présentation de qui était au téléphone, un accent étranger comme provenant d’un call-center international. Bref, je pense que je me suis faite avoir.

2500 euros dépensés après la tempête de grêle qui faisait sauter les plombs chez nous... Ils ont refait le tableau et résultat c est pire qu avant. Je l appelle et il dit qu il a fait le travail mais qu il peut revenir pour voir plus loin... Donc je me suis faite avoir et pourtant je pensais prendre quelqu un de sérieux car je me suis renseignée. Je ne le rappellerai plus. Faites attention

Appelée en urgence en raison d'une panne électrique totale à mon domicile, j'ai été dépanné par un technicien qui a remplacé tout mon tableau en moins de 3 heures avec une facture d'environ 1.700 e, ce qui après coup, j'ai la sensation d'un abus, favorisé par l'urgence et ma totale incompétence!