Avis CHAUSSURES DU CHATEAU

Alors je signale un pb en novembre et chaussures du château répond seulement aujourd'hui pour dire en gros c'est à moi de prévoir que mondial Relay respecte pas les délais !!!
Je refais une commande et tjs mondial Relay qui livre - cette fois ci le colis est détérioré et c'est pas leur faute mais celle de chaussures du château qui emballe pas les expéditions avec du matériau qui convient !!!
Le colis part de Fontenilles ok mais c'est pas le magasin donc encore une fois c'est la faute à personne et mondial Relay ne veut savoir ni chaussures du château non plus du reste...
Suis dégoûtée

Une vendeuse très agréable et à l’écoute appelée (supprimé par l'administrateur), j’y reviendrai car elle est de bon conseil et souriante .

Poste de vendeur/vendeuse chez CHAUSSURES DU CHATEAU!

Intégrez une équipe dynamique pour développer le chiffre d'affaires et apporter des conseils avisés aux clients. Expérience dans la vente d'équipement de la personne souhaitée, excellente présentation requise. Travail le samedi nécessaire.

Qui a de l'expérience dans ce type de poste? Le compromis entre exigences et conditions est-il acceptable?

Bonjour

Je lis que d autres clients ont vécu ma situation. J ai acheté des chaussures samedi , je mets du cirage incolore comme me le conseille la vendeuse, la couleur de la chaussure est passé de beige clair à marron foncé
J ai ramené les chaussures pour faire constater et la réponse très commerciale de cette enseigne, J aurais du acheter leur produit
Quelle belle réponse, même pas un geste commercial
Cela m encourage à ne plus acheter de chaussure chez cette enseigne c est une honte

Expérience stressante, mauvaise organisation, mauvais gestion du stock

Est ce une entreprise sérieuse au niveau client. Honoré t il bien leur commande

Etant client depuis des annees ainsi que toute ma famille, l'etablissement n'a pas voulu faire un geste comercial pour un paire de chaussres qui n'a tenue que deux mois (sans les mettre tous les jours).
Sachez que si vous avez un souci il ne seront pas coopératifs
A fuir

Certains clients ont partagé leurs expériences avec les produits de CHAUSSURES DU CHATEAU. De plus, il semble que la relation clientèle soit appréciée par certains. Comment évaluez-vous le service client de CHAUSSURES DU CHATEAU ? Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec une entreprise de chaussures ?