Avis CLEVACANCES FRANCE
J'ai déposé 2 fois un avis défavorable pour une location à Courseulles du 7 au 14 août 2021 ,qu'en à l'amabilité du propriétaire qui m'a insulté au téléphone, l'avis n'a jamais été publié, si seuls les avis positifs sont publiés, ce n'est pas honnête !! Je ne ferais pas une bonne publicité pour clevacances qui ne m'a jamais recontacté, malgré mes messages
Bonjour, j'avais écrit la même chose, à savoir que le propriétaire nous a facturé 95€ de ménage alors que nous avons trouvé des ongles sur le tapis du salon en arrivant et avons dû déboucher la douche, et quand je lui ai signalé, il m'a dit que je " l'emmerdais " !!
C est exactement leur façon de faire ils ne vous rappellent jamais . A fuir pas du tout sérieux
Car c est la vérité tout simplement. Nous avons signalé notre mécontentement ils devaient nous rappeler ils ne l’ont jamais fait. Nous ne passerons plus jamais par eux
Bonjour. Absolument. Ils devaient nous rappeler dans la semaine qui suivait. Nous avons passé nos vacances avec des rats !
Bonjour
Nous avons signalé notre mécontentement aux propriétaires qui nous ont d abord dit que si on voulait on partait !!! Vous attendez vos ss vacances avec impatience pour entendre cette réponse ! Faire presque 800 bornes pour répartir. Ensuite ils nous ont proposé une autre maison nous avions accepté mais elle était sombre. Et nous avons négocié la gratuité de la semaine. A notre retour nous avions signalé à clevacances car ils se doivent de contrôler leur location. De plus le descriptif de la location notamment sur l usage de la piscine et la distance étaient complètement fausses. La piscine était partagée avec d autres locataires (privés). En somme un séjour stressant et aucun retour de Clevacances. Donc personnellement de part notre expérience ce n est absolument pas sérieux ! J avais eu des doutes dès le début sur la présence de nuisibles, je regrette de ne pas l avoir dit dès le début.
Absolument !! C est plus qu évident ! Déjà la distance de la piscine. Plus le partage de celle ci !!
J'ai loué une villa en août 2021 à Courseulles du 7 au 14 août, j'ai déposé un avis défavorable qu'en à l'amabilité du propriétaire qui m'a insulté au téléphone, j'ai déposé 2 fois un avis sur clevacances, l'avis n'apparaît pas, dommage et clevacances ne m'a jamais recontactė , si seul les avis favorables sont publiés ,c'est dommage et je ne vais pas faire une bonne publicité pour clevacances qui ne m'a jamais recontacté.
J'aimerais que l'on réponde à mes messages, clevacances n'est pas très sérieux il me semble
Je confirme ! On a signalé la présence de mulots ils devaient nous rappeler !! On attend toujours ! Ils délivrent des clefs à des gîtes qui ne méritent pas le porte-clés !! A fuir a bannir ! On devrait leur retirer leur autorisation préfectorale !
Parce que nous avons eu le malheur de leur faire confiance !
Avis sur une location de gîte 12 personnes et plus avec piscine chauffée à fossé 08240
Attention lors des réservations faites sur le site marchand... vous n'avez le droit à aucune erreur et aucun effort ne sera fait pour vous accompagner si vous en faisiez une!
Notre mésaventure: réservation faite pour les congés de février 2022, mais erreur dans les dates de ma part (et oui, les mois de février et mars ont les mêmes dates de début et de fin de semaine!)
Erreur détectée à la réception du contrat. Nous annulons donc.
Le propriétaire, que je remercie, nous rembourse sa part...
Quant à clévacances, il conserve 105€ de "frais"!!
J'ai demandé un geste de leur part.
Réponse du service client: "désolé, mais nos conditions générales s'appliquent", "nous avons des frais bancaires"...
Bref, même si rien ne les oblige à faire un geste, je trouve que conserver 105€ pour une erreur de date est assez démesuré...
Assurez donc vous bien de ne pas faire d'erreur dans votre réservation, car sinon, on vous la fera payer cash!!
Malheureusement, chaque entreprise a ses propres procédures, vous avez peut-être écrit une nouvelle fois que vous n'êtes pas d'accord avec la décision et ainsi de suite.
Vérité !!
Quels types de projets vous stimulent le plus chez CLEVACANCES FRANCE ?
Comment joindre Clévacances ?
J'étais un futur locataire. Annulation le jour même quelques heures après la réservation. Résultat des frais de traitement non remboursable.
Bravo pour ce superbe service qui est pour moi abusif auprès des propriétaires !