Depuis quelque temps, on ne voit plus d’avis sur CLIC & COM et ça m’intrigue. Avant, il y avait toujours quelqu’un pour donner son ressenti, qu’il soit positif ou négatif. Est-ce que tout est devenu parfait ou bien l’entreprise préfère qu’on en parle moins ?
Service client réactif et courtois
Livraison rapide et respect des délais annoncés
Gestes commerciaux fréquents en cas de souci
Bonne écoute des clients
Problèmes de livraison fréquents et retards notés par plusieurs clients
Difficultés à joindre le service client par téléphone ou par mail
Quelques avis de commandes non livrées et non remboursées
Expérience client inégale avec des erreurs dans les commandes
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Réparation et dépannage rapide et avec des explications sur le problème.
Pensez-vous que le roulement du personnel dans HDTRADE est plus faible que dans CLIC & COM?
Est-il vrai que CLIC & COM s'occupe de commerce de détail d'équipements périphériques?
Oui ils vendent ordinateur portable et fixe, imprimantes et tout les accéssoires qu'il faut