Avis CLINIQUE DE LA MARCHE

Je suis venue en hopital de jour on m avais dit qu il y en avait pour deux heure rendez vous a 12h15 super car j avais un rendez vous a 16h00 a 45 minutes de la clinique kine a l heure rendez vous infirmiere apres puis rendez vous anesthesie je suis arrivee adans la salle d attente a 13h45 mais la elle commence a 14h30 deja la un probleme et lors de ma prise de rendezv vous personne ma dit que je devais passer une radio arrivee a la radion a 14h50 je demande qi je peux passer rapidement car j ai un rendez vous a 16h00 a la Chatre reponse il y a du monde donc je pars a 15h00 je reconnais que je me suis ennervee apres la secretaire je pars de la clinique j arrive a mon rendez vous que j avais depuis un an arrivee avec 10 minutes de retard au rendez vous je n ai paw eu mon rendez vous car en retard elle me redonne un rendez vous dans 9 mois
L hopital de jour tres bien mais il y a des choses a revoir impossible en deux heures
Je me fais operee lundi personne ma propose un autre rendez vous pour la radio je ne sais pas comment va se passer mon operation vue que je n ai pas de radio

Colo et fibro ce jour excellent accueil et le Dr Bettayed est une excellent gastro très gentille prends bien le temps d expliquer et accompagne parfaitement le patient rien à redire
idem pour le personnel avec la chaleur ils sont bienveillants n hesite pas a vous offrir a boire sans hésiter 10 sur 10

Certains clients ont partagé leur expérience avec la CLINIQUE DE LA MARCHE, mettant en avant la qualité du personnel médical, la gentillesse du personnel et la prise en charge compétente des patients. Certains ont apprécié le suivi post-opératoire et la compétence des médecins. Si vous avez déjà été pris en charge par la CLINIQUE DE LA MARCHE, comment décririez-vous l'expérience et la qualité des soins reçus ? Avez-vous également été satisfait du suivi post-opératoire et de l'accueil du personnel médical ?

En ambulatoire j'ai pris une chambre seule avec toutes les options A 11h on me demande de quitter la chambre et d'attendre dans le salon Cela pendant 3 heures avant de pouvoir partir
Je suis très très en colère

Merci au Docteur Servasier, sa secrétaire et tout le charmant personnel qui m'a accompagné pour l'intervention que j'ai subie.
Je recommande vivement ces lieux. J'ai reçu un appel du service soignant pour demander de mes nouvelles le lendemain de l'opération, qu'attendre de plus?

Impossible d'obtenir un rendez-vous d'anesthésie de pré-admission. Le téléphone sonne tout simplement ! J'ai besoin d'un rendez-vous urgent pour une intervention prévue le 27/01/25.

Je ne suis restée qu'une journée , médicalement , examen fait dans les règles , personnel au bloc à l'écoute !..Les lieux demandent un rafraichissement , la douche , dangereuse , pas de soutien dedans , embout qui lâche , les murs """prennent la douche avec vous """!!!!..Personnel agréable peu vu !..

R.D.V. non respecté 2 heures d’attente sans explication.
Chambre particulière, limite acceptable. Pas de respect pour les clients.

Pour la troisième fois, j ai repasse une fibro ce matin avec le même docteur, mr M jean Philippe qui j espère se reconnaîtra car il fait parti, pour moi, des grands médecins. Très professionnel , très gentils et vraiment un grand merci à ce docteur sans oublier toute son équipe qui a vraiment été super lors de mes séjours. Merci docteur ,merci à la clinique !!!

Je suis très reconnaissante au Docteur * de m'avoir prise en charge à la * pour la pose de ma nouvelle prothèse de hanche! J’étais déjà très sensible à la réputation de ce chirurgien, excellente dans notre région en manque, comme partout ailleurs en province actuellement, de MEDECINS compétents dans bien des disciplines…Ma rencontre avec sa collaboratrice, libre d’écoute, sereine et disponible, si souriante … en charge d’organiser le ballet des consultations préalables à l’entrée en Clinique…m’a confirmée dans le bien fondé de mon choix!

Je suis donc entrée dans l’établissement confiante quoique encore un peu craintive … Ces dix dernières années, il m’est arrivé d’ avoir dans cette clinique quelques RV, en radiologie par exemple ou pour une consultation dans le cabinet médical de l’un ou l’autre des médecins qui y sont installés…Sans plus…

Aujourd’hui, sortie au 4ème jour de mon hospitalisation rassurée et en bonne forme pour aborder ma convalescence, j’ai le sentiment d’avoir bénéficié d’un vrai privilège, à partager…

En effet, pendant mon séjour j’ai eu le temps de prendre la mesure d’un autre secteur de la clinique, l’HOSPITALISATION proprement dite et la CHIRURGIE c’est à dire des nombreuses étapes qui étaient nécessaires en pré-admission puis au bon déroulé de la procédure pré-opératoire et du nombre de personnels obligatoirement impliqués… J’ai été frappée par cette atmosphère paisible, par la courtoisie des professionnels, leur disponibilité, leur indulgence, leur gentillesse… Cela s’est confirmé à toutes les étapes de mon séjour et de cela je suis très reconnaissante aux personnels de l’établissement.

Je pense que ce ton, cette mesure, ce rythme qui ne laisse pas de place à aucune rupture, félure, erreur que ce soit, dépend d’un parfait « chef d’orchestre », de plus, de cela je suis admirative …

Je n’aurai de cette épreuve obligée de ma vie de vieille dame de presque 80 ans qu’un bon souvenir!

*

Examen fait correct , personnel médical agréable , compétent , mais lieu à rénover !!!...."rapidement danger " douche surtout !....Chambre à rafraichir !..!..parking pas large dangereux pour les usagés !..

C'est vraiment décevant de voir à quel point la clinique de la marche peut être désagréable. La secrétaire des pré-admissions anesthésie coloscopie semble totalement dépourvue de compassion. Lorsque l'on est déjà stressé en raison de la situation médicale, en ressortir avec encore plus de stress à cause du comportement d'une secrétaire est inacceptable. Si vous avez la possibilité d'éviter cette clinique, en particulier cette secrétaire, je vous le recommande vivement. La gentillesse et la compréhension devraient être au cœur de toute expérience médicale.

C'est vraiment décevant de voir à quel point la clinique de la marche peut être désagréable. La secrétaire des pré-admissions anesthésie coloscopie semble totalement dépourvue de compassion. Lorsque l'on est déjà stressé en raison de la situation médicale, en ressortir avec encore plus de stress à cause du comportement d'une secrétaire est inacceptable. Si vous avez la possibilité d'éviter cette clinique, en particulier cette secrétaire, je vous le recommande vivement. La gentillesse et la compréhension devraient être au cœur de toute expérience médicale.

Rdv gastro-entérologue, anesthésiste et coloscopie très rapide.
Personnel médical très agréable, rassurant, bienveillant, plein d'humour et très efficace !
Très satisfaite et je recommande la Clinique de la Marche autour de moi.
Un grand merci au personnel !!!

Urgences inexistantes 4 heures d attente pour me dire que ma prise en charge n était pas possible

Je viens d'être mise en attente téléphonique pendant 40 minutes, pour que finalement ça me coupe au nez !
J'appelais pour prendre un rendez-vous. Est-ce normal ???