Avis CNSI SOLUTION ET DISTRIBUTION

Le comportement du PDG envers les employés est *, reflétant une attitude similaire envers les clients. Je vous encourage à consulter les avis des consommateurs concernant * ET DISTRIBUTION ... ICOSA... ROYAL PRICE... ICOZA ... la liste est longue... Il s'agit en réalité de la même entreprise, qui est contrainte de changer régulièrement de nom pour *et pour améliorer sa réputation en ligne. Nous sommes nombreux à encourager les consommateurs à consulter les avis sur (supprimé par l'administrateur) pour obtenir de véritables retours d'expérience. UN GRAND MERCI A (supprimé par l'administrateur) QUI MONTRE LEUR VRAI VISAGE. *!!!!

Un retour s’impose.
J’ai acheté un lave linge de marque Haier sur ce site avec une livraison avec récupération des emballages en plus.
Je mets en place la machine et la rien, elle ne s’allume pas. Je contacte le site bien sûr difficilement joignable autrement que par mail pour leur faire part du problème. Solution qu’on me propose, une réparation du produit ou faire valoir mon droit de rétractation qui impose que je paie des frais de retour et surtout renvoi dans son emballage d’origine que je n’ai plus.
Autrement dit une seule solution, faire réparer un produit NEUF JAMAIS UTILISÉ qui ne fonctionne pas au déballage. Il me refuse un remplacement. Je n’ai jamais vu une telle aberration. Bien entendu les sociétés en charge de réparer sont en vacance donc je me retrouve au même point. 700 euros dépensé et un produit qui ne fonctionne pas.
C’est une honte alors qu’un simple échange prendrai quelques jours. Mais c’est au client qui lui paie et se retrouve avec un produit défectueux de pâtir de la situation.
C’est VOTRE travail que de gérer les prise en charge de problème pas les clients.
Honte à vous
Je saisie des ce jour la juridiction qui s’impose et n’en resterai évidemment pas la.

Le PDG traite les employés comme ses clients : très mal. N'hésitez pas à regarder les avis consommateurs de Royal Price / CNSI / icoza... C'est la même entreprise. Obligée de changer de nom régulièrement pour (supprimé par l'administrateur) sur son e-reputation.