Avis Cofintex 6/Activeille
Une entreprise à fuir absolument...20 ans de fidélité...aucun geste commercial, des échanges pas très sympathiques...nous avons bienfait d'aller à la concurrence...!!!!
Pouvez-vous dire quel genre de geste commercial vous auriez espéré recevoir après 20 ans de fidélité ?
Quelle est votre expérience avec le service clientèle d'ACTIVEIL ? Avez-vous déjà eu besoin de contacter leur support pour résoudre un problème technique ?
Je voudrais savoir de qui dépend ACTIVEIL
C'est une entreprise sui vous a été recommandé ? Comment est ce que vous trouvez le service de cette entreprise ? Pourquoi cette question ?
trés réactif en cas de probléme. Modulation de prix possible à l'ancienneté si forte augmentation
A quoi peut être due cette forte augmentation ? Et comment bénéficier de la réduction ?
Très réactif , réponse favorable à une baisse de prix aux clients très anciens
Vous y êtes clients depuis combien de temps ?Font-ils de la téléassistance ?
Calamiteux, aucun suivi ni commercial, ni technique. Installation défaillante, extranet inutilisable car trop buggué. De nombreuses failles de sécurité.
Absolument, après 5 ou 6 rappels, on obtient en fin quelqu'un qui se contente de dire que tout fonctionnement parfaitement alors que ce n'est absolument pas le cas. Au bout de 6 mois de bataille téléphonique, j'ai laissé tombé et préparé ma résiliation.
Bonjour. C'est bizarre que ce soit ainsi. Etes vous sur que la couverture est bonne là où vous vivez ?
Abonné depuis 18 ans aucun respect pour l'abonné, ne répond pas aux TRES nombreux appels aussi bien le service technique que le service résiliation que je vais contacter par lettre AR. Materiel défaillant vieillot.
Seule la facturation et à jour et fonctionne bien.
Pour moi , fini je pars à la concurrence qui ne manque pas.
Quel type de matériel utilisez-vous et quelles étaient les attentes initiales en termes de service et de fonctionnalité?
À quel point la canicule actuelle en France pèse-t-elle sur la fatigue physique des équipes de Cofintex 6/Activeille ?
Des changements de planning ou d'horaires ont-ils été mis en place par Cofintex 6/Activeille face au nouveau SMIC ?
Je suis surpris de voir si peu de retours récents sur Cofintex 6/Activeille. Si quelqu’un y travaille encore, est-ce que tout est toujours aussi bien (ou aussi mal) qu’avant ?