Avis CONFORT'GOM
Confort'GOM est-elle recommandable pour la rénovation d'une terrasse ? La recommandez-vous ?
Réalisation d'une terrasse en Résine Gom de 85m².
Le (supprimé par l'administrateur), pour avoir la commande est très agréable et fait de belle promesse, comme de suivre les chantiers pendant et après.
Un fois la commande passée, le jour de début des travaux, il m'appelle pour m'annoncer qu'il y a 1800€ de plus sur 4900 pour la réalisation de la chape de béton et vu mon désaccord et sachant que nous avions complétement déconstruite l'ancienne terrasse en auto bloquants, le patron me dit, c'est ça ou on arrête tout (1ere menace). Du fait de la situation nous finissons par accepter après négociation à 1000€.
Nous avions un barbecue en pierre, très lors, environ 600kg, que les ouvriers voulez déplacer. Je leur ai déconseillé, par sécurité physique et matériel. Malgré tout, ils ont fait et arriva ce qu'il devait, il s'est retrouvé par terre EXPLOSE et le maçon avec le menton ouvert.
J'ai signalé l'incident au (supprimé par l'administrateur) en lui indiquant qu'il devait en faire le remplacement, chose sur le moment qu'il validait, je lui ai précisé de je ne réglerai pas les 1000€ tant que le barbecue ne serait pas remplacé et m'a indiqué qu'il me faisait grâce de ces 1000€.
Au bout de 1 mois, pas de nouvelle, je le relance une première fois, toujours sans nouvelle. 15 jrs plus tard je lui fais un mail avec les articles du code civil 1240,1241 et 1242 précisant SA responsabilité. 15 jrs plus tard mon barbecue est remplacé, mais il nous réclame les 1000€ il nous faisait grâce, refusant, il est devenu(supprimé par l'administrateur) en me traitant de MALADE et me menaçant de venir me "Casser la gueule".
Il faut fuir cette entreprise et dans tous les cas, faire tout noir sur blanc.
Les écrits restent, les paroles s'envolent.
Poseur antipathique avec le client
N ecoute pas et n apprecie pas les remarques justifiées du client
Aucun sérieux dans cette entreprise
Très déçus
Bonjour
Nous avons un souci avec confor gom on arrive pas a avoir la garantie décennale
Si d'autres personnes sont dans le même cas est ce possible de me contacter
0626593074
Bonjour
Que vous est il arrivé ?
Je cherchais une entreprise dans la région pour poser un revêtement de sol sur ma terrasse. Je suis tombée sur Confort Gom, mais après avoir lu les avis ici, j’hésite… Vous me conseilleriez de continuer à chercher ailleurs ?
Bonjour
Franchement je vous le déconseille car notre terrasse a été refaite et c'est pire qu'avant...
Société a éviter. Très prompt pour la commande et absent pour la suite. Nous avons fait posé un revêtement sur notre terrasse qui a commencé a se décoller au bout d'un an. Il sont intervenu relativement rapidement mais depuis le revêtement se décolle de nouveau.
Et là malgré des mails, ils ne répondent même plus. Manque de sérieux et de compétence évidents de cette société.
Bonjour contacter moi au 0626593074
Bonjour pouvez vous me contacter afin de parler avec vous sur votre souci avec l'entreprise j'ai moi même fait appel à cette société
0626593074
Terrasse faite en juillet 2024 très jolie mais au bout de 2 semaines de grosses taches jaunes sont apparues.
On devait revenir vers nous mais au bout de 10 mois toujours rien.
Le patron dit que c'est nous qui avons mis du produit sur la terrasse...
Toujours des excuses pour ne pas la refaire (un employé blessé)
Je pense que nous allons devoir en venir à la justice...
Que ce soit les commerciaux comme les poseurs ils sont tous à recommander. Clarté du projet, présentation des matériaux et établissement du devis mettent en confiance pour donner la préférence à cette entreprise comparée à d'autres concurrents.
Quant à l'équipe technique rien à redire: les poseurs ont fait un excellent travail d'autant plus qu'ils ont du recouvrir le soubassement de ma véranda et "tourner" autour de spots à encastrer en respectant les dimensions voulues.Vraiment une belle réalisation et propre au départ du chantier. Tous des pros et de plus sympathiques.
Entreprise à recommander.
Après deux ans de pose du produit tout se décolle une catastrophe
La pose s'est bien passée. Au bout d'un mois des défauts commencent à apparaitre : écartement des plaques donc l'herbe pousse, la gomme s'effrite...
Depuis presque un an des excuses , des promesses faites à l'huissier qui n'ont pas été tenues.
Bref entreprise à fuir.
Bonjour
Les excuses : l'ouvrier est blessé, il doit vous appeler pour fixer un rendez-vous, on vous tient au courant (sans aucun rappel) , vous serez le premier chantier de l'ouvrier quand il reprendra le travail en novembre 2023.......
Bonjour
Je pense que c'est une excuse comme une autre. Je leur ai posé la question et ils me disent qu'ils ne trouvent pas d'autre employé qualifié. Si vous chercher du travail ou connaissez quelqu'un qui cherche , allez y . Cela me permettrait peut-etre de ne plus avoir les pieds dans l'eau.
Bien à vous
Nous avions eu affaire au dirigeant qui ferme la société pour en ouvrir une autre. Et la garantie ne marche pas.
Honte à eux de profiter des gens qui payent une fortune.
Prestations de qualité
personnel compétent et professionnel
Rendu parfait et conforme à mes attentes
Bon rapport qualité /prix
Produit de qualité
Entreprise à recommander
(supprimé par l'administrateur)
Revêtement censé être beige et gris clair , au bout de 1 an et demi des grosses taches qui ne partent pas , ne pas avoir de pelouse autour car taches vertes , vendu comme restant impeccable , sauf que ça s’abîme très vite et beaucoup de morceaux de gom se décolle malgré un entretien
les taches de quoi ? pourquoi vous pensez que c'est la faute de l'entreprise en question ?
2 ans de procédures pour une terrasse mal posé à avoir gain de cause après avoir fait appel à un conciliateur et menace de tribunal, aucun sérieux,, aucun suivit malgré de nombreux appels, à fuir. La terrasse à enfin été refaite à peu prés le 4 Juillet ...moins pire.
tout les documents et photos à l'appui pour ceux que ca intéresse.
la pose des lames sur beton, sans lambourdes??
Nous sommes plusieurs à avoir eut la même expérience, voir Cyclex et Facebook.
Non, pose de revêtement plastifié et résine sur une dalle en béton
Bonjour Luc, pouvons nous en discuter en pv svp?
Bonjour
Pouvez-vous me contacter en privé car j'ai le même problème.
Perso je voudrais un remboursement car je n'ai plus confiance.
J'avais espéré résoudre cela à l'amiable mais après 1 an et 1/2 je vais entamer la procédure judiciaire.
Bien à vous
Bonjour
J'ai essayé la négociation sans résultat. J'ai saisi un huissier auquel ils ont fait des promesses non tenues. Donc depuis 1 an les négociations n'aboutissent pas. Je vais donc saisir (supprimé par l'administrateur).
Bea
Aucune réponse aux appels téléphoniques, aucune réponse aux mails
Le commercial ne répond jamais Mr D........
réalisation de la descente au sous sol.
travail soigné. respect++des delais .équipe motivée et très professionnelle
pour un rendu super agreable pour les yeux et le toucher. merci à tous
Quelles mesures de sécurité CONFORT'GOM met-elle en place pour protéger ses employés sur les chantiers de construction ?
Qu’est-ce qui a motivé la création de CONFORT'GOM au départ ?
CONFORT'GOM peut-elle rassurer ses clients sur la sécurité de leurs services?
Non pas du tout, aucun suivit