CREDIT AGRICOLE DU MIDI

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• force de conseil et interlocuteur privilégié de vos clients
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• une expérience à vivre au sein d'une équipe professionnelle, cohérente et unie
• intégré au sein d'une agence, vous gérez votre portefeuille constitué de clients particuliers et animez la relation commerciale dans sa globalité
• le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète
• vous proposez les produits et services adaptés à leurs besoins
• vous assurez la gestion courante des comptes, et le suivi de chaque dossier
• vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets
• vous développez et fidélisez votre portefeuille de clients
• commercial / Relations Clients
• plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins

Exigences

• conseiller un client
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• autonomie
• experience : Débutant accepté
• votre sens de l'écoute, votre goût du challenge et votre adaptabilité contribueront à l'animation et au développement de votre activité, au service de vos clients
• enregistrer les données d'une commande
• aisance relationnelle
• rigueur
• présenter ou identifier l'objet de l'appel
• réaliser un suivi d'appel
• techniques de vente par téléphone

Avantages

• titres restaurants
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• voiture de fonction
• remboursement transport
• tickets restaurants
• salle de sport
• interessement
• ordinateur portable
• plan epargne
• plan d'epargne
• mutuelle

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• développer et fidéliser votre portefeuille de clients particuliers
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• prévenir et gérer le risque sur le portefeuille
• assurer un suivi régulier et individuel de l’ensemble de votre clientèle, en instaurant une relation de confiance
• prendre en charge l'accueil de l'agence une demi-journée par semaine
• mettre à jour les données clients
• vous êtes salarié en CDI
• développement commercial : 75% du temps de travail
• tout au long de votre carrière, vous bénéficiez d’une formation continue et selon votre ambition, vous pourrez renforcer vos compétences au sein de votre métier, évoluer vers une autre filière ou encore vous orienter vers le management
• suivi et gestion des risques : 25% du temps de travail
• au sein de notre école de formation patrimoniale, sans équivalent sur le marché, vous abordez l’ensemble des aspects techniques et commerciaux liés au conseil en gestion de patrimoine des particuliers, des professionnels et entreprises

Exigences

• dans ce domaine, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum
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• votre exigence, votre ténacité et votre autonomie vous permettent d’atteindre vos objectifs
• vous avez construit une relation forte et privilégiée avec votre réseau de particuliers dans votre région
• votre motivation sans faille, votre enthousiasme et votre régularité seront les clefs de votre réussite au sein de l'UFF
• vous êtes un commercial dans l’âme
• vous avez une grande aisance relationnelle
• vous partagez nos valeurs de proximité, d’éthique et d'écoute auprès de nos clients
• votre poste est itinérant
• vous détenez une habilitation IAS et/ou IOBSP vous permettant de commercialiser des contrats d'assurance ou de proposer des offres de crédit immobilier
• vous maîtrisez l'ensemble de la gamme des produits financiers et des méthodes de vente

Avantages

• mutuelle
  Voir plus +5
• voiture de fonction
• plan d'epargne
• tickets restaurants
• plan epargne
• voiture de service

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• formation au service clientèle
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• apporter une assistance au client
• vous renseignez la clientèle et répondez aux demandes
• traiter les mails et le tchat sur des opérations de services clients pour le compte de grandes entreprises françaises de différents secteurs
• vous êtes garants de la satisfaction client
• réception d'appels entrants
• réceptionner les appels clients
• vous anticipez et accompagnez les demandes des clients
• effectuer des ventes additionnelles
• réception et traitement de mails

Exigences

• techniques de vente par téléphone
  Voir plus +9
• experience : Débutant accepté
• esprit d'équipe
• principes de la relation client
• goût pour la relation clientèle
• présenter ou identifier l'objet de l'appel
• conseiller un client
• téléconseiller ou similaire: 1 an
• réaliser un suivi d'appel
• dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Avantages

• mutuelle
  Voir plus +9
• cheques vacances
• salle de sport
• interessement
• remboursement transport
• participation aux benefices
• titres restaurants
• tickets restaurants
• ordinateur portable
• voiture de service