Avis DCB GROUPE
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu
15 RUE DE L INDUSTRIE, 44310 ST PHILBERT DE GRAND LIEU
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Florent
Cela fait plusieurs semaines que plus personne ne parle de DCB GROUPE. Aucun changement ? Ceux qui connaissent bien l’entreprise, donnez-nous des nouvelles !
Laura ruiz
Date de l'expérience: 01-06-2023
Très mauvaise qualité de produit. Salon de jardin acheté chez Castorama qui m'a renvoyé vers eux pour le SAV. Ils sont méprisant à l'égard des clients, malhonnêtes!
Mes coussins sont décousus, le bois à fissure et consolé au bout de 3jours. Pour dcb il s'agit de l'usure naturelle.
Soit disant le salon de jardin est garanti 2ans mais en réalité rien n'est garabti. Ils me proposent de payer le SAV pour me remplacer le bois, les coussins et le tissu.
D'ailleurs ce n'est pas du vrai bois, ni du tissu imperméable comme il est stipulé sur la fiche produit.
(supprimé par l'administrateur) et (supprimé par l'administrateur)
A fuir au vue des nombreux avis identiques!
Santiago
Date de l'expérience: 30-05-2023
Très mauvais produit
Haraquirit
Date de l'expérience: 04-05-2023
Produits de très mauvaise qualité. Garantie exclut pratiquement tout le produit. SAV lamentable. Mauvaise foi et mépris à l'égard du client. Attention! travaille avec Veepee, Conforama et Leroy Merlin qui renvoient le client vers eux en cas de problème et là, mauvaise surprise, on découvre que la garantie ne garantit finalement rien!
Anonyme
Même expérience
Lucien
J'ai entendu dire que commerce de gros d'articles métalliques de table et de cuisine est l'un des domaines d'activité de DCB GROUPE. Quelqu'un peut le confirmer?
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