Lisez les 4 avis sur DISCOUNT NET des candidats, des clients, des anciens employés et des employés actuels.
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APIXEL a-t-il une culture organisationnelle plus conviviale que DISCOUNT NET?
Varité de choix et prix compétitifs : Plusieurs clients ont loué le large choix d'articles disponibles à des prix attractifs.
Service client initialement attentif : Le personnel a été décrit comme disponible, agréable et à l'écoute lors des premières interactions.
Problèmes majeurs de livraison : Nombreux retards significatifs dans les livraisons, allant de quelques semaines à des mois entiers, bien au-delà des délais annoncés.
Mauvaise communication : Les clients rapportent de grandes difficultés à obtenir des réponses du service client par e-mail ou téléphone, et certains se plaignent d'un ton inacceptable et agressif lorsqu'ils arrivent finalement à joindre quelqu'un.
Non-respect des commandes : Des erreurs fréquentes dans la couleur ou le modèle des produits livrés, souvent sans solution proposée ou dédommagement de la part de l'entreprise.
Difficultés de remboursement : Nombreux clients restent en attente de remboursement malgré de multiples tentatives de réclamation.
Service après-vente inefficace : Des plaintes concernant les problèmes de service après-vente, où les demandes sont souvent ignorées ou mal gérées.
Le mobbing se produit-il dans cette entreprise, comme beaucoup d'autres?
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