DOMOFINANCE  Avis

Très déçu de Domofinance. Mon agent BNP me dirige vers eux pour un prêt Eco PTZ Maprimrénov. Après m'avoir réclamé des documents à plusieurs reprises, Ils m'attribuent enfin le crédit. Quelques jours après je reçois un acompte de 30%, super. Les travaux d'installation approchent et ils me disent que pour débloquer le solde (2/3), il faut attendre que Maprimrénov verse l'argent promis par leur engagement, en général de 1 à 4 mois. En fait il faut que j'avance environ 3000€ que je n'ai pas, payer des agios sur le découvert pendant cette période et ensuite j'aurais l'argent. Si je ne trouve pas de solution en faisant la manche, je devrais abandonner le projet. Moralité, faites un crédit quand vous n'avez pas besoin d'argent, un comble !!!! À fuir

Je suis extrêmement furieux et profondément déçu par le service déplorable offert par Domofinance. C’est une honte totale que je sois obligé de m’énerver pour obtenir une réponse de leur part.

Je n’exige absolument rien d’extraordinaire. Je ne demande ni modification de contrat, ni accès à des informations privées concernant mon financement. Tout ce que je souhaitais, c’était recevoir un simple tableau d’amortissement, que Domofinance aurait pu envoyer directement par mail ou par courrier sans toucher au dossier client... Ils n'ont jamais voulu car il se trouvaient sur le prénom de ma compagne au lieu du mien (Nous sommes mariés).

L’incompétence et le manque total de professionnalisme de Domofinance sont inacceptables. Ce niveau de service est tout simplement révoltant et ne mérite pas la confiance des clients.

Très mauvaise expérience je déconseille fortement cette entreprise de financement les frais sont exorbitants a fuir

Très cher je déconseille cette entreprise de financement les frais sont exorbitants bien sûr il ne vous disent pas tout sur leur système de financement sauf si vous demandez les tableaux d'amortissement un conseil ne vous faites pas avoir prenez conseil au pré d'un vrai professionnel du crédit vôtre banque par exemple

Très déçu de domofinance car il ne dise pas à tout a leurs client le montant du coût du prêt et de plus l assurance est incluse alors que je ne la voulais pas.
A BANNIR

Attention au montant de l'assurance avec ces fameux prêts à 0%.
Pour 20353 E on nous prenait 9720 euros d'assurance. Pratiquement 50 % du prêt.
Alors lisez bien votre offre.

Je ne vous conseille pas de concrétiser un crédit à la consommation je voulais anticiper ce crédit qui était presque a la moitiée mon crédit avec 4600 euros d intérêts il me restait 6800 env a donner a compter du mois d août 2024 encore pour 72 mois donc il faut décompter 2300 euros d intérêts de la somme restante soit env 6800 - 2300 euros d intérêts - L assurance mais chez eux ça ne marche pas comme ça et pourtant c est illégal ! Désormais j envisagerais un rachat de crédit très prochainement mais surtout n allez pas chez eux le taux est très important et vous ne gagnerai rien en anticipant c est des voleurs ! ! Je paye pour ceux qui 'ne peuvent plus rembourser

La majorité des commentaires sur DOMOFINANCE semblent pointer vers des expériences négatives, notamment en ce qui concerne les pratiques de vente agressives, le manque de transparence et les problèmes liés à l'installation des produits. Certains utilisateurs ont même évoqué des situations de fraude ou d'arnaques. Ces expériences pourraient-elles avoir un impact sur votre décision de travailler avec cette entreprise ? Avez-vous déjà été confronté à des pratiques similaires avec d'autres entreprises du même secteur ?

J'ai malheureusement eu affaire à eux pour l'installation d'une pompe à chaleur.par un groupe aussi obscure qu eux. Prenez un installer local. Résultats des frais sans avoir eu un courrier dans lequel ils donnaient le détail des frais retirés pour paiement anticipé total Ils ont retiré plus de 500 euros pour les 6 mois de report. Si on vous parle de domofinance , ne signez surtout pas. Allez voir voir ailleurs surtout.

A fuir absolument . . Frais remboursement anticipés exorbitants.

Organisme de prêt très sérieux aucun problème j’ai souscrit avec eux 2 fois .
Bravo et merci je recommande

Bonjour après avoir eu a faire a une société qui est passée chez moi pour faire un devis pompe à chaleur ballon d'eau chaude thermodynamique poêle à granulés je n'ai rien vu arriver car aussitôt reçu un courrier de domino finance comme Quoi mon prêt a été accepté je n'ai rien signé mise a part le devis pas de document justifiant les aides de l'État avec la prime renov CEE ect... soit disant que je vais commencer à payer au bout de 6mois ils m'ont installé tt je suis perdu pouvez-vous me donner des conseils car je suis complètement perdue 😔😔😔😔😔😔 après avoir lu tt les commentaires je crois que je me suis fait avoir

victime d'un tour de passe passe d'une société escroc je suis surpris qu'ils ne prennent pas plus de renseignements et qu'ils cautionnent ouvertement avec beaucoup de vergogne (menaces exct...)

Une entreprise (ECO CONSEIL ENERGIE) nous a démarché pour l'isolation de la maison. Il nous ont fait souscrire un crédit chez DOMOFINANCE sauf que ce crédit a été débloqué à l'aide d'une fausse signature. DOMOFINANCE a été immédiatement prévenue mais le patron de l'entreprise qui a fait (mal et pas terminés) les travaux m'a dit qu'il était ami avec la personne (supprimé par l'administrateur)chargée du recouvrement. J'avais prévenu cette personne que je ne rembourserai pas ce crédit et que je ferai opposition à toutes leurs demande de remboursement. Depuis je reçois des courriers (parfois plusieurs le même jour et pour la même chose) me menaçant de ficher à la Banque de France alors que le dossier est dans les mains d'un avocat et doit passer en justice.
(supprimé par l'administrateur)ET A NE SURTOUT PAS RECOMMANDER.
(supprimé par l'administrateur)

Bonjour je cherche à contacter des personnes qui ont malheureusement étaient contactés par la société H2E France pour des travaux de rénovation de l'habitat et par la même occasion un crédit (non signé) avec la société Domofinance.

Bonjour, j’ai installé une pompe à chaleur avec H2E , je devais passer avec ma banque pour un prêt à taux zéro , l’entreprise ne m’a jamais envoyé les papiers que j’avais besoin pour ma banque , et je m’aperçois que la société avait souscrit un crédit à mon nom à Domofinance !!! Elle me réclame 20000€ + les intérêt : au totale 30000€ ????? J’avais donner plusieurs papier à la société pour avoir les aides et c’est avec ces papiers qu’ils ont pu faire le crédit ! J’ai porté plainte mais Domofinance me harcèle car j’ai fait opposition à tous mes prélèvements !

OUI CAR L'ENTREPRISE GROUPE SOLUTION HABITAT 32 RUE DELIZY 93500 PANTIN N'A PAS RESPECTE: PAS DE BON DE LIVRAISON PAS DE BON DE CONFORMITE PAS DE FACTURE PLUS VOL DU CUIVRE REMPLACE PAR DU PLASTIQUE ET VOL D'UNE POMPE A CHALEUR DEJA EN PLACE POUR LE FROID

oui car il n'y a aucun moyen de contrer une vaste machination orchestrée avec votre assentiment

Nous avons fait installer une pompe à chaleur en septembre 2022, par contact énergie avec un prêt de domo finance. Promesse d'aide de France renov et coup de pouce EDF. Bien sûr, aucune aide n'a été versée.
Contact énergie a été payé.
Ce matin, nous avons voulu rappeler DOMO FINANCE et à notre grand étonnement, le numéro que nous avions l'habitude d'appeler ne répond plus. (Numéro non attribué)
Je pense que nous allons faire opposition sur le crédit.

Suite a une demande d information par télephone, echange tres desagreable avec un individu qui ne vous laisse pas parler, qui vous prend de haut et qui vous raccroche au nez.
Rien de professionnel ....

2016 -travaux isolation, domofinance verse le prêt à l'entreprise en 12/2016 hors les travaux ont pris fin en 07/2017 la réception des travaux est signée par le prestataire à mon insu.
L' adhésion pour assurance fut refusée MAIS intègrer dans l'échéance. Après de nombreux appels téléphoniques 2016-17-18 et mails en 2023, aucune réponse professionnelle et refus de prendre en compte leur erreur.
Pour les faire réagir, je les ai .prévenu le 3 octobre que je suspendrais à partir de novembre mes prélèvements....en attendant une réponse écrite.
DOMOFINANCE incompétents ou (supprimé par l'administrateur)

Très très mauvaise expérience avec (supprimé par l'administrateur) arrogant impolie vous coupe la parole sans arrêt vous parle mal non professionnel
Prenez plutôt un prêt à taux zéro à votre banque si vous pouvez
AFUIR ABSOLUMENT

Je viens d' avoir une personne qui avoir des renseignements ce fut une terrible expérience cette personne est arrogante impolie existée aucune ampathie aucune patience vraiment détestable
A FUIR ABSOLUMENT

Très mécontent sur le façon de procéder pour débloquer la totalité de l'argent dû à l'entreprise sans aucune réception de travaux à adresser directement au client.

Ils appliquent des frais de plus de 12 €(8%) pour un refus de prélèvement qui date moins de 7 jours et qui est réglé dans ce même temps, des (supprimé par l'administrateur)

Bonjour, cette Société à utiliser un faux document pour verser la totalité du montant de la pompe à chaleur à CONTACT ENERGIE à NARBONNE 11100 (le siège a été transférer depuis peu à VILLENEUVE LA GARENNE (92).