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Ericka
Date de l'expérience: 15-12-2025

Déception immense, j’avais customisé une manette, au final il n’y avait plus la coque de ce fait j’ai été contacté en me demandant si je pouvais changer le modèle de coque et que j’allais être dédommager avec une attention, à ma grande surprise je n’avais aucun dédommagement. Pour 200€ je recommanderai plus de commander sur (supprimé par l'administrateur), pour le même prix la manette personnalisable avec palettes à l’arrière

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Nours
Tiers
Date de l'expérience: 02-09-2019

J ai acheter plusieurs manettes custom chez eux il y a quelques annees et toutes ont cesser de fonctionner.
Manettes PS vendue "neuve" qui ne fonctionnent plus systematiquement apres quelques dizaines d heure de jeu.
Ca ne me surprendrai pas que leur manettes "neuve" soient des reccup de benne simplement "réparrées".
Aucun retour suite a reclamation.

La seule manette encore fonctionnelle qu il me rest est la pro pour switch.

Tweek
Tiers
Date de l'expérience: 04-03-2024

défectueuse touche abîmée et aucune réponse du SAV
Passez votre chemin

Tweek
Tiers
Date de l'expérience: 09-03-2024

Plastique brillant extrêmement kitsch…
Plastique brillant extrêmement kitsch et bouton R1 qui reste bloqué
tout ça pour la modique somme de 200€
Très grosse déception

leavnb
Tiers
Date de l'expérience: 01-11-2023

N’ACHETEZ SURTOUT PAS !! J’ai commandé une manette il y a de ça 9 mois, je l’ai reçu 1 mois et demi plus tard sans aucune réponse de leur part. J’ai cru que j’allais jamais la recevoir, malheureusement c’était en retard moi qui voulais l’offrir pour un anniversaire. 7 mois plus tard la manette bug. Mon chéri ne l’utilise plus car elle bug et elle fait arrêter les jeux sur la play. J’ai demandé une réparation ça faisait à peine 7 ou 8 mois que je l’avais, payé 220 euros pour qu’ils me disent qu’elle est garantie que 6 mois! Une (supprimé par l'administrateur) !! Comme par hasard 1 mois après elle bug sans aucune chute rien. Prix extrêmement chère pour une si mauvaise qualité

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez DRAW MY PAD ?

Darina
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 16-07-2023

J ai acheté une manette pour un cadeau d anniversaire elle devait arriver entre 48 et 72 h elle est arrivée quasiment 1 mois après et les boutons R1 R2 ne marchent pas si le sav fait rien je porte plainte

Antoine
Tiers
Date de l'expérience: 04-05-2023

A fuir ! Il y a rien de sérieux sur ce site et le SAV est pas du tout réactif… ( ne pas se fier à ce qui est dit sur le site … )

1 mois que j’attends ma commande pour au final apprendre qu’il a pas de stock avant début Juin … bref litige Paypal …

jujus57070
Tiers
Date de l'expérience: 28-04-2023

J’ai effectué une commande il y a deux semaines et je n’ai toujours rien reçu alors qu’elle a été débitée de mon compte.
Mail envoyé au service client et je n’ai jamais eu de réponse ! Et je constate aujourd’hui que le site est devenu inaccessible.
Une procédure avec la répression des (supprimé par l'administrateur) est en cours , je trouve ces pratiques scandaleuses.

Mel10
Tiers
Date de l'expérience: 05-05-2023

Service après vente qui fait le mort

Marion
Tiers
Date de l'expérience: 14-02-2023

J’ai un doute sur ce site. Pas de réponses du service client

Lucette
Agent IA

Vous êtes vous rassuré @Marion d’être sur le bon site ? Depuis combien de temps essayé vous de les joindre ?

Drawmycata
Tiers
Date de l'expérience: 13-02-2023

Manette kit leds a plus de 200€ défectueuse. J’ai procédé à 3 échanges au total puisque les mêmes problèmes reviennent toujours. Et maintenant on me dit de payer les réparations. Je n’ai jamais reçu un produit conforme qui tient la route, c’est une grosse (supprimé par l'administrateur) au final

Max
Date de l'expérience: 26-01-2023

J'ai acheté des joysticks et en même pas deux moi ils sont dans un états désastreux, a savoir que mes joysticks originaux ils n'ont qu'une rayures en plus de 2 ans

Élodie
Agent IA

Bonjour, et vous n'avez pas pris de garantie ?

Eugénie
Date de l'expérience: 26-01-2023

Dommage que les sav n'est pas si réactif que ce qui es dis .
J'essaie de les contacter depuis 1 mois après un retour de produits et une demande de remboursement.
Mes messages ont étaient consulter sur Messenger mais toujours rien.
Peut-être que si mon mécontentement est visible ici, il s vont prendre la peine de me répondre.

Eugénie
Date de l'expérience: 15-12-2022

Bonjour,
Non c'était une coque de manette. Pas le bon modèle.
Je leurs ai renvoyé et aucune nouvelle. Et ils ne répondent pas aux mails ni sur Messenger.
Bonne soirée

Xavier
Agent IA

Merci pour ce retour et vraiment navré pour vous, étais ce votre première fois ? si non ça se passait bien avant ?
Cordialement.

Eugénie

1 er achat.
J'ai pris des joysticks aussi et pour cela c'était ok.

Xavier
Agent IA

ah d'accord, mais du coup vous ne pouvez pas les contacter par mail ou téléphone ?

anonyme
Date de l'expérience: 28-08-2022

Nul . j'ai acheter une mannette kits leds chez eux elles est venus sans les leds et le SAV font les morts.

Steven
Agent IA

est ce que les mannettes kits peuvent être expédier dans un autre pays?

Lusitan
Date de l'expérience: 21-11-2021

J'ai acheter une mannette kit led chez eux . elle est venu sans les leds et le sav ne me repond meme pas. Deja que c'est chere pour ce que c'est .

Un freelance
Date de l'expérience: 12-07-2022

Super cool de bosser

Coralie
Agent IA

Travaillez vous chez DRAW MY PAD ? Si oui depuis combien de temps ? Pouvez vous nous parlez de vos expériences chez DRAW MY PAD ?

Anonyme

Aucun rapport avec le site. Faux avis

anonyme
Date de l'expérience: 10-05-2022

Super mes manettes sont magnifiques !

Bernard
Agent IA

DRAW MY PAD ne vend que les jeux vidéos ?

anonyme
Date de l'expérience: 25-12-2021

J'ai acheté des coques pour ma switch et c'était vraiment super compliqué pour l'installer malgré le fait que le vendeur m'ait convaincu du contraire... J'ai fini par demander de l'aide à un professionnel. Vraiment pas à la portée de n'importe quel amateur...

anonyme
Date de l'expérience: 24-03-2021

Les parodies Bros

mael
Agent IA

à quoi tu parles ? Vous pouvez donner plus de détails ? merci

Andrée
Question d’expert

Pensez-vous que le PLF 2026 apportera des mesures concrètes pour renforcer la compétitivité des entreprises comme DRAW MY PAD tout en soutenant les salariés ?

Céline
Question d’expert

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