Avis DYNAMIC VELO

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basée sur 4 évaluations

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L’expérience de l’utilisateur n’est pas vérifiée

Gap

4cours Victor Hugo , 05000 GAP

Téléphone: +33 4 92 53 79 78

http://www.dynamic-velo.fr

SIREN: 502038128

Commerce

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Les mécaniciens de l'atelier sont-ils efficaces pour les réparations ?

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Fidèle client de Dynamic vélo, j'apprécie au delà de l'acquisition d'un simple vélo électrique, suite à la qualité des informations pointues et éclairées d'une professionnelle qui à fait la différence lors de l'ultime choix, c'est aussi la compétence techniques au rendez vous lors de la maintenance, entretien et réparations de nos "petites reines".

Bonjour, vous semblez avoir eu une belle expérience avec cette entreprise, quels sont selon vous les points marquants de leur service ?

Les mauvais avis, de faux clients ne sont pas productifs.
La jalousie d’une réussite est souvent le problème de certains.
Je suis le patron du magasin.
Je reconnais encore ici une des personnes qui a du temps pour véhiculer n’importe quoi.
Je conseille aux gens de nous rendre visite et vous verrez directement notre façon de travailler.
Après malheureusement, on ne pourra satisfaire tous le monde. Mais nous ne sommes pas des animaux.
C’est grâce à votre confiance que s’est construite notre réussite depuis 16 ans maintenant.
Cordialement
Guillaume

Ok cool est-ce que vous organiser souvent des journées porte ouverte en vue de permettre à vos clients de voir comment se passe votre service?

After Work 2023 d’une team entrepreneuriale #MyHautesAlpes

Excellente expérience. Trop de négativité ici…
Je recommande tout simplement. La réussite crée souvent de la jalousie dans notre pays

Est-ce qu'ils ont Vtt dynamic disponible dans leur magasin?

Atelier pas au niveau.
Commercial à l'ancienne prêt à vous vendre n'importe quoi, même si cela ne vous correspond pas.
Direction qui vous explique pourquoi vous devez accepter la médiocrité

Je suis client depuis des années et jamais eu d’expérience comme la vôtre

Cool est-ce que leur produit sont de qualité et est-ce que vous avez toujours été satisfait de leur services?

Mauvaise accueil … le personnel vous prend de haut et désagréable

Idem, on vous prend de haut, l'employée fait une crise de bouderie car je demande le vendaur que j'ai eu la semaine précédente et m'envoie le patron qui dit que je les traite d'incompétents...Trés hystérique, et n'ont pas besoin de travailler....Tant mieux..mais un tel mépris ,associés à des caractériels..Je dirais même pathologique...On se questionne ...Je n'avais jamais vu cela...Bon il y a d'autres point de vente Giant dans le secteur...Ils vous font peine..car pas heureux d'être au travail...

En plus non

Non, la bonne femme vous prend de haut,à fuir.L'état d'esprit a bcp changé depuis qu'ils se sont agrandis....Malheureusement.
En plus sur un systéme Nexus, n'expliquent pas la différence, tout compte fait j'apprends ailleurs la différence avec un dérailleur à pignons, elle est importante par rapport à l'usage que je veux en faire.A déconseiller pour les pentes un peu raides( il ne s'agit pas que d'une amélioration à l'entretien!!!)

Pas ressenti cela, ni vécu cette expérience lors de mes visites

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Bon accueil. Bon conseil pour l'achat d'unVTTAE.

Garpian, ils ont le service après vente ?

accueil déplorable, selon l'humeur du patron à ce que l'on m'a dit. Une fois suffira pour moi...

Il serait préférable de faire votre propre expérience vous ne trouvez pas?

Il y a des avis partagés sur les produits et services de DYNAMIC VELO. Certains clients ont apprécié l'accueil chaleureux et les bons conseils pour l'achat de produits comme le VTTAE, tandis que d'autres ont exprimé des préoccupations concernant l'accueil et le service en magasin. La direction de l'entreprise a également répondu à certaines critiques en soulignant l'importance de la confiance des clients dans leur réussite. Malgré les avis mitigés, certains clients ont vécu une excellente expérience et recommandent l'entreprise.
Quelles mesures pensez-vous que DYNAMIC VELO pourrait prendre pour améliorer la satisfaction de leurs clients, en tenant compte des commentaires précédents?