Avis LA TOUR CALINE

Très déçue par ma visite du 17/10/2025.
Mon chien, un très beau Bichon Frisé dont je prends soin avec attention au quotidien, a été tondu excessivement court alors que l’hiver approchait, laissant la peau visible, avec un rendu inesthétique et de nombreuses traces de tondeuse.
La responsable du salon m’a en outre imposé un soin de 20€ supplémentaire, sous prétexte que les poils de mon chien « n’étaient pas droits ». Cette attitude m’a semblé déplacée.
Si la qualité du toilettage a été volontairement altérée suite à mon refus de ce soin — dont les effets étaient par ailleurs invisibles — cela est inacceptable et contraire à toute éthique professionnelle.
Une grande déception après dix ans de fidélité, aggravée par une réponse mensongère publiée ensuite sur Google.

Fuyez cet établissement, j’ai amené mon petit coton quand je suis allé le chercher, j’étais choqué de comment il a été massacré, je ne m’attendais vraiment pas à ça alors que j’avais l’habitude d’y aller, je suis tellement déçu!!
Je pense qu’ils ont changé de personnel, ils sont incompétents, j’y retournerai plus jamais de ma vie

Salon de toilettage rien à redire travail parfaitement exécuté Mon chien est ressorti de là on aurait dit un vrai nounours merci à Éléonore

Les amoureux des petits animaux, éloignez vous de ce salon. Nous sommes allés hier avec un superbe Husky faire un toilettage complet . Grosse (supprimé par l'administrateur) !!!
Le « travail » qui a été fait, c’est ce que je peux faire moi même à la maison, juste simple lavage, séchage et un peu de brossage, rien de plus. Pour deux heures. Nous sommes pas des professionnels, donc je m’attends à un bon travail digne d’un professionnel, loin de ça.J’ai récupéré mon loulou avec pleins noeuds derrier les oreilles alors qu’on m’avait bien dit » oui on va les lui enlever «Le pire, il y’a des employés qui crient sur les chiens en mode » ferme la » car forcément les toutous aboyaient un peu en se retrouvant sans leur maîtres.
Je pense fortement que lorsqu’on amène notre chien/chat chez un toiletteur on doit pouvoir rester près de lui si on le souhaite. C’est comme laisser son enfant avec des inconnus…
De plus, pas de salle d’attente pour les clients.. enfin 0 serices !
« la tour câline « il n’y a rien de câline la dedans. N’essayez pas d’effacer les avis, car je vais écrire partout, pour que les clients potentiels puissent voir bien votre ignoble travail. Mon Loulou a été toute la soirée stressé et triste après cette expérience. Ils sentent bien l’amour de quelqu’un. Ils ne sont pas des packs d’eau.
Deux heures pour rien faire. Et en plus extrêmement cher. 80 balles pour deux heures de temps perdu. Je suis très en colère. J’ai compris que sont nouveaux, après une discussion avec une employée. Chers clients, changez le coiffeur, pensez à vos animaux. Point. La première et la dernière fois.

Je déconseille !!!
Je ne recommande pas du tout. le travail qui a été fait, c’est ce que je fais moi même à la maison. juste lavage, séchage et un peu de brossage, rien de plus, mais moi je ne suis pas une professionnelle, donc je m’attendais à un bon travail digne d’un professionnel, loin de ca…j’ai récupéré mon loulou avec des noeus partout derrière ses oreilles alors qu’on m’avait dit »oui bine sur, on va pouvoir bien lui les enlever «  Pour 120€ c’est une grosse (supprimé par l'administrateur) Le pire, il y a des employés qui crient sur les chiens en mode »ferme la » car forcément les toutous aboyaient un peu en se retrouvant sans leurs maîtres. Je pense fortement que lorsqu’on va chez un toiletteur avec notre chien/chat on doit pouvoir rester près de lui si on le souhaite. C’est comme laisser notre enfant à des inconnus…
De plus, pas de salle d’attente pour les clients, enfin.. services 0!

je suis déçu de se salon car les patron son des (supprimé par l'administrateur) et des (supprimé par l'administrateur) le toilettage et trop cher et leur soins aussi les toiletteur sur surcharger de travail et il y a des fuites régulièrement c n'ai pas normal je ne ramènerais plus mon chien chez eux je pense que leur temps et venu de fermer et de partir a la retraite

Certains clients ont partagé des expériences mitigées sur les services de toilettage de LA TOUR CALINE. Alors, qu'avez-vous pensé de la qualité du toilettage de votre animal de compagnie et quel aspect positif avez-vous apprécié lors de votre visite au salon de toilettage ?