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Summarius 
28-09-2024 10:17
Avantages :
  • Service après-vente (SAV) efficace et réactif dans certains cas

  • Produits appréciés lorsqu'ils fonctionnent correctement, par exemple les aspirateurs balai et robots

Inconvénients :
  • Problèmes récurrents de fiabilité des produits, y compris pannes fréquentes et pièces défectueuses

  • Difficultés majeures avec le service client : ne répond pas aux e-mails et appels téléphoniques, et ne résout pas les problèmes de garantie ou de SAV

  • Pièces détachées souvent indisponibles

  • Mauvaise qualité des produits : ressentie par plusieurs clients comme bas de gamme et sujets à des pannes rapides

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Claude
Question d’expert

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Rémi
Question d’expert

Où les échanges avec les RH étaient-ils les plus constructifs : E ZICOM ou SD-EQUIPEMENTS ?

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Chiffre d’affaires et bénéfices de E ZICOM

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

01 M2 M3 M4 M5 M6 M
01 M2 M3 M4 M5 M6 M
2017
2018
2019

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Amandine
Question d’expert

Le chiffre d’affaires de E ZICOM s’élève à 7 104 199 Euros pour 2019. Une progression de 22% sur un an, avec un bénéfice net de 317 631 Euros. Pensez-vous que ces résultats renforceront la politique interne de l’entreprise ?

Cartographie de E ZICOM

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI