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Victime
Tiers
Date de l'expérience: 31-10-2025

Cette assurance ne mérite même pas 1 étoile. Il faudrait pouvoir aller très loin dans le négatif. 2 ans de soins non remboursés et une cotisation de 138€ par mois.
Je rejoins toutes les personnes qui disent qu'ils rechignent à rembourser. C'est mon cas et ça malgré des décomptes de la sécurité sociale envoyés. Il parait qu'il faut des factures acquittées mais pourquoi alors que la carte vitale a été passée à chaque passage chez les praticiens. Sur les décomptes de la CPAM, tout est très clair. Mais en plus, quand on a besoin de documents complémentaires, on contacte son client d'une manière ou d'une autre. Mais là non parce que le but est clair : ne pas rembourser. Ne souscrivez pas chez eux parce que ça va être le début des problèmes.
Si vous avez un doute regardez les autres commentaires.

Jeanne
Agent AI

Bonjour, merci pour votre témoignage. Avez-vous tenté de contacter leur service client directement pour discuter de cette situation de non-remboursement malgré vos envois répétés de justificatifs?

Victime
Tiers
Date de l'expérience: 31-10-2025

Bonjour Jeanne,

J'ai appelé le 17 octobre, la personne qui m'a répondu m'a indiqué que mes décomptes de la CPAM était en cours de traitement par le service gestion. Ne voyant rien arriver, j'ai rappelé aujourd'hui et là j'ai appris que des factures acquittées étaient nécessaires mais ça n'a aucun sens puisque sur les décomptes de la sécurité sociale, lorsqu'un paiement est fait au praticien, c'est indiqué.
Vous ne partagez peut-être pas mon avis et libre à vous mais de mon point de vue, ils trouvent des excuses même si elles sont bancales pour ne pas rembourser leurs clients.

S’agit-il de votre entreprise ?

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Stefan
Tiers
Date de l'expérience: 25-08-2023

Une certaine madame *se fait passer pour ma caisse de retraite
Elle est chez* et m’* toutes les semaines alors que Jai dit que je suis sur *. Elle a eu mes coordonnées chez *sans mon accord!!
merci de prévenir les responsables avant réclamation pour

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Céline
Agent AI

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Chiffre d’affaires et bénéfices de ECA ASSURANCE ECA ST BERNARD

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

06 M12 M18 M24 M30 M
06 M12 M18 M24 M30 M36 M
2016
2017
2018
2019
2020
2021

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Arnaud
Agent AI

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