Avis EKEEYA CREATIONS

Les matériaux sélectionnés pour la confection des articles et accessoires sont-ils de qualité premium ?

Commande passée il y a 1 mois avec livraison en 7 à 10 jours ouvrés … rien reçu à ce jour … pas de réponse à mes mails …. Argent deja prélevé … du vol

Plusieurs mois que j'ai repéré cette jupe. Plusieurs mois que j'attends une occasion de la porter.
Commande passée en mai, je souhaitais la porter en juin à une soirée importante.
En juin, toujours pas de nouvelles. je contacte donc par mail.
Ils ont un problème de tissu, j'accepte d'attendre.
Juillet, je relance, on repousse l'échéance.
Aout, ma commande est affichée "en cours d'expédition", je reçois un mail
Cela fait un mois que la commande est en cours d'expédition. Un mois que je relance tous les 5 jours. Plus personne ne me répond. Je suis vraiment très déçue. C'était ma deuxième commande chez eux, la première s'était très bien passée. Quatre mois et plus aucun contact, c'est vraiment abusé, j'irai désormais chez la concurrence.

quel sont les décisions stratégiques prit par le PDG

Commande internet reçue impeccable et la taille au top, en plus ma commande est arrivée rapidement

Bonjour,

Je me suis rendue sur place et cest inadmissible ce qui vient de se passer.
Je suis venue du 78 exprès je suis restée 1h30 en magasin pour rien !
Sur le site le prix mentionné est de 69e , par message vous m'avez indiqué 69e, sur place sur l'étiquette de la robe il y a une etiquette -20% et arrivée en caisse on m'annonce 90e !!!!! Cest n'importe quoi vous ne respectez pas vos clients et voulez les (supprimé par l'administrateur) !

Commande non reçue depuis plus d'un mois.

J'ai passé une commande depuis le 15aout et depuis c'est le silence total. Mais ils ont déjà été payé

J'évalue cette entreprise à 5.
Postuleriez-vous à nouveau pour ce poste ? Oui.
Tres bonne expérience.

Les créateurs sont sympathiques et possèdent un boutique à Ivry sur seine. D'ailleurs leur atelier de couture est sur place et ils produisent tout sur place.

Atelier de créateur Ivryiens, produisant des pièces d'exception en wax et bien d'autres.

Certains clients ont exprimé des retours variés concernant les délais de livraison et le service client de EKEEYA CREATIONS. Certains ont été satisfaits de la réception rapide de leur commande et de la qualité des produits, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de communication et de délais. Quelles mesures l'entreprise pourrait-elle prendre pour améliorer la satisfaction des clients en termes de service et de livraison ?