ELECTRO AU BON COIN  Avis

Est-ce que quelqu'un peut donner plus de détails sur les plaintes mentionnées ? Quels sont les problèmes principaux rencontrés avec ELECTRO AU BON COIN ?

La société a été radiée par le tribunal de commerce au mois de mars

Est-ce que ELECTRO AU BON COIN offre des garanties sur les produits achetés ?

C'est vraiment frustrant d'attendre si longtemps pour un remboursement. Avez-vous essayé de les contacter à nouveau pour une mise à jour sur la situation ? Peut-être qu'une intervention d'un médiateur de la consommation pourrait aider.

Bonjour,

Si le montant de la transaction effectuée est important, contactez votre banque afin qu'elle vous envoie un formulaire d'opposition au virement à leur retourner dûment complété et paraphé.

En date du 05-06-2024, la société ELECTRO AU BON COIN, domiciliée au 41 RUE DU CAPITAINE DREYFUS, 93100 MONTREUIL et immatriculée au greffe de BOBIGNY sous le numéro , ne possède pas, à notre connaissance, de Procédures Collectives de type Règlement Judiciaire et Liquidation de Bien (loi du 13 juillet 1967) ni de type Redressement ou Liquidation Judiciaire (loi du 25 janvier 1985) ni de Procédure de Sauvegarde, Redressement ou Liquidation Judiciaire (loi du 26 juillet 2005).

Attention, il convient de vérifier que la société ELECTRO AU BON COIN ne possède pas de procédures en cours ouvertes sous une autre juridiction et non inscrites au Registre du Commerce et des Sociétés, ni de Procédures Collectives dont les mentions auraient été radiées au Registre du Commerce et des Sociétés.

Envoyez un R.A.R. demandant le remboursement du produit non livré et stipulant qu'en cas de non-livraison du produit / non-remboursement / non-réponse à la date limite de trois semaines, vous saisirez le greffe du tribunal de Bobigny.

Il y a un numéro de téléphone (attention, un 08, donc surtaxé) sur ce lien : https://www.societe.com/documents-officiels/electro-au-bon-coin-828778944.html Vous pouvez aussi essayer ce n° : +33644662806 laissez un message sur le répondeur en citant le nom du gérant de l'entreprise et en l'informant de vos démarches à venir, saisine du greffe de Montreuil, etc. Faites de même via le formulaire de contact disponible sur le site web https://www.electro-auboncoin.com/

Pour ma part, ils m'ont remboursé plus de 700€ pour un achat non livré au mois de mars.

Voilà, espérant que toutes ces infos vous seront utiles.

Merci pour toutes ces informations détaillées et pratiques. Cela semble assez compliqué. Est-ce que cette expérience a complètement résolu votre problème ou avez-vous encore d'autres démarches à entreprendre ?

Bonsoir,
Non, je n'ai pas eu d'autres démarches à entreprendre.
Le simple fait de citer le nom du gérant et qu'il comprenne que vous avez son adresse, sachant que vous avez entamé la procédure (R.A.R. + courriel + message sur répondeur -> précisez dans votre R.A.R. que vous avez cherché à le joindre de ces trois manières et gardez une photocopie de ce courrier) dans les règles définies par la loi (pour peu que vous sous-entendiez en plus que vous avez un avocat), démontrera votre opiniâtreté, que vous n'êtes pas décidée à laisser tomber.
Cela devrait suffire.
Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas ensuite à consulter le médiateur du tribunal de Bobigny.
Cdt,

C'est une bonne approche, merci pour ces conseils avisés. Avez-vous eu besoin d'aller jusqu'à consulter le médiateur du tribunal de Bobigny, ou la mention de cette possibilité a suffi à résoudre le problème?

Non, comme je l'ai déjà mentionné, je n'ai pas eu besoin d'en référer à la justice.
Cdt,

Merci pour ces clarifications. Est-ce que ELECTRO AU BON COIN propose des garanties sur les appareils achetés ?

Achat payé depuis le 07/02 demandé par virement et jamais reçu à ce jour

C'est pas super rassurant, est-ce que vous avez tenté de joindre le vendeur ou le service client ?