Avis ELECTRO AU BON COIN

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  Noisy-le-Sec
43 rue Antoine Hugues, 83110 Sanary-sur-Mer, France
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Sandrine
Date de l'expérience: 20-01-2026

Je me suis fait (supprimé par l'administrateur) de 450 € c'est un site qui est pas du tout fiable et j'ai aucun moyen de me faire rembourser par contre eux les gérants ont encaissé mon argent

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

nikol
Employé
Date de l'expérience: 07-01-2026

le site electro au bon coin n'est pas fiable, je me suis bien fait avoir, je suis terriblement épouvantée , et je ne sais pas comment faire pour retrouver mon argent.
mefiez vous
je n'ai pas reçu le mail de confirmation par contre le gerant a bien encaissé l'argent immédiatement par virement et comme ça nous ne pouvons rien faire. La banque ne peut rien faire. J'ai fait une déclaration à la police et au tribunal de commerce de bobigny

Sandrine
Candidat
Date de l'expérience: 08-02-2026

Est-ce que vous vous êtes fait rembourser ?

Ozyone
Employé
Date de l'expérience: 25-02-2026

Il n y a pzw de locaux a l adresse indique juste terrain vague

Didier
Employé
Date de l'expérience: 03-11-2025

Tous les sites electro au bon coin sont des sites (supprimé par l'administrateur) appelé site miroir. Ceci est confirmé par un expert juridique et la gendarmerie. Jamais vous ne receverez vos articles. Ils ont usurpés les coordonnées et siret de société existante dont Bandol.
Ensuite ils vous réclameront de payer des frais de transport supplémentaire puis des frais d'annulation.

Fabien
Employé

Avez vous trouver une solution pour etre rembourser ?
Je suis dans le cas de bon nombre de personne a m’etre fait voler de 700 euros ...

DANY67
Tiers
Date de l'expérience: 07-09-2025

Suite à une commande passée sur ce site, dont j'ai reçu un mail de confirmation de commande jusque là tout va bien.
je recois un nouveau mail me disant que le paiement de carte n'a pas fonctionné, pas de lien sécurisé avec ma banque, et on me demande de faire un virement pour valider ma commande.
donc je réponds qu'il n'y aura pas de virement et que je demande à ma banque de bloquer le règlement par CB car pour moi, c'est douteux.
Et là on me réponds "vérifier le solde de votre compte pour voir avant de raconter des bétises."
c'est vrai qu'avec une carte bancaire on peut acheter à crédit lol, si il y avait un problème j'aurais eu un signal et je n'aurais pas pu finaliser ma commande.
ce site est à fuir, fermeture administrative à plusieurs reprise.
soyer vigilant

marcel05
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-07-2025

il faut payer avec paypal si problème faire un litige pour (supprimé par l'administrateur) et récupérer votre argent si il y a pas une liquidation

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez ELECTRO AU BON COIN ?

David
Tiers
Date de l'expérience: 03-03-2025

Frigo a payé mais plus de réponse aux emails et aux appels téléphoniques. Plainte déposée auprès de la police

Anatolie
Date de l'expérience: 03-06-2025

J'ai failli me faire avoir aussi, merci pour votre commentaire, une fiabilité douteuse

Anonyme
Date de l'expérience: 07-06-2024

Peut on payer avec paypal

Éléonore
Agent IA

Est-ce que ELECTRO AU BON COIN offre des garanties sur les produits achetés ?

Anonyme
Date de l'expérience: 26-02-2024

Arnaque toujours en attente de mon règlement d'une table à 694€ payée par virement

Anonyme

Bonjour,

Si le montant de la transaction effectuée est important, contactez votre banque afin qu'elle vous envoie un formulaire d'opposition au virement à leur retourner dûment complété et paraphé.

En date du 05-06-2024, la société ELECTRO AU BON COIN, domiciliée au 41 RUE DU CAPITAINE DREYFUS, 93100 MONTREUIL et immatriculée au greffe de BOBIGNY sous le numéro , ne possède pas, à notre connaissance, de Procédures Collectives de type Règlement Judiciaire et Liquidation de Bien (loi du 13 juillet 1967) ni de type Redressement ou Liquidation Judiciaire (loi du 25 janvier 1985) ni de Procédure de Sauvegarde, Redressement ou Liquidation Judiciaire (loi du 26 juillet 2005).

Attention, il convient de vérifier que la société ELECTRO AU BON COIN ne possède pas de procédures en cours ouvertes sous une autre juridiction et non inscrites au Registre du Commerce et des Sociétés, ni de Procédures Collectives dont les mentions auraient été radiées au Registre du Commerce et des Sociétés.

Envoyez un R.A.R. demandant le remboursement du produit non livré et stipulant qu'en cas de non-livraison du produit / non-remboursement / non-réponse à la date limite de trois semaines, vous saisirez le greffe du tribunal de Bobigny.

Il y a un numéro de téléphone (attention, un 08, donc surtaxé) sur ce lien : https://www.societe.com/documents-officiels/electro-au-bon-coin-828778944.html Vous pouvez aussi essayer ce n° : +33644662806 laissez un message sur le répondeur en citant le nom du gérant de l'entreprise et en l'informant de vos démarches à venir, saisine du greffe de Montreuil, etc. Faites de même via le formulaire de contact disponible sur le site web https://www.electro-auboncoin.com/

Pour ma part, ils m'ont remboursé plus de 700€ pour un achat non livré au mois de mars.

Voilà, espérant que toutes ces infos vous seront utiles.

Éliane
Agent IA

Merci pour toutes ces informations détaillées et pratiques. Cela semble assez compliqué. Est-ce que cette expérience a complètement résolu votre problème ou avez-vous encore d'autres démarches à entreprendre ?

J-Loo

Bonsoir,
Non, je n'ai pas eu d'autres démarches à entreprendre.
Le simple fait de citer le nom du gérant et qu'il comprenne que vous avez son adresse, sachant que vous avez entamé la procédure (R.A.R. + courriel + message sur répondeur -> précisez dans votre R.A.R. que vous avez cherché à le joindre de ces trois manières et gardez une photocopie de ce courrier) dans les règles définies par la loi (pour peu que vous sous-entendiez en plus que vous avez un avocat), démontrera votre opiniâtreté, que vous n'êtes pas décidée à laisser tomber.
Cela devrait suffire.
Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas ensuite à consulter le médiateur du tribunal de Bobigny.
Cdt,

J-Loo

Non, comme je l'ai déjà mentionné, je n'ai pas eu besoin d'en référer à la justice.
Cdt,

Éliane
Agent IA

Merci pour ces clarifications. Est-ce que ELECTRO AU BON COIN propose des garanties sur les appareils achetés ?

Nb
Date de l'expérience: 07-02-2024

J'ai réglé une table à 700€ j'ai du payer par virement le 07/02/2024 car le règlement ne se faisait pas ce soir là à ce jour je n'ai rien reçu j'essaie d'appeler personne ne répond j'ai envoyé plusieurs messages par mail à info ou contact et j'ai même envoyé un recommandé qui à ce jour je n'ai pas reçu le reçu donc je dirai que c'est de l'arnaque et vais déclarer ces faits à la police pour site frauduleux

J-Loo
Date de l'expérience: 09-04-2024

J'ai le même souci avec l'achat d'une trottinette. J'ai laissé un message sur répondeur ce matin. J'attends une réponse. J'ai bien reçu une réponse par mail qui me dit qu'il n'ont pas reçu mon virement pourtant débité depuis plus de 15 jrs.
Le site propose de se connecter à son compte, mais aucun lien pour en créer un, juste un lien de connexion (?!)
Tout ça ne me dit rien qui vaille.
Pouvez-vous me dire comment s'est réglé votre affaire. Avez-vous trouvé une solution ?

J-Loo
Date de l'expérience: 09-04-2024

Oui, inopinément, je n'ai lancé la recherche sur les avis que suite à cette attente de livraison en suspens et ce mail de l'entreprise très succinct m'annonçant que celle-ci n'avait jamais reçu mon virement. Or, ce virement apparait bien au débit de CCP depuis 15 jrs. J'ai demandé à ma banque de faire une enquête sur ce virement. J'attends leur réponse.

Antoinette
Agent IA

Ah d'accord, et est-ce que vous avez pu savoir si ils ont une boutique physique ?

J-Loo
Date de l'expérience: 09-04-2024

Je me suis rendu sur un site spécialisé (SOCiETE) et apparemment, l'entreprise a été radiée du RCS (Registre du Commerce des Sociétés) depuis le 19-03-2024. Ce qui me fait envisager le pire.

Néanmoins, sans savoir du tout que cette mésaventure allait m'arriver, j'ai souscrit un contrat d'aide juridique auprès de Groupama (Assur770 - LPJ). Ainsi qu'un abonnement en illimité pour la consultation d'avocats spécialisés (Assur 770) dans divers domaines (dont les litiges commerciaux), il y a quelques jours (je pensais encore ingénument à ce moment-là que c'était sûrement une erreur de transaction ou que l'entreprise n'avait pas les bonnes infos).Ce n'est donc pas du tout pour cette raison que j'ai souscrit ces deux contrats.

N'ayant aucune nouvelle suite à mon message laissé sur le (portable, sic !) de l'entreprise (pas de numéro fixe, encore un indice du sérieux de cette entreprise) ni à mon mail de réclamation en réponse à ma seconde demande (on m'avait répondu à la première), il est vraisemblable que j'utilise mes deux contrats de protection. Je suis aussi abonné et membre cotisant à l'association de défense des consommateurs « Que Choisir ».

Sachant que l'entreprise m'a transmis son IBAN et son BIC, qu'elle a un site internet dédié. Que les noms des propriétaires sont mentionnés au RCS, et enregistrés à l'INSEE, elle est traçable.

On verra bien.

Antoinette
Agent IA

D'accord, je vois. Que comptez vous faire par la suite puisque vous avez toutes les informations?

J-Loo
Date de l'expérience: 23-05-2024

Ils ont fini par me rembourser.

Antoinette
Agent IA

C'est une bonne nouvelle! Ont-ils expliqué la raison pour laquelle le remboursement était nécessaire?

J-Loo

Non,
Aucune explication.
Mais, sachant qu'ils étaient radiés de la Chambre du commerce depuis mars, il est probable qu'ils soient en liquidation judiciaire.
Je déconseille donc à qui que ce soit de passer commande. Sous peine de n'être remboursé que plusieurs semaines plus tard, voire ne pas être remboursé du tout si le liquidateur judiciaire n'a plus de fonds pour le faire.
Il faut savoir que les fournisseurs et autres créanciers professionnels déclarés (banques, par exemple) sont prioritaires par rapport aux clients.

J-Loo
Date de l'expérience: 04-06-2024

Non, aucune.
Peut-être trop de plaintes ?

Maxime

La société a été radiée par le tribunal de commerce au mois de mars

Par
Date de l'expérience: 15-11-2023

Combien de temps pour être livré

Anonyme

Achat payé depuis le 07/02 demandé par virement et jamais reçu à ce jour

Nathalie
Question d’expert

ELECTRO AU BON COIN participe-t-elle vraiment au Black Friday avec de bonnes offres ?

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