Avis EN VOITURE GERMAINE
Voiture sale, mauvais état et propriétaire de mauvaise foi ! A déclaré un sinistre abusif qui m’a coûté 500€ ! A FUIR
J envisage une plainte contre eux. Elle peut être collective
Même problème ! 400€ de sinistre pour une soit disant rayure alors que le véhicule n'a pas bougé de son stationnement en parking.
Je vais déposer une, si vous n'avez toujours pas déposer, on le fait en groupe si vous le souhaitez,ça va être plus impactant
Bonjour vous avez porter plainte finalement ?
(supprimé par l'administrateur) en fin de location, frais de nettoyage exhorbitants... plus jamais et à éviter absolument
Voiture louée sur Getaround, aucun problème. Une semaine après la fin de la location, le loueur a ouvert pour une soi-disant roue abiimée, ce qui est totalement faux. Du reste on le voit dans les photos prises au debut de la location. Une mauvaise foie qui fait froid dans le dos. C'est vraiment scandaleux d'essayer de piéger ses clients. Franchement déçu d'un tel comportement aujourd'hui sur cette plateforme pourtant irréprochable.
J’ai eu exactement le même problème, vouloir me faire payer tout un habitacle pour une tâche.. que je n’ai pas faite..
Les prix proposés par EN VOITURE GERMAINE sont excesivos.
L'offre de service pour EN VOITURE GERMAINE est : tragique.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est lente.
à éviter absoluemnt.
Bonjour,
je souhaiterais avoir le mail de en voiture germaine.
merci
Vous avez garer votre véhicule sur ma place de parking locataire sans autorisation
La place attribuée par yespark n’a pas été respectée et la plainte a été remontée au bailleur et à la société
C’est la vérité preuve à l’appui
L'entreprise a déclaré à getaround, 10 jours après la location (!), un dommage dont je ne suis pas responsable.
Il prétend que le dommage est visible sur les photos de fin de location ce qui est totalement faux.
Je suis supposée m'acquitter de 900€.
L'entreprise semble coutumière du fait, beaucoup de témoignages similaires.
j'ai eu le même problème, je les déconseille vivement
Bonjour je subit actuellement la même chose ils me facturent un rétroviseur que je n'ai pas cassé et pour l'essence alors que j'ai tourner 2h30 avant de trouver une place pour garer leur camion. Très mauvaise expérience je ne sais pas quoi faire pour me défendre.
Merci et à bien tôt
Véhicule qui pourrait être plus propre mais bonne location dans l’ensemble
Véhicule remplacé à la suite d'un sinistre sur le véhicule précédent, cela a été fait en pleine nuit, il y a donc un suivi pour assurer les locations même s'il y a un problème. Location sans encombre par la suite
Une location qui s'est passé correctement, sans accroc. A bientôt
Propre et disponibles comme à chaque fois
#En Voiture Germaine !! #Getaround (supprimé par l'administrateur) #Arnaqueàlacaution Pour ma part 446 euros de prélèvement indus. Un service client injoignable, des photos retouchées par le loueur, pas d'état des lieux à la prise du véhicule. A toutes les personnes qui se sont faites avoir (parce qu'apparemment c'est un business juteux chez Getaround : inventer des sinistres et remettre à neuf les véhicules sur le dos du client) sachez que vous avez des recours : 1. Prendre des photos en complément de celles de l'appli lors du retour et conservez les sur votre téléphone 2. Faire des captures d'écrans du soit disant sinistre sur le site Getaround (photos du loueur, expertise...) Tous ces éléments seront des preuves afin de vous faire rembourser. Car légalement, #GETAROUND ne respecte aucune des ses obligations légales 3. Faites un signalement à la DGCCRF 4. Portez plainte auprès de l'organisme européen des RLL (règlements des litiges en lignes) 5. Taguez #Getaround sur les réseaux sociaux et partagez un max votre expérience Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin #Getaorund #Balancetonarnaqueur Location n° 7248357 du 24 au 26 janvier 2023
Même souci rencontré
Il m'est arrivé la mm chose
Pratique scandaleuse
même expérience à l'instant ! je signale des rayures à l'état des lieux entrant. Elles sont visibles sur les photos. Mais #EnVoitureGermaine ouvre un sinistre en m'imputant les dégâts ! Et Getaround n'y voit rien à redire, alors que les dégâts sont visibles AVANT la location. Et me débitent dans la foulée.
contactez nous nous sommes entrain de preparer une procedure collective contre la sas en voiture germaine afin de mettre fin a ses pratiques delictueuses nous avons deja plus de 25 temoignages dans le cadre de location de getaround deschamps.cd
Bonjour,
Même problème cette semaine. La voiture est tombé en panne au bout de deux heures. Impossible de les avoir au téléphone et le site m’annonce des litiges supplémentaires. Je suis très effrayée étant étudiante avec moyens limités.
Puis-je prendre contact avec vous ?
Je loue une fois par semaine en moyenne. Les véhicules pourraient être un peu plus propre mais le service est toujours bon.
Ne pas louer pour ne pas se faire voler
une honte une sinistre déclaré plus d'une semaine après la fin de ma location ou on réclame 858,70€ pour un trou de cigarette dans le fauteuil conducteur sachant que je suis non fumeur c'est relativement dur à accepter. je signale également qu'aucun contact na été pris, mise a part un mail informatif d'ouverture de sinistre et que malgré mon information et explication de la situation on me réclame une telle somme sans encore une fois aucun échange.
Même constat de mon côté
De confiance! Merci encore
#Getaround (supprimé par l'administrateur) #Arnaqueàlacaution Pour ma part 446 euros de prélèvement indus. Un service client injoignable, des photos retouchées par le loueur, pas d'état des lieux à la prise du véhicule. A toutes les personnes qui se sont faites avoir (parce qu'apparemment c'est un business juteux chez Getaround : inventer des sinistres et remettre à neuf les véhicules sur le dos du client) sachez que vous avez des recours : 1. Prendre des photos en complément de celles de l'appli lors du retour et conservez les sur votre téléphone 2. Faire des captures d'écrans du soit disant sinistre sur le site Getaround (photos du loueur, expertise...) Tous ces éléments seront des preuves afin de vous faire rembourser. Car légalement, #GETAROUND ne respecte aucune des ses obligations légales 3. Faites un signalement à la DGCCRF 4. Portez plainte auprès de l'organisme européen des RLL (règlements des litiges en lignes) 5. Taguez #Getaround sur les réseaux sociaux et partagez un max votre expérience Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin #Getaorund #Balancetonarnaqueur Location n° 7248357 du 24 au 26 janvier 2023
Location très bien agréable à conduire facile à conduire top rien a dire je voulais la garder plus longtemps
Loueur arrangeant. À bientôt
(supprimé par l'administrateur)
Changement de parking a la derniere minute. Mauvaises info sur l'emplacement de la voiture. (supprimé par l'administrateur) parce qu'on n'avait pas deviné l'emplacement de la bonne voiture : "évidemment si vous photographiez la mauvaise voiture, c'est la mauvaise plaque d'immatriculation".
Résultat 2h30 de perdues.
Etonnamment, lorsque j'ai demandé un remboursement, (supprimé par l'administrateur) a prétendu que j'avais rayé sa voiture.
(supprimé par l'administrateur)
les prétendu dégât sur les véhicule ce multiplie, attention aux frais exorbitant qui peuvent etre demandé sans le moindre recourt possible
Le propriétaire a tenté de facture un faux sinistre.
Première fois avec l'application Getaround que je prends un véhicule. J'ai pris ce loueur parce qu'ils ont de nombreuses évaluations et de nombreux véhicules. J'ai bien fait, le véhicule précédent avait été endommagé par le client précédent, le propriétaire m'a modifié le véhicule en pleine nuit pour un autre véhicule dans le même parking. L'avantage de prendre un pro avec une grosse flotte.
Vooture prise Gare de Bordeaux, il manquait la vignette d'assurance mais quelqu'un de l'équipe m'a immédiatement envoyé un lien pour l'avoir en version numérique. Top réactivité !
Top top top top top !
Bien bien bien bien bien bien
J'ai loué un véhicule à Bordeaux, ça s'est bien passé, la plus de parking est un vrai plus. Ils ont été dispos quand j'ai eu besoin de poser une question
Quelques difficultés à cause de l'application Getaround qui n'avait pas très bien fonctionné mais En Voiture Germaine a su m'aider et j'ai récupéré la voiture rapidement
2ème location, même problème que la première
à éviter absolument
Gros probllèmes avec ce loueur, à éviter absolument
2ème location, mêmes problème que la première fois
je déconseille fortement
Troisième location, efficace et simple.
2ème location, mêmes problèmes que la première
je déconseille fortement, les avis positifs ont l'air faux
Bien. Disponible si besoin
J'ai loué une Fiat 500 cabrio, elle était neuve