Avis ENAYIM

Marque extraordinaire, bijoux aussi beaux qu’originaux. Je suis cliente depuis plusieurs années et j’achète aussi bien pour ma fille de 15 ans que pour moi. Le design est raffiné , jolie et cela fait toujours son effet.
La qualité est également au rdv cela ne bouge pas d’une année sur l’autre.
J’ai également acheté pour mon bureau les jolies tasses à café que mes clients adorent et le coussin coloré qui donne du pep’s au travail.
Les prix pratiqués sont également très appréciables et si on veut faire un cadeau, c’est pas trop cher et ça fait un super effet.
Enfin, si vous avez la chance de rencontrer la patronne, vous ne serez pas déçu. Une personne exceptionnelle avec une énergie incroyable et une joie de vivre communicative.
J’Adore Enayim .

Je n’ai jamais eu de problèmes avec cette marque de bijoux j’adore 🥰🥰

Bonjour,
Normalement je ne dépose jamais d’avis négatif sur un site quand je ne suis pas satisfaite, mais pour enayim c’est trop. Déjà la qualité des bijoux est médiocre. A deux avec ma soeur nous avons eu 6 colliers en perles et 5 se sont cassés sans raison, dont un le jour même de l'achat. J'achète souvent des bijoux sur les marchés et ils sont de bien meilleure qualité. Lorsque un de mes colliers, mis 3 fois en un an (car je sais à quel point ils sont fragiles mdr) s'est cassé alors que j'étais immobile sur mon canapé, je me suis rendue dans leur stand en expliquant mon expérience client catastrophique et voir ce qu'ils me proposaient. La créatrice a été fortement désagréable et s'est exclamée ne jamais avoir eu de mauvais retour sur ses bijoux (je pense qu’elle ne lit pas les avis clients sur son site lol). Elle m'a quand même donnée, après m'avoir accusée de mensonge, une chaîne et a remis ouvertement en cause mon éducation quand je lui ai demandé de me rendre mes perles. Je ne vous parle même pas des bagues que j'ai achetées là bas, à la moindre goutte de transpiration préparez vous à avoir les doigts verts fluos. J’ai été très déçue de la façon dont j’ai été traitée par rapport à tous les achats que j’ai fait chez eux (j’en ai offert à mes amies à ma famille etc avant que j’ouvre les yeux sur l’arnaque qu’est cette marque).
Pour résumer une qualité vraiment médiocre mais surtout un service client désagréable pour des prix qui haussent sans cesse (environ +10€ sur chaque article en 1 an) et qui ne sont absolument pas adaptés à la qualité des services. A FUIR

A fuir ! Bijoux de qualité plus que médiocre j’ai renvoyé ma commande et n’a jamais été remboursé. Communication avec la vendeuse déplorable qui en plus me fait passer pour une arnaqueuse c’est le monde à l’envers ! Ce n’est ni plus ni du drop shopping d’une qualité moindre.
Chacun son commerce mais au moins ayant la d’essence d’accepter que vous bijoux d’Ali express revendue 6x plus cher ne conviennent pas à tout vos clients !

Qualité au top ! Je suis très satisfaite !!

qualité médiocre le collier change de couleur en quelques jours

@TRES BELLE QUALITE

perso je trouve que les bijoux sont jolis et originaux ca change du classique !!!j aurais bien aime un sac que jai vu sur facebook mais pas eus de reponse pour savoir ou me le procurer enfin pouvoir si possible le commander ils etaient trop top !!!dommage !!!

SUPERBE COLLECTION BRAVO !!!!

J'ai acheté un collier avec pendentif (plaqué or) chez ENAYIM aux Printemps Haussmann. Je l'ai porté que 4 fois, mais il a commencé de perdre sa couleur.

Attention si vous acheter chez Enayim.
J’ai acheté un collier et un pendentif en plus fin Juin.
L’article recu n’a pas été le même (un des pendentifs déjà sur le collier n’était pas du tout le même que sur la photo), de plus je reçois le pendentif pris en plus mais il n’y a pas d’attache pour le mettre sur le collier, comment l’attacher ? mystère
Je décide donc de le renvoyer en expliquant par mail avec photo s’il était possible de changer le pendentif qui n’est pas le même que sur la photo du site et de me mettre une attache sur le pendentif acheté en plus.
(J’ai également expliqué tout cela sur un papier dans le colis).
2 semaines plus tard je reçois le collier avec toujours pas le bon pendentif qui a pourtant été changé et de plus je n’ai plus mon pendentif supplémentaire pour mettre l’attache.
Je laisse donc tomber l’affaire du mauvais pendentif mais je lui envoi un mail lui disant qu’il me manque le pendentif acheté en plus (10€) pour avoir l’attache
2 semaines plus tard je renvoi un mail car je n’ai pas de nouvelles…
Quelques jours après j’apprends que ce pendentif est en rupture de stock … discours insensé
Je lui demande donc de me rembourser ses fameux 10€.
Elle m’a demandé mon numéro il y a 10 jours mais pas de nouvelles…
Service après-vente déplorable.
J’attend mon remboursement encore et toujours…
Pour finir malheureusement la qualité du bijoux est excessif pour la qualité du produit.
C’est la 1ère fois pour moi que je laisse un avis négatif mais là c’est aberrant.

Les bijoux sont hors de prix pour une qualité médiocre , de très beau design mais rien d’autre (acheter en pop up et en ligne ) les bijoux change de couleur (porter -10jours) …