Salaire Entreprises et marchés DPS INTERIM

véritable chef d'orchestre, vous diligentez toutes les actions nécessaires au bon déroulement de la prestation
contact unique et privilégié de vos clients, vous assurez le SAV en apportant des réponses adaptées à leurs demandes
après une formation aux prestations de nos clients et sous la responsabilité de votre manager, vous prenez en charge un portefeuille de clients variés et gérez l'intégralité des opérations liées au déménagement des clients expatriés
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ainsi, vous créez et suivez les dossiers clients jusqu'à la facturation, vous donnez les instructions utiles aux différents acteurs de la chaîne et veillez en permanence à la satisfaction de vos clients
vous assurez ainsi l'avant-vente : prise de rendez-vous avec le client, préparation des cotations tous modes de transport , établissement et négociation des devis jusqu'à la signature

organisé , adaptable, multitâches, vous avez une parfaite autonomie et savez gérer les priorités
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reconnu pour votre dynamisme et votre aisance téléphonique , vous avez à cœur d'établir une relation de qualité avec vos clients
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votre capacité d'initiative ainsi que votre bonne résistance au stress vous permettent d'apporter des réponses concrètes à chaque situation nouvelle et de répondre aux exigences et/ou réclamations de vos clients avec calme et diplomatie
D'un tempérament curieux et débrouillard , vous savez recueillir, tant en interne qu'en externe, toute l'information nécessaire au bon déroulement de vos missions
vous avez le sens du Client et souhaitez travailler dans un environnement dynamique et international, vous aimez la diversité des activités et des échanges dans votre quotidien, nous vous proposons d'évoluer au sein d'une société leader dans son domaine, aux valeurs humaines reconnues

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