Avis ETABLISSEMENT BRUNET
Comment décririez-vous l'atmosphère générale qui règne chez ETABLISSEMENT BRUNET ?
J'ai fait replacer ma vieille chaudière au fioul par une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique en novembre 2023.
le jour de leur venue, ils ont cassé avec leur camion la tuile d'angle de ma maison
A l'installation, le ballon prévu n'était pas là, ils m'ont donc livré un ballon sous-dimensionné, et surtout pas de thermostat pour la maison pour régler la température.
A partir de cette date, ils ont mis 4 mois pour me changer le ballon et me fournir un thermostat, avec plusieurs rendez vous pour lesquels, soit ils ne sont pas venus sans prévenir, soit ils ont annulé le matin 30mn avant alors que j'avais posé un congés pour être présente.
concernant ma tuile, mes différents appels et mails sont restés vains
en septembre 24, mon ballon tombe en panne, lors de mon appel, ils me disent de faire intervenir un chauffagiste de mon village et qu'un remboursement suivra, malgré la fourniture d'une facture, et de nombreuses relances, je n'ai toujours rien et pas de nouvelles non plus.
en résumé: installation non conforme à la commande, pas de garantie, pas sérieux et impossible à joindre.
A fuir !!
Installation d'une PAC qui ne fonctionne pas. 10 jours pour avoir un RDV et personne ne vient, personne ne vous prévient et quand vous les avez au tel "je m'occupe de votre dossier et je vous rappel" et biensur personne rappel . . . .
Si toutes les entreprises pouvait avoir leur sérieux et leur standing. J’ai rien à retirer, apart peut être sur la prise de rendez vous et ils m’ont décalé le lendemain car c’était périodes de vacances
J’ai fais appel à leur service pour ma part très courtois et disponible comme j’ai souhaité en fin de semaine
Entreprise pro tous fais pour agir vite et surtout il avait le matériel nécessaire pour meme pas se cassé le dos
Magique et sans frais
Rapidement répondue au téléphone et sont venues pour agir sur ma panne. Merci de votre réactivité.
Des pros simpa et avec une particulière attention pour rigoler pendant leur job. Rapide et bien fait, bon courage et bonne continuation pour la suite
Très bon services et ouvert meme le week end
Intervention chez moi en moins de 2heures tous était régler et j'étais encore sous garantie donc tant mieux
Etablissement propre et accueil fortement simpathique
Simplement rapide et pas cher
Bien a vous,
Ancien client
J'utulise les services de l'entreprise rarement.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est direct.
L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.
J'avais besoin d'une réparation rapide, ils sont venues directement le lendemain et ont tous regler sans me demander de payé quoi que ce soit puisque c'etais dans la garantie que j'ai souscrit.
ETABLISSEMENT BRUNET offre des tickets restaurants : Oui, ETABLISSEMENT BRUNET offre des tickets restaurants.
ETABLISSEMENT BRUNET offre une mutuelle gratuite : Oui, ETABLISSEMENT BRUNET offre une mutuelle gratuite.
Je décrirais mes fonctions comme : intéressantes.
J'ai toujours apprécié travaillé chez eux, c'est vrai que des fois fallait faire 30 minutes de plus ou 1h mais ils ont jamais été radin pour qu'on puisse être motivé dans notre job. C'est ce que je me souviens quand je bossais chez eux.
L'offre de service pour ETABLISSEMENT BRUNET est : très bien.
J'évalue les services/produits de ETABLISSEMENT BRUNET à : 5.
L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.
Les meilleurs aspects de ETABLISSEMENT BRUNET sont : prix.
Ils sont venues pour mes travaux de chaudière, cependant je pensais que j'allais devoir insister pour me formaliser sur ma nouvelle chaudière alors que pas du tout, au final, plus simple que mon ancienne chaudière et j'ai depuis pas eu besoin de la régler.
Les meilleurs aspects de ETABLISSEMENT BRUNET sont : offre large.
J'utulise les services de l'entreprise rarement.
Les prix proposés par ETABLISSEMENT BRUNET sont asequibles.
L'offre de service pour ETABLISSEMENT BRUNET est : très bien.
J'ai été installé et c'est une réussite, alors des le départ très courtois par téléphone pour m'expliquer les différentes étapes ainsi que le suivie de mon dossier. Par la suite une installation rapidement faite en 1 jour et un explicatif de mes garanties et comment l'utilisé de manière optimale.
j'ai eu la meme impression quand j'ai eu besoin de leur service
très bon service, on m as installer une pompe a chaleur et je suis vraiment content du travail et des aides que j'ai récupérer grâce a leurs compétences
A fuir !!!!!!!!
Mon plus grand regret
Ils prennent les gens pour des cons nous laisse crever de froid l’hiver nous donne un rendez vous et ne viennent pas !! Pour nous dire à 21h30 nous ne viendront pas !!
calmez-vous svp, a quelle heure vous auriez du avoir le rdv ? peut-etre ils vous ont envoyé un message et vous ne l'avez pas remarqué ?
c'est pas vrais ils répondent a chaque fois a mes demandes, soit par mail soit par telephone
Pire boîte (supprimé par l'administrateur) trafic de facture
Attention c'est des arnaque
Bonjours pourriez vous s’il vous plaît me contacter à l’adresse manueljournaliste@gmail.com. Je prépare un reportage sur le milieu du dépannage à domicile. Et j’essaye de joindre d’anciens employés de la société Brunet. Merci, cordialement
Merci de votre réponse. C'est pour mieux décrire le mode opératoire de (supprimé par l'administrateur)
aucune explication
Grosse (supprimé par l'administrateur)
Salut, tu pourrais me dire pourquoi ? Tu peux me recommander cette société ? Merci d'avance
Arnaque
Comment ETABLISSEMENT BRUNET devrait réagir face aux futurs changements de réglementation pour conserver toute son avance technologique ?