Avis EUROMATIK
Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction à propos des produits et du service client d'EUROMATIK. De plus, ils ont souligné l'assistance technique compétente et la rapidité de livraison. Certains ont cependant mentionné des expériences négatives concernant la qualité des produits reçus.
Comment évalueriez-vous l'importance du service client dans le choix d'une entreprise pour vous ? Avez-vous déjà eu des expériences similaires avec des fournisseurs de produits similaires ?
Bonjour, Nous rappelons à nos clients, que depuis bientot 30 ans.
EUROMATIK ne commercialise que des produits qui proviennent de fabricants reconnus, normalement réservés à des constructeurs, ainsi qu'à des entreprises de poses, et dépannage.
Nous ne pouvons nous permettre de commercialiser des produits de sous gamme, notre clientèle étant principalement composée de professionnels de la fermeture et de constructeurs.
Il en est de meme avec notre entité de production, dans laquelle nous n'utilisons que des produits de premiers choix, pour la fabrication de volets roulants, et de persiennes.
Opportunité chez EUROMATIK pour un Infographiste Multimédia!
CDD d'un mois renouvelable sans télétravail. Participation à la charte graphique des sites et création de supports de communication. Collaboration étroite avec les équipes web et commerciales.
Le CDD d'un mois est-il suffisant pour les attentes élevées? Des retours d'expérience sur le travail en présentiel chez EUROMATIK?
Ils vendent des moteurs emballés d'occasion pour du neuf et ils ne te répondent pas. des bandits !
On peut pas mettre 0 étoiles. dommage
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Chiffre d’affaires et bénéfices de EUROMATIK
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | - | 634 k | 563 k | 489 k |
| Salaires et traitements (€) | - | 164 k | 144 k | 129 k |
| Marge brute (%) | - | 43 | 45 | 45 |
| Marge brute (€) | - | 1,6 M | 1,7 M | 1,4 M |
| Marge d’exploitation (%) | - | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | - | 2 | 6 | 6 |
| Résultat d’exploitation (€) | - | 106 k | 227 k | 239 k |
| Résultat net (€) | - | 86 k | 249 k | 180 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | - | 2 M | 2 M | 1,6 M |
| Achats de marchandises (€) | - | 1,8 M | 2,2 M | 1,7 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | - | 165 k | -234 k | -140 k |
| Achats de matières premières (€) | - | 30 k | 42 k | 33 k |
| Trésorerie disponible (€) | 64 k | 42 k | 53 k | 57 k |
| Autres dettes financières (€) | 142 k | 86 k | 110 k | 97 k |
| Capital social (€) | 157 k | 157 k | 157 k | 157 k |
J'ai été livré en novembre 2023 de 2 volets neufs qui avaient déjà été posés donc ils vendent du matériel d'occasion pour du neuf. Aucune réponse de leur service. Des bandits !
magasin au top livraison rapide SAV irréprochable et dévoué
je recommande vraiment
Avez-vous déjà profité de leur service après-vente ?
Oui, vous le verrez sur de nombreux sites !
Rien de plus simple un coup de téléphone !
Je recommande
Oui, même pour 2023 ?
Enfin des gens qui vendent des produits qu'ils connaissent, voici plusieurs commandes que je passe, et chaque fois que j'ai eu besoin d'aide concernant la programmation, ou les branchements, j'ai obtenu facilement les renseignements.
C'est à faire remarquer, car sur d'autres sites, et pour d'autres produits, j'ai souvent affaire à des gens qui ne connaissent pas les produits qu'ils vendent.
Ca fait plaisir à lire, la livraison est elle compris dans l'achat du produit? Ou elle est offerte? Cordialement
VRAI ! Un site internet avec du conseil en même temps, c'est même rare dans ce domaine ! L'équipe à du mérite d'après ce que je viens de voir, votre commentaire ma vraiment donner envie de réaliser cette commande. Je suis très heureux du choix et des composants que j'ai moi-même remplacé.
Bonsoir est il possible de choisir les composantes de sa commande pendant l achat ?
Oui, à partir de 150€
J’ai apprécié l’aide technique par téléphone, pour la mise en sce d’une motorisation de portail.
Merci encore au technicien qui a pris le temps de m’expliquer.
Le service après vente on répondu à vos entente apparemment
Les prix des prestations sont ils abordables? Cordialement
Je viens d'effectuer une demande d'informations complémentaires suite à la validation de mon panier sur internet, quelques modifications de dernière minute grâce au service tech, avec en plus, les réponses aux différents délais, bravo
Il y a rien n'a reprocher ! Ils ont vraiment des bons produit et des services adaptés, le mieux si vous avez un doute c'est d'appeler.
Bonjour savez vous si ils offrent des stages payant dans cette boite ?
Les interlocuteurs de Euromatik connaissent les produits qu'ils vendent, pratique quand comme moi en tant que professionnel qui rencontre régulièrement des produits à remplacer ou réparer de marques différentes, car il n'est pas possible de mémoriser les réglages ou programmation de chaque marque.
En général par téléphone je trouve chez eux l'assistance sur les produits.
En 20 ans je n'ai jamais eu à me plaindre du service.
Leurs services sont-ils chers? Quels sont les horaires d'ouverture de cette entreprise ?
Il faut toujours comparer, mais vous rendrez compte qu'il y a vraiment un juste milieu sur les prix et services ! D'ailleurs suite l'expérience client que j'ai eu, j'ai promis de les encourager !
Le service est il rapide ? Sont ils accueillant ? Font ils des rabais lors de l'achat ou encore chez les clients fidèle ?
Oui, il faut avoir un compte pro chez eux
Selon vous, comment EUROMATIK peut-elle créer une relation de confiance durable avec ses clients ?
Pour nous, l'important est de trouver le matériel nécessaire à nos chantiers, mais aussi et surtout, de trouver une assistance technique en cas de besoin, jusqu'à présent les rares fois ou nous avons eu ce besoin, nous avons trouvé par téléphone réponse au problème, ce qui évite de revenir sur l'intervention.
Il ne faudrait pas, que cette entreprise néglige cette partie assistance technique, c'est ce qui pour nous et d'autres confrères fait la différence, d'autres fournisseurs, qui se contentent de servir des références.
La semaine dernière, nous avons posé pour la première fois, des volets solaires, fabriqués dans leur usine, avec un collègue, nous en avons posés dans les règles de l'art, 8 dans la matinée, aucune surprise pour les cotes, comme ils sont déja préréglés, juste essaie montée descente, un vrai plaisir, si tous les chantiers pouvais se passer comme ça.
Pour l'instant rien à dire de négatif sur cette entreprise.
Est-ce que tout ce qu’on dit de bien sur EUROMATIK vous paraît réaliste ?
A voir les commentaires ci-dessous, sur le principe je ne suis pas d'accord, voici plus de 20 ans que je travaille avec Euromatik, et je n'ai jamais eu de problèmes.
Il y a quelque chose qui me dérange sur les 2 commentaires négatifs ci-dessous:
Visiblement, ils ont étés écrits par le meme personne, meme jour, meme heure, meme minute.
Pour moi il n'est pas correct d'agir comme ça, surtout si l'on regarde les avis sur d'autres sites,
qui en général sont plutot positifs.
Cartographie de EUROMATIK
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI