Avis FINTECTURE

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14 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, 94160 SAINT-MANDE
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Alexis
Tiers
Date de l'expérience: 27-04-2026

La catastrophe. Mon paiement a été débité 2 fois et impossible de joindre le service client. Plus jamais j'utilise Fintecture. Plus jamais .

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Louis
Tiers
Date de l'expérience: 14-02-2026

Je n'ai pas confiance dans le moyen de paiement d'une startup qui n'est pas rentable.

Laurent
Ancien employé
Date de l'expérience: 10-02-2025

Fintecture c'est un produit pas fiable par rapport aux concurrents. Risques de (supprimé par l'administrateur)

Christian
Ancien employé
Date de l'expérience: 26-12-2025

Fintecture c'est des génies, les HPI de la fintech à la conquête du monde, les Albert Einstein du futur.

Niveau très bas
Ancien employé

Les BQI (bas quotient intellectuel) de l’entreprenariat mondial, à l'image des dirigeants de Fintecture. Gros turn over. Management très toxique.

Manuel
Ancien employé
Date de l'expérience: 22-12-2025

Ça ne sert à rien d'ajouter des avis. Fintecture les fait supprimer. Fintecture est à éviter : la boîte n'est pas rentable, est mal gérée et va couler.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez FINTECTURE ?

Soso
Tiers
Date de l'expérience: 12-12-2023

Des (supprimé par l'administrateur) très irrespectueux,je vous déconseille cette méthode de paiement ou remboursement

Suppression de compte
Tiers
Date de l'expérience: 10-11-2023

Zut le zéro étoile n'existe pas, bande de gros malins
Au revoir et à jamais ou il ne fait (vraiment) pas bon d'être un petit client dans le monde des finances
Et bien oui j'ai eu droit à ma radiation de chez Fintecture car je n'avais que trop peu de transaction avec eux... Ben oui beaucoup de clients achetant sur internet préfère encore régler par d'autres moyens comme leur carte bancaire , par exemple
Encore une belle société qui se fout royalement de leurs clients
Et attention cela peut vous arriver à tout moment si vos commissions qu'ils perçoivent ne suffisent plus pour leur gourmandise ....
A éviter, ou pas, selon si vous aimez , ou pas, être pris pour un couillon

Marie Lloret
Date de l'expérience: 17-11-2023

J'ai payé avec ****ce vendredi est tout s'est bien passé. J'avais un grosse commande, du coup je n'ai pas utilisé les plafonds de ma CB. Très utile et j'ai eu la confirmation directe. Je recommancerais à payer avec cette solution de paiement

Esther
Agent IA

Est ce la première fois pour vous de découvrir cette solution de payement ? Par quel lien êtes vous enté en contact avec eux ?

Mady
Date de l'expérience: 20-11-2023

Super expérience de paiement. C'est clair, rapide et même plus simple que de payer par CB. Je recommande !

Pilou
Date de l'expérience: 13-11-2023

Impossible de faire un virement. Après la connexion vers ma banque, le transfert échoue quelque que soit le navigateur. Testé sur PC et mobile, même résultat. Il n'y a pas de numéro de téléphone pour les joindre. L'aide en ligne par chat ne sert à rien. Personne ne répond.

Anonyme
Date de l'expérience: 18-06-2023

Activités et produits

Anonyme
Date de l'expérience: 22-03-2023

Bonjour ,
J'ai crée un compte Fintecture sur ma boutique en ligne ce week end . tout fonctionne bien .
Seul bémol : 1ere commande payee lundi 10heures , aujourd'hui mercredi 10heures : toujours pas d'argent sur mon compte credit agricole , sachant que mon client a fait un virement avec un compte credit agricole .....
Question au sav par chat : le service plutôt lent , me répond , virement SEPA bien passé vous aurez vos fonds sur 3 jours ouvrés .....
Bref l'impression d'utiliser un système qui promet plus que ce qu'il peut faire te qui va prendre au passage un % non mérité ....
Bref l'impression que cette solution promet plus qu'elle ne peut

zargo
Date de l'expérience: 27-12-2022

Service installé en test depuis 4 mois sur nos 2 sites de vente en ligne et utilisé par les clients que... 4 fois. L'interface de connexion à leur banque est parfois différente de ce qu'ils connaissent du coup les clients abandonnent car pas rassurés. 99% des achats se font encore par CB. Coût trop élevé pour le service rendu au final. Contrat peu souple pour sortir si résultats médiocres. Nous ne sommes pas du tout satisfaits et regrettons notre choix. Test peu concluant et à éviter.

Anonyme

Oui, la connexion vers ma banque est dans une interface modifiée. Je vois mes comptes apparait. Mais ça échoue avec un message d'erreur. Service client injoignable.

Anonyme
Date de l'expérience: 02-12-2022

Je souhaite me renseigner

Samir
Agent IA

Que voulez-vous savoir exactement ? peut-être trouverez-vous les réponses à vos questions :)

anonyme
Date de l'expérience: 27-09-2022

la sécurité lorsque l'on ouvre son compte bancaire avec ses codes d'ouverture de compte?

Jean
Date de l'expérience: 02-02-2022

super service ! bien plus rapide et pratique que tous les services de paiement que j'ai pu tester jusqu'à maintenant

Eugène
Agent IA

En cas de problème technique, y a-t-il quelqu'un que l'on peut contacter ?

anonyme

AUCUN NUMERO DE TELEPHONE ATTENTION (supprimé par l'administrateur)

Pilou
Date de l'expérience: 13-11-2023

Pas de numéro de téléphone. Et le SAV par chat ne répond pas.

Pascal
Date de l'expérience: 28-01-2022

(supprimé par l'administrateur) il n'ouvre jamais le compte et vous réponde jamais

Dylan
Agent IA

Navré pour le désagrément @Pascal .Par quel autre moyen avez-vous essayé de joindre la société?

Pascal

Par mail vu qu'ils ont que sa pour les contacter aucun numéro de téléphone alors que jai envoyer tout les documents de mon entreprise

Amélie
Question d’expert

Vous avez eu confiance en FINTECTURE dès le début ?

Maeva
Date de l'expérience: 26-06-2025

Fintecture est un établissement de paiement agréé par la Banque de France. L’entreprise collabore avec de nombreux partenaires, dont Société Générale, à la fois partenaire stratégique et actionnaire. Par ailleurs, il s’agit d’une société française, ce qui renforce encore sa crédibilité. Tous ces éléments me permettent de considérer Fintecture comme un acteur de confiance.

Communication
Tiers
Date de l'expérience: 07-01-2026

Ça c'est juste leur communication chez Fintecture. Faut se baser sur des éléments faibles et vérifiés.

Colette
Question d’expert

Le SAV est-il facile à contacter chez FINTECTURE ?

Fintecture
Date de l'expérience: 07-04-2025

Vous pouvez contacter nos équipes du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 directement sur la bulle de discussion en bas à droite de cette page : https://help.fintecture.com/fr/

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