Avis Flipr
Bonjour, quelle est la disponibilité du SAV ? Est-ce possible de les contacter à chaque heure de la journée ou y a-t-il des heures précises ?
J'ai hésité à laisser un avis mais bon desole moi j'aime mes 2 Flipr depuis 6 ans !
J'ai eu un Start puis j'ai profité de la promotion echange en 2024 pour acheter le flipr nouveau, et RAS, tout va super bien.
Une piscine limpide et plus jamais de probleme de dosage.
flipr trop chère pour zéro fiabilité et en plus les sondes sont garanties que 6 mois et il faut les remplacer tous les ans il faut payer plus de 120 € pour le changement des sondes + refaire les calibrages + acheter un produit spéciale hivernage cela revient hors de prix et maintenant mon flipr vient d'avoir 2 an et 6 mois on me dit matériel vétuste trop vieux plus de pièces détachées car il est retombé en panne pour la 4 ème fois et rien n'a été pris sous garantie donc on me propose l'achat d'un nouveau flipr à plus de 300 € bref j'ai laissé tombé ce produit de pacotille car si non je serais à plus de 1000 € pour soit disant faire des économies de produit bref passé votre chemin pour ce produit pour éviter de vous ruiner.
Très mauvais produit, surtout ne pas acheter à fuir constamment en panne les sondages tous les six mois ça vous coûte une fortune pour rien utiliser la simple bandelette, service commercial, aucun respect du client il se cache derrière un ordinateur on voyant des mails d’hypocrisie et ils n’ont pas le courage de prendre le client au téléphone pour qu’on puisse s’expliquer après avoir dépensé plus de 650 € en moins de trois ans pour cet appareil qui ne fonctionne à peine six mois par an. Cela est inadmissible, il faudrait leur faire fermer la société rapidement
Y a-t-il des alternatives fiables à ce produit qui pourraient être recommandées ?
SAV inexistant, quand aux réponses du personnel c'est souvent avec mépris et arrogance.
300 balles pour un truc qui n'a jamais fonctionné, ca vous fait quelques années de bandelettes.
Catastrophique. Produits défectueux une fois sur deux et surtout SAV totalement inexistant (aucun moyen de joindre une quelconque personne de l'entreprise alors même qu'ils ont mis en place un service support avec outils de ticketing, mais aucun ticket n'est traité)
Bonsoir,
Mon troisième Flipr, de troisième génération, est arrivé depuis près de deux mois. Impossible de se connecter à la passerelle.
Service client et SAV injoignables, numéros de téléphone inexistants, j’ai ouvert un ticket au SAV depuis plus d’un mois. Il n’a pas bougé d’état depuis…
J’ai payé via PayPal.
Je viens d’ouvrir un litige, et je devrais etre remboursé d’ici quelques semaines (après le 04 juin a priori).
Donc, pour ceux qui ont eux le nez de payer via PayPal, et se confrontent à un problème avec leur Flipr, ouvrez un litige PayPal.
Bon courage à tous.
Est-ce que vous pouvez décrire plus en détail le processus pour ouvrir un litige avec PayPal? Et est-ce que c'est possible d'ouvrir un litige pour n'importe quel achat fait par PayPal?
J'adore mon start max qui vient de la société Flipr.
Les sondes ont été changées il y a 3 ans, mais comme j'ai toujours été poli et compréhensif avec les agents de leur sav, je n'ai rien payé, ils m'ont dit que c'était un geste commercial.
Vive Flipr
Client Flipr depuis 2 ans, le sav m'a accompagné une fois, pour changer la pile ce qui me semble normal après 1 an d'utilisation et toutes les mesures que je prends.
Un service au top et une piscine bleu azur !
Attention aux faux avis diffusés sur les réseaux sociaux...
Merci pour cette information. Est ce que l'entretien de votre piscine est payable mensuellement ou cela est gratuit ?
Bonjour,
Je suis un client mécontent de Flipr qui frôle l'escroquerie à cause de leur non-réponse à nos différents problèmes, absence de SAV, dysfonctionnement de l’équipement, anomalie de relevé.
Nous sommes nombreux dans ce cas, plus qu'on ne le croit et nous cherchons actuellement à nous regrouper. Ils pensent que leur silence est leur meilleure arme mais ils ont tord...
Pour le moment, nous effectuons des signalements auprès de la DGCCRF mais nous envisageons des actions collectives.
Notre souhait premier est de faire pression sur la société pour résoudre nos problèmes ou simplement nous rembourser et faire valoir nos droits en tant que consommateur.
Nous vous invitons à rejoindre notre groupe de client mécontent sur facebook par le lien suivant https://www.facebook.com/groups/294201616488794/ ou par son titre “Clients Flipr mécontents”
Ensemble, nous sommes plus fort.
Bonjour,
Je suis un client mécontent de Flipr qui frôle l'escroquerie à cause de leur non-réponse à nos différents problèmes, absence de SAV, dysfonctionnement de l’équipement, anomalie de relevé.
Nous sommes nombreux dans ce cas, plus qu'on ne le croit et nous cherchons actuellement à nous regrouper. Ils pensent que leur silence est leur meilleure arme mais ils ont tord...
Pour le moment, nous effectuons des signalements auprès de la DGCCRF mais nous envisageons des actions collectives.
Notre souhait premier est de faire pression sur la société pour résoudre nos problèmes ou simplement nous rembourser et faire valoir nos droits en tant que consommateur.
Nous vous invitons à rejoindre notre groupe de client mécontent sur facebook par le lien suivant par son titre “Clients Flipr mécontents”
Ensemble, nous sommes plus fort.
L'expérience client avec Flipr semble varier considérablement, certains exprimant leur frustration face au fonctionnement et au service après-vente, tandis que d'autres louent la qualité du produit et du service. Certains utilisateurs ont même témoigné d'une bonne expérience avec le service client et d'une grande satisfaction avec leurs produits. Quelle est votre expérience avec le service client de Flipr ?
Comment se passe l’intégration des nouveaux employés chez Flipr ?