
J'ai acheté deux véhicules neufs dans ce garage (en 2021 et 2023). J'avais été satisfait du garage . Désireux de changer à nouveau de véhicule, j'ai sollicité le garage pour l'acquisition d'un nouveau véhicule avec reprise de ma 3008. Et là grosse déception quand le vendeur me dit que le moteur de ma voiture présente de gros problèmes moteur ( Peugeot 1.2 purtech) ... Problème existant depuis de nombreuses années chez Peugeot. Le prix de la reprise est annoncé à 15000 € ( kilométrage du véhicule 19000 km).
Le problème était donc connu par le garage Delacroix et l'on ne m'a rien dit ... Je trouve cela INADMISSIBLE car à cause de cet "oubli" j'ai perdu beaucoup d'argent ( même si un garage m'a proposé une meilleure reprise) Monsieur (supprimé par l'administrateur)a beau me dire que Peugeot a mal géré ce problème et qu'i n'y peut rien, je trouve cette attitude anti commerciale. Sur le site du garage on trouve des 3008 à vendre ... Allez vous alerter les futurs acquéreurs ? Un vendeur doit avoir un rôle de conseiller
Existe‑t‑il un contrôle ou une vérification spécifique des véhicules dans cette entreprise avant de proposer une reprise afin de garantir la transparence avec le client ?
Environnement de travail dynamique : Travailler dans une concession multimarque offre une diversité de véhicules à découvrir et la possibilité de se familiariser avec différentes marques.
Opportunités de formation : Les employés peuvent bénéficier de formations continues pour se tenir à jour avec les nouveautés technologiques et les techniques de réparation innovantes.
Esprit d'équipe : L'ambiance dans le garage est souvent décrite comme collaborative et conviviale, ce qui favorise un bon climat de travail.
Horaires de travail prolongés : Les pics d'activité et la nécessité d'achèvement rapide des réparations peuvent entraîner des journées plus longues.
Exposition aux conditions du garage : Travailler dans un environnement de garage peut être physiquement exigeant, avec des expositions au bruit et aux produits chimiques.
Pression sur la productivité : Les mécaniciens peuvent ressentir une pression pour respecter les délais tout en maintenant la qualité du service, ce qui peut être stressant.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
J’ai acheté une voiture d’occasion au garage Delacroix à Saint-Hilaire-de-Riez. Un mois et demi après et après avoir parcouru seulement une cinquantaine de kilomètres, j’ai constaté que la grille d’aération ne fonctionnait pas (cassée).
J’ai signalé ce problème au garage. Leur réponse a été de dire que j'aurai dû le dire aussitôt car cela se voyait forcément (ce qui n’était pas le cas car la grille était fermée), que le vendeur et le service nettoyage avaient certifié que la grille était en bon état lors de la vente (donc ma parole mise en doute), et qu’il était trop tard pour réclamer (ce que je trouve discutable compte tenu du faible kilométrage effectué). Ils ont simplement proposé de prendre en charge la moitié du coût de la pièce, soit environ 150 € à ma charge.
Je regrette ce manque de prise en charge complète si peu de temps après l’achat, et le fait qu’on m’oppose autant de justifications plutôt que de chercher une vraie solution. Je conseille aux futurs acheteurs de bien vérifier le fonctionnement de chaque équipement avant de signer.
Quel type de garantie était inclus lors de l'achat de la voiture? Existe-t-il un recours si des problèmes surviennent peu après l'achat?
Garantie 1 an pièces et main d'œuvre
La garantie d'un an couvre-t-elle vraiment tous les équipements ? Quelles démarches sont à suivre si d'autres problèmes apparaissent après la période d'essai ?
Belle entreprise, bonne ambiance.
Question aux employés:
Bonne ambiance, environnement de travail sympa.
Y a-t-il un employé de GARAGE DELACROIX - Concession Multimarque qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.
La hausse du gaz fait-elle grimper les prix de GARAGE DELACROIX - Concession Multimarque ?
Les services chez GARAGE DELACROIX - Concession Multimarque sont-ils un vrai plus pour le prix ?