Avis GEOP
La réfection de deux chambres après un dégât des eaux était prévue pour une semaine travail réalisé en une journée et aucun remboursement du papier que j’avais acheté qui devait m’être remboursé aucune aide de mon assurance qui me renvoie toujours vers Geop une couche de peinture au lieu de deux Défaut de conseil de mon assurance cette société est à fuir
Très content de cette entreprise rapide et de tras bon conseil, ma façade de maison est comme neuve encore merci
Monsieur Feraro, Merci pour votre reconnaissance de notre réactivité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt pour d'autres projets .
Service qualité Geop
Nous prenons vos commentaires très au sérieux afin que nous puissions accéder a votre dossier et échanger avec vous ,pouvez vous nous transmettre vos coordonnées par courriel qualite@geop-assistance.com ou par téléphone au 01 46 10 42 32.
Service qualité
Comment évaluez-vous l'expérience de travaux avec GEOP ? Quel aspect des services de GEOP avez-vous le plus apprécié ?
GEOP recherche un Métreur Visio TCE passionné par la réhabilitation après sinistres. En télétravail, vous chiffrerez des travaux d'embellissement, réaliserez des devis et suivrez les dossiers clients, sans déplacement.
Est-ce que l'absence de déplacement et le télétravail compensent le salaire à définir selon profil? Qui a des retours sur cette organisation de travail chez GEOP?
Bonne prise en charge de mon dossier et réalisation de mes travaux sans soucis
je suis satisfaite
Bonjour Mme,
Nous apprécions grandement votre commentaire. C'est toujours un plaisir de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
J'aurais juste besoin d'un avis j'ai eu une suite sur du placo par rapport à un cumulus personne n'est venu constater les dégâts tout a été fait par caméra l'assurance me demande une franchise de 120 € que je dois régler à l'entreprise quand je demande quels sont les travaux qui vont être effectués chez moi personne ne me répond l'entreprise me dit on ne peut pas vous donner le devis car vous passez par l'assurance comment peuvent-ils savoir s'il y aura pas des dégâts supplémentaires derrière le placo j'ai un rendez-vous demain en visio avec un monsieur pour tester le taux d'humidité moi j'aimerais bien que quelqu'un vienne sur place voir ce qu'il se passe
GEOP a déjà réalisé deux chantiers à mon domicile (et oui deux dégâts des eaux en deux ans...). Tout c'est très bien passé, j'ai adoré le chiffrage en visio et l'accompagnement de mon métreur. Les travaux on été fait rapidement et son de qualité (peinture et sols en parquet). J'ai d'ailleurs demandé à ce que cela soit eux qui réalisent mon second chantier. Un grand merci à GEOP
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Merci pour votre commentaire positif !
Environnement de travail collaboratif : GEOP met un accent particulier sur le travail en équipe, favorisant la collaboration et le partage d'idées entre collègues.
Opportunités de formation et de développement : L'entreprise offre des programmes de formation continue pour permettre aux employés d'acquérir de nouvelles compétences et d'évoluer dans leur carrière.
Équilibre travail-vie personnelle : GEOP propose souvent des horaires flexibles et des possibilités de télétravail pour aider les employés à maintenir un bon équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle.
Processus décisionnels lents : Les procédures internes peuvent être longues, ce qui ralentit parfois la mise en œuvre des projets.
Manque de ressources : Dans certaines situations, les employés peuvent ressentir une pression due à un manque de personnel ou de matériel, ce qui peut affecter leur efficacité.
Compétition interne : La culture d'entreprise peut encourager une compétition entre collègues, ce qui peut nuire à l'ambiance de travail et à la coopération.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Très bon travail, très soigné, finition propre du peintre géopolitique Normandie pascal
A fuir. Incompétence totale. Pas de réponse, pas de suivi, incompétence est un mot très faible.
Bonjour ,
Nous regrettons que vous soyez insatisfait de nos services.
Afin que nous puissions accéder a votre dossier et prendre contact avec vous, pouvez vous nous transmettre votre reference sur notre adresse mail qualité@geop-assistance.com
Cdt societe Geop
Déplorable, en dessous de tout. Mauvaise foi en résumé des incapables
J'ai écrit un courrier a mon assurance pour leur expliquer mon mécontentement
A fuir! Un cauchemar. Je n'ai jamais vu une société autant incapable ! Aucun traitement des urgences.
Bonjour
Très mauvaise expérience de GEOP ASSISTANCE. Dommage que ce soit notre assurance habitation qui en subisse les conséquences. Sinistre survenu le 28/08 à ce jour 24/11 toujours rien
Je ne sais pas si mon plafond sera un jour réparé 🤗
Merci à Stephane et son collègue yuriy pour leur travail rapide efficace, un conseil. Gardez bien ces deux ouvriers, ça devient rare de nos jours des gens aussi professionnels et gentil.
SOUS TRAITANTS INCOMPETENTS ++++ INCENDIE EN FEVRIER 2021 ET FIN DE TRVAUX DE 15/20 JOURS 18 MOIS APRES AVEC 1/3 DES TRAVAUX A REFAIRE !!!!!!!!!!!
Tous à fait d'accord avec vous....après sinistre, pose d'un réa grillage fibré sur parquet d'origine pour pouvoir poser un nouveau sol suite a un dégât des eaux.
Et bien bravo, nul de chez nul il faut tous enlever ce qu'il c'est permit de faire...talocher directement sur le parquet d'origine, qui est ancien, du réa grillage sans protéger le bois, qui boit, résultat, fissure de partout. Même pas il a passé l'aspirateur avant, des morceaux de l'ancien parquet flottant qu'il a laissé dessous parce qu'il n'avait pas et le pire il a laissé une partie de l'ancien parquet flottant ou il a taloché par dessus!!!!
C'est pas un 0 qu'il faut a Geop c'est un 000 bien mérité!
Je l'ai arrêté avant qu'il mette une 2ème couche pour boucher les trou entre les lames du parquet d'origine....je suis à la GMF et GEOP est indemnisé pour le service....qui est enlevé à l'enveloppe travaux pour réparer votre sinistre....résultat cela va couter plus cher, il faut tous refaire, poncer ce qu'il a mit, bravo la poussière! Au TOP
Facturé 1600€ a mon assurance, un bon artisan faisait en étant un vrai professionnel pour 1800€ et de A à Z avec des super lames en LVT, que GEOP a refusé car trop cher....en faite ils ont refusé pour avoir le chantier!
Et tenez vous bien le chef de chantier ose me dire que je n'y connais rien....mais oui bien sur, tous est fissuré, des trous entre les lames du parquet d'origine, des morceaux de l'ancien parquet dessous le réa grillage fibré, des morceaux de l'ancien films de protection, rien de niveau et c'est moi la bille?
Celui qui faisait les travaux, m'a expliqué que depuis l'âge de ces 15ans il faisait de la rénovation?
L'excuse du chef de chantier "c'est de la rénovation, vous ne pensez pas qu'on allait vous mettre votre sol de niveau" ??? et donc il reposait un sol sur un sol qui n'est pas de niveau? A quoi ça sert de mettre un réa grillage fibré alors?
NE LAISSEZ JAMAIS UNE PERSONNE FAIRE DES TRAVAUX SANS SURVEILLANCE, sans bien vous renseigner AVANT sur ce qui doit être fait et surtout ne vous faite pas endormir!
Quand à votre propre assurance, suivez de prêt votre dossier et appelez pour le suivre
Je confirme aucune compétence il traite les dossiers n importe comment
Suite a un sinistre depuis 1 an toujours pas terminé.
C est du n importe quoi
Du coup je change d' assurance
Au matricule FX910RG merci de m'avoir coupé la route sur le rond point de frontignan et de ne jamais mettre le clignotant quand il faut.
A L'Entreprise, merci de bien vouloir faire un point sur la sécurité routière à vos employés, ça donne une belle image de votre société
Cette entreprise donc vous parlez a l'instant n'a t'elle pas de boite a suggestion ?
prise en charge de prestation confiée le 8 septembre 2023 a GEOP ASSISTANCE. par GMF. A ce jour, le 23 septembre, toujours pas de contact de votre part pour réparation sinistre.
14 février 2022 sinistre, 23 Mars 2024 début de travaux par un intervenant de GEOP..... a l'arrêt dès le lundi 25 Mars 2024 faut défaire ce qui a été fait tellement c'est mal fait! Résultat je dois faire faire un devis par un artisan! Et il faut que l'expert le valide......alors que dès le départ un artisan m'avait fait un devis 200€ de plus que ce que GEOP a facturé à mon assurance....sauf que maintenant ça va couter plus cher! Donc non, mauvais retour avec GEOP, et je pense qu'il faut arrêter de travailler avec ces boites sous traitantes
Qui doit faire un geste commerciale? Comme c'est un sinistre ou je ne suis pas responsable, mon assurance n'a pas besoin de faire un geste commerciale, quand a GEOP, le chef de travaux a dit qu'il stoppait le chantier, donc aucun geste commerciale, il ne sera pas payé par mon assurance.
La société GEOP ne donnera rien. Et je ne vois pas ou on pourrait réclamer quelque chose, elle ne fini pas les travaux...a partir du moment ou un préjudice quel qu'il soit n'atteins pas les 10 000€ c'est peine perdu en justice, sachez le et le temps long des procédures, selon votre âge, la aussi c'est peine perdu.
Très contente du travail de monsieur *************pour travaux de peinture après sinistre incendie. Professionnalisme ,sérieux et serviabilité. travail de finition soigné! bravo!
Bonjour et contente pour votre satisfaction @Françoise Ferain pensez vous qu'il serait possible de solliciter ses services a tout moment ? Ou alors il faut nécessairement prendre rendez vous ?
Extrêmement choqué, par la mauvaise foi de cette entreprise! Mandaté par mon assurance, car une fuite d eau chez mon voisin du dessus, ils sont venu réparer mon plafond, le peintre qui était super m a fait la réparation en me disant je ne met pas de toile de verre il y en a pas besoin...et si besoin il reviendrait en mettre! Mais ppur lui inutile! Je suis infirmière pas peintre donc je le crois, après quelques temps j ai des petites fissures qui apparaissent... Je n y est pas vraiment prêté attention! Mais maintenant l ensemble des zones qui avait été abîmé se sont abîmé aux même endroits!!!!avrc des moisissures en prime!!!! Cela fais 12ans que je vis dans ce logement est n ai jamais eu de problème! Je viens d apprendre que de la toile de verre non mise a été facturé et ils ne veulent même pas réparer!!!! Ou faire ce qui avait été prévu par l expert! La réponse c est que les réparations on été achevé!!!! Je rêve! Des escros, je vais voir aux commissariats pour des futures poursuites c est inadmissible! On paie une assurance, on est victime et on vois laisse avrc des dégâts qui ne sont pas de votre faits!!!! Inacceptable!
Ça été gérer, il y a plus d eau qui sort de mon plafond...car l eau gouttait et on le voyait Il a fait intervenir un plombier... maintenant les travaux fait s abîme car la protection qui devait être mise à l origine par l expert n à pas été faite!
Mais facturés!
Il est venu dans ok. Salon situé à Cannes il a fait du très bon travail c’était rapide et efficace
Il est venu dans ma. Salon. De coiffure situé à Cannes il a été très rapide , efficace et c’était bien je vous le recommande fortement
Entreprise non sérieux
1 mois que j’attend la réalisation de mes travaux administrativement des bras cassés
Il nous prennent pour des C parce que c’est notre assurance qui régle la facture, qui paye tout les mois son assurance.Très mauvais et de mauvaise fois
Il m’on assuré un rendez-vous téléphonique aujourd’hui je ´ni crois pas trop
Après le passage de l’expert début août je suis toujours en attente de la réalisation de mes travaux depuis le 9 août je téléphone une fois par semaine à GOP pas pour savoir où en est mon dossier jusqu’à aujourd’hui on me dit on vous rappelle j’attends toujours l’appel de GOP je me demande si au niveau travaux ils sont meilleurs qu’administrativement après un énième appel aujourd’hui on m’a assuré qu’une personne m’appellera dans la journée pour prendre rendez-vous affaire à suivre je vous tiens informer
Parce que j'ai bossé chez GEOP
Ce ne sont pas des professionnels mais des rigolos qui prennent l'argent des assurances et ne font pas les travaux. Pire, ils débutent les chantiers et vous laissent en plan avec un chantier dans votre habitation !
Mauvaise
Mauvaise
Personne venu constater dégâts sur ma porte fenêtre suite à cambriolage a regarder de loin cette dernière
Ajoutant en passant que lui venu pour budgeter seulement réparation car geop et maif en magouille pour faire au moins coûteux précisant en passant qu'il avait un copain menuisier
Qui pourrait faire réparation proprement
Trois autres sociétés venues(CHOISIES PAR MES SOINS)
Verdict des trois CHANGEMENT réparation pas possible
Après contestation du rapport de votre employé qui prime pour mon sinistre puisque mandaté par assurance
Un expert vient prochainement
Car geop et assurance en magouille pour
Oui ma porte fenêtre changée après venu d'un expert
Vous avez contacté une quatrième entreprise et on vous dit qu'il est possible de reparer votre porte??
Très mauvaise
Cauchemar
A fuir