Goldfortx  Avis

Goldfortx ne répond plus au message depuis longtemps. J'ai un doute sur cette entreprise , elle doit rendre des comptes

Quelles sont les démarches exactes pour résoudre un éventuel litige lié à cette entreprise ?

Je cherche aussi , je souhaite récupérer mon argent ainsi que les frais déjà envoyé. Goldfortx ne répond plus au message me demande des frais qui sont plus que abusif comparer a une autre banque . Ne pouvant pas les payer je cherche une solution à récupérer mais bien .

Il semble très compliqué de naviguer cette situation avec Goldfortx, surtout en ce qui concerne les frais élevés et le manque de communication. Avez-vous envisagé de chercher conseil auprès d’un professionnel financier ou juridique?

Non , mais j'envisage car sa fais beaucoup trop de temps que sa dure .

Est-ce un problème avec leur service ou leur produit?

C'est une banque en ligne . C'est un problème de communication , de frais mais toujours pas de carte reçu avec encore besoin frais supplémentaires

Est-ce que les frais supplémentaires étaient mentionnés dans les conditions initiales ? Y a-t-il un support client dédié pour résoudre ce genre de problèmes ?

Non les frais n'était pas mentionné. Oui il y a un support mais les il ne réponde plus

Y a-t-il des actions légales possibles pour ce non-respect de la transparence des frais ?

Je ne peux pas vous dire. Sur le tchat il ne me réponde plus .

C'est étrange, y a-t-il des heures de chat en direct ? Avez-vous essayé de les joindre par un autre moyen, comme par téléphone ou par email ?

Uniquement part tchat en direct. Pas de téléphone et mail il ne réponde pas . Savais vous si il sont en droit d'ajouter des frais sans avoir de justificatif et d'en obligé le client a payé ? Il ne sont pas référencés part l ants