
Bonjour,
Je souhaite adresser un message aux futurs clients d’un commercial chez Grim Auto.
Je tiens à vous avertir que ce vendeur fait preuve de malhonnêteté et de mensonges.
En tant qu’ancien client sur son ancien employeur, je me permets de vous mettre en garde.
Quelle a été votre expérience avec GRIM PASSION ? Avez-vous des recommandations d'améliorations à leur transmettre ?
Bonjour, concernant les améliorations de votre garage, je ne suis pas en mesure d’y répondre car je ne suis pas client Ford. Cependant, un de vos vendeurs, lors de son précédent emploi, n’a pas fait preuve d’une grande honnêteté envers des clients. C’est la raison pour laquelle je souhaite informer vos futurs clients à ce sujet.
Avez-vous eu l'occasion de transmettre ces informations directement à un responsable chez GRIM PASSION pour trouver une solution ?
Bonjour, non cependant je reste disponible pour en discuter avec votre Responsable
Bonjour
Révision de ma BMW simple vidange
Après avoir payé l intervention de près de 900 euros je n ai pu récupérer ma voiture au bout de 6 jours !!!
La prochaine fois s il y en a une ….je prendrais le service express!
Bonjour.pour un changement de mon pare brise pour le 31/07/2024,il ne fond pas de véhicule pour leurs clients sauf quand en payant. en la secrétaire du service atelier réparation,pas très sociable et en plus elle m’a prix ma commande de mon pare brise oralement,même ,même pas imprimer une réservation de ma commande,pour telle véhicule,l’heure et le jour ,a part me répondre,qu’il faudra que je règle ma franchise,que je savais moi-même.je ne sais pas,mais il y a des personnes qui feraient mieux de changer de métier,car pour une concession bmw,ce n’est terrible,au près du client.mon Numero est le 0778553480
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2022 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 4,4 M | 3,8 M | 3,5 M | 3,2 M |
| Salaires et traitements (€) | 1,3 M | 1,1 M | 1 M | 976 k |
| Marge brute (%) | 13 | 15 | 13 | 12 |
| Marge brute (€) | 9,7 M | 9,8 M | 8,2 M | 6,2 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 0 | 1 | 0 | 0 |
| Résultat d’exploitation (€) | 1,1 M | 2 M | 847 k | -134 k |
| Résultat net (€) | 494 k | 1,1 M | 387 k | -268 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 64 M | 55 M | 51 M | 45 M |
| Achats de marchandises (€) | 62 M | 58 M | 48 M | 38 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | 1,3 M | -2,3 M | 2,9 M | 7,7 M |
| Trésorerie disponible (€) | 2 M | 1,9 M | 1,7 M | 1,7 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 2,5 M | 2,5 M | 2,5 M | 2,5 M |
| Autres dettes financières (€) | 98 k | 428 k | 253 k | 1,4 M |
| Capital social (€) | 2,7 M | 2,7 M | 2,7 M | 2,7 M |
Personnel serviable et professionnel
Bonne expérience d'achat signalée par plusieurs clients
Les explications détaillées sur les fonctionnalités et l'état des véhicules
Belle concession, moderne et bien éclairée
Grand parc de véhicules avec possibilité d'essais
Service client inégal selon les critiques
Problèmes avec les garanties et les réparations (mentions de frais inattendus après l'achat)
Communication interne apparemment déficiente, créant des incohérences dans les informations données aux clients
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Merci(supprimé par l'administrateur) pour son sérieux et son professionnalisme lors de nos échanges. Je recommande ce commercial. Achat réalisé à distance. La voiture correspondait parfaitement au descriptif. Merci (supprimé par l'administrateur)
Il semble qu’effectuer un achat à distance avec Damien Roustand de chez GRIM PASSION a été une expérience réussie. Peut-on demander plus d'informations sur le processus ou des conseils pour ceux qui envisagent de faire de même ?
Je viens de la région parisienne et j'ai décider d'acheter une BMW série 1.
J'ai eu raison de faire confiance à Grégory qui m'a très bien conseillé et rassuré sur l'état du véhicule , lorsque je suis arrivé sur place tout était exactement comme sur les photos et les dires par téléphone.
Grégory est même venu nous récupérer à l'aéroport pour nous accompagner jusqu'au garage.
Merci beaucoup pour l'accueil , les conseils et le suivi même après la vente.
Je recommande
Svp nous aimerons savoir si ces véhicules sont d’occasion ou neufs ?
Bonjour à tous lors d’un achat de véhicule range rover en août de cette année pour un prix de 38500 euros 2 semaine après voyant moteur allumé nous ramenons le véhicule en concession à sa sortie le voyant se rallume problème moteur en plus les disques à l’arrière sont usagées normalement y’a une garantie qu’on on achète une voiture le pire c’est qu’on me fasse payer plus de 900 euros sinon je pouvais pas récupérer mon véhicule c’est vraiment prendre les gens pour des (supprimé par l'administrateur) .c’est ma femme qui a acheté la voiture on c’est fait (supprimé par l'administrateur) les voysont vendu trop cher pour le kilométrage il efface des voyant avec des valise électronique le pire c’est que la concession m’a dit que le véhicule pouvait prendre feu j’ai 7 enfants merci gril et range rover je pense qu’il sont de mèche ensemble pour mieux voler les gens je vous déconseille d’acheter un véhicule dans leur garage vous le regretterez sachant que le directeur un peu fachot sur les bords et sali l’image de la marque je suis écœurée je ferais plus jamais confiance a se genre de garages car ils volent notre confiance c’est vraiment honteux faites très attention avec se genre de garage vous risqueriez de le regretté
Des nouvelles de GRIM PASSION seraient les bienvenues. Quelqu'un a des infos sur les emplois là-bas ? La situation actuelle n'est pas très claire.
Le service après-vente de GRIM PASSION est-il fiable ?
Estimez-vous que l'ensemble des fonctionnalités offertes par GRIM PASSION vaut le tarif demandé ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI