Avis Groopy
J’ai trouvé le produit que je cherchais rapidement à bon prix et livré dans les délais
@james
Quel genre de produit? Électroménager ??
Ce que j’aime les prix abordables, la qualité et la livraison rapide
@sabrina
Livraison en 3 jours lol. Vous êtes l unique du site a avoir été livré
Il y a du choix et des prix intéressants mais il faut regarder régulièrement pour tomber sur les bonnes offres
Je trouve que le service client s'est amélioré avec le temps contrairement à la concurrence.
Je pense qu'un service client compétent et efficace est indispensable pour qu'une entreprise prospère. Je leur souhaite longue route
Vous rigoler, !!!!
Tellement facile de poster un faux témoignage!!!
Quel honte a vous!
#henri
Le site a juste un mois il ne peut pas s être amélioré. Pub mensongère
Je suis globalement satisfait de la prestation effectuée par ce site même s’il y a des choses à améliorer
Je suis une nouvelle cliente et j’ai passé ma première commande hier. Visiblement tout semble réussir à ce site même s’il y a quelques clients qui en sont pas satisfaits c’est toujours comme ça on en peut pas plaire à tout le monde. L’essentiel est que chacun trouve réponse à ses questions
Pouvez vous me dire si je peux commander en toute confiance ?
Première commande aussi pour moi, site trouvé suite à une publication sur Facebook. Commande envoyée à temps pour mon départ en vacances j’ai ma crème solaire, OP :-)
Bonnes vacances Eva
Moi ausi
Commande effectué le 30 juin
Prélèvements de 221€ sur mon compte et rien pas de livraison et aucun interlocuteur
Pas
De réponse à mes nombreux mails
Surtout ne commandé rien sur ce site il est à fuir
Je vais déposer une plainte à la gendarmerie
Oups j' ai loupé l offre crème solaire.
Et qu'elle prestation!!! Commande passé le 03/07. Non reçu. Non remboursé. Aucun contact téléphonique. Il s en mette plein les poches avec l argent des autre
Oui allez faite vous plaisir...qu'on rigole
Oui surtout de recevoir se qu'on a acheté
C le but dans la vraie vie, non
Quand on paye on devrait avoir quelques choses, il va falloir améliorer quelques choses
C sur..
Oui ,mais regardez que les avis positifs
Et ça va le faire..
Le père Noël existe
Il 'y a rien a améliorer. Ce site n'est que pur mensonge. Il n existe pas. Ils n ont rien a vendre. C'est juste des personnes qui pièges des gens. Prix sur produit attractif. Le client pense acheter en faisant une bonne affaire. Une fois encaissé. Bye bye . Plus de nouvelle. Et pas de commande.
Mumu personne trouve réponse a ses questions. Personne ne répond au mail. Une fois l argent encaissé plus personne n'est la.
Non surtout pas . Ne commandez pas
moi rien recu depuis debut juillet
Impossible
C'est une (supprimé par l'administrateur) je l'ai subit
Rendez-vous tribunal.
honte à vous de laisser des commentaire de ce genre
Daniel, malheureusement je n'y crois pas une seconde.
Commande reçu ce matin avec 3 jours de retard mais la livraison n'avait pas étée effectuée par le transporteur de Groopy, ce n'etait donc pas de leur faute. En même temps vu le prix que j'ai payé cela vallait bien le petit retard
Ne commandez pas sur ce site cest une (supprimé par l'administrateur) !!
Ça fait déjà un mois que j'ai commandé un frigo
Jamais reçu et pire il ne rembourse pas les achats et plus personne ne répond par mail !
Tout à fait
Même situation pour moi après avoir passé commande d’un frigo.
DidiXP
Vous avez déposée une plainte a la gendarmerie ? Que vous on t'il dit? Je suis dans le même cas que vous
Bonjour, quelle est la procédure à suivre pour tout ceux qui n ont rien reçu ?
Aucune argent perdu !!
Bonjour Isa,
Me trouvant dans la même situation et même si pour le moment aucun avancement à ce sujet, je dirais :
1) Contacté sa banque, si assurance et voir si possible remboursement
2) Porter Plainte auprès de la Police Ou Gendarmerie,
3) Si paiement PayPal, voir auprès d'eux beaucoup plus simple à mon avis...
Merci, je vais suivre vos conseils ! Je vous tiens au courant !
Isap
Parfait,
Je ne manquerai pas également de vous tenir informer, si les choses avancent de mon côté et si une des options et plus probantes qu'une autre.
Une bonne soirée à vous
Commande passer le 1/07 pour un frigo et lave linge.
Livraison prévu 2 à 5 jours après avoir passer commande à ce jour aucune nouvelle!
Je relance par mails et aucune réponse.
Sur le suivi de ma commande il y’a écris; attente réponse du client…
Je ne sais vraiment pas quoi faire!
Nuls pour l'expédition.
Commandé le 2 juillet , délai annoncé 2 à 5 jours, le 15 toujours aucune nouvelle du transporteur et pas de réponses aux mails
Attention grosse AR NAQUE
Même expérience
Bonjour,
En ce qui me concerne commande passée en ligne le 02 Juillet 2023, pendant plus d'une semaine aucun avancement sur le processus; ma commande affichait en cours de préparation....
Finalement le 11 juillet dernier, mon compte client affiche : Votre commande a été remise à notre transporteur, je reprends enfin espoir, sachant que Ce dernier devra prendre contact avec vous d’ici 24 à 48h (jour ouvré) afin de convenir du rendez-vous de livraison.
2 jours plus tard un mail me parvient indiquant :
Votre commande subit actuellement un retard de traitement. Nous sommes navrés pour cette situation indépendante de notre volonté, nous souhaitons cependant recueillir votre avis concernant le bon déroulement de votre commande. (LOL).....
Comme une précédente personne ayant mis un avis sur ce site, il me propose soit d'annuler ma commande ou de la confirmer malgré le retard constaté...
Bref tout ça pour dire, malheureusement pour moi je n'avait pas vérifié la véracité du site en question, j'ai voulu laisser le bénéfice du doute...
Mais la vraiment je suis inquiète de la tournure des événements. Si ils veulent aller en direction d'une (supprimé par l'administrateur) ils vont entendre parler de moi...VRAIMENT
Si la situation change, Je modifierais mon commentaire et avis. Mais pour le moment on en est pas là
Exactement la même chose que vous ?
Il dise que si on répond pas sa suis son cour,
Alort j'attends, car on peut rien faire d'autre pour l'instant. J'avais besoin de se frigo
Je vais en acheter un autre, et si par miracle il arrive un jour !! Je le revendrai..
J'aurais du vérifier avant d'acheter.
Tenez moi au courant, et bon courage à vous.
Dydy
Pour moi la même chose que vous. J'ai demandé le remboursement mais je n'y crois pas. Je pense que c'est une belle (supprimé par l'administrateur) et qu'on doit porter plainte contre cette société
Je vie la même chose
Éric,
J'en suis au même point que vous, je rédigé des mails et messages à tour de bras, depuis 48H00 pas de retour pour le moment. Je perd patience.
Je vais encore tenter d'y croire mais l'espoir semble mince.
Je ne manquerai de vous tenir informé de la suite de ce regretable désagrément dont nous sommes actuellement victimes.
Espérons qu'on se trompe.....
Dydy
J'ai envoyé plusieurs mails depuis que j'ai accepté le remboursement mais aucune réponse. Et sur le site mon statut en est "attente de réponse du client"
Tenez moi au courant de votre avance merci
Bonjour, Oui je suis exactement dans la même situation. Avez vous un numéro de téléphone pour les joindre ?
Bonjour à tous,
Toujours au même point en ce qui me concerne, aucun avancement ni retour de groopy ou du service de livraison.
Je n'ai évidemment aucune coordonnées téléphoniques à vous soumettre, si seulement...
Navrée de voir que rien ne bouge et pour personne.
Une bonne soirée à tous
Idem pour moi. Aucune réponse à mes mails
Bonjour j'ai le même problème commande passé le 28/06/2023 d'un montant de 328€ et les mails on suivie je vais allez porter plainte.....
Dydy j'ai également porté plainte . En espérant qu'il se feront pincer. Que des (supprimé par l'administrateur)
moi aussi meme probleme ,j'ai porter plainte
Pareil je me suis fait avoir aussi
Pas de frigo, mais argent retiré par moovito ? Des réponses oui ,mais des escuse toute faite, on me demande maintenant de confirmer ma commande ou être remboursé, on croit rêver.
Si on clique sur sur une des deux options
On va se faire avoir, une fois de plus.
Sa va finir à l'émission de Julien courbet.
Et vais acheter un frigo chez cdiscount
Voilà pour moi qui et une petite retraite.
Bon courage à vous.
Oui idem
Si j'achète un électroménager vais je recevoir le produit
Moi j'ai rien reçu pour l'instant !!!
Commander le 30 juin 2023
Je n'ai toujours rien reçu. Ne commandez surtout pas
Commande passé depuis le 03/07/2023. Depuis aucune nouvelle. Aucune réponse au mail.
Quelle est la date qui était prévu pour la livraison de votre colis?
Justement il n' y a aucune date de spécifier et il ne me réponde pas au mail
En principe le délai de livraison indiqué est de trois a cinq jours après confirmation de paiement par carte bleu !
Apparemment le site a binnecreputation par ailleurs alors a suivre ...
Bonjour, même chose avez vous u des nouvelles ??
Je devrai être contacter par le transporteur mais je n'y crois pas vu les avis
Visiblement il y a de plus en plus d avis négatif. Donc pas seroeux
@eric
Bonjour
Avez vous eu des info de votre part
moi meme
Oui commande (enfin) recue
Premiere commande arrivée rapidement, bien emballée; Vivement de nouvelles promotions
Est-ce que c'est un cadre agréables pour un date en amoureux?
Bonjour
Quel genre de commande avez vous passé ?
Moi aucune nouvelle
Aucune nouvelle de ma commande et aucune réponse au mail
Bonjour depuis combien de temps êtes-vous dans l'attente de votre commande?
Cordialement
Commande passé le 03/07. Encaissé le 04/07. Et tjs noté en attente de paiement alors que c'est bien prélevé.
Sur mon relevé de compte c'est bien débité
Et pourquoi vous n'utilisez pas ce relevé comme preuve de votre payement?
Si mon compte est débité le leur est credite.
Je vais me renseigner
Contacter Julien courbet !!!!
j attend tout jour rien arrivee .
J'ai passé commande d'un lave linge