Salaire Groupama Océan Indien

Responsabilités

• oResponsabilité de la fonction clé actuariat telle que définie dans le cadre de Solvabilité 2
• 1/ Organiser, manager et former les équipes de gestion
• oMise en œuvre de l’actuariat technique produits dans le cadre de la maîtrise des tarifs
  Voir plus +33
• manager et animer les équipes
• oDiriger le pilotage du portefeuille des projets en vous appuyant sur le pôle MOA et SI
• accompagner la progression des équipes et assurer la performance
• vous assurez la définition de la politique technique de l'entreprise et de l'offre Produits
• oPiloter le déploiement des projets groupe à GOI
• soutenir l'efficacité avec l'intégration optimisée des outils et des innovations
• oContribuer aux arrêtés de compte technique
• oReprésenter la Caisse Régionale et être force de proposition dans les principales instances décisionnelles informatiques avec G2S et GMA
• oConduire les études afin d’analyser et d’identifier les causes de dégradations techniques, proposer des actions correctives, en assurer le déploiement et le suivi par son expertise
• assurer la gestion prévisionnelle de l'activité avec les outils de pilotage
• oSuivre et analyser la sinistralité, proposer des actions correctives
• oEtre garant du respect du budget informatique
• oApporter et organiser le soutien technico
• oAssurer notamment le bon fonctionnement de nos systèmes d’information, leur évolution au regard des montées de version
• vous vous assurez également de leur mise en œuvre en garantissant les grands équilibres techniques
• oCalculer et commenter les indicateurs techniques
• pour vous soutenir dans ces missions, vous encadrez une équipe d’environ 20 collaborateurs
• gestion des sinistres RC/PJ, Corporels et Contentieux
• oAssurer la gestion prévisionnelle de l’activité avec les outils de pilotage
• oAssurer l’arbitrage ou la validation de dossiers particuliers
• oPréconiser la politique tarifaire, de souscription, de surveillance et d’indemnisation de l’entreprise
• oApporter votre soutien à l’amélioration des outils informatiques
• optimisation des processus et détection de la fraude
• assurer le service après-vente des contrats santé
• oProposer la politique de provisionnement en collaboration avec la Direction Financière
• oParticiper à la formation des réseaux
• directement placé sous l'autorité du Directeur Général et membre du Comité de Direction Générale, vous pilotez et coordonnez l'ensemble des domaines Gestion Production et Sinistres pour les branches dommage et assurance de personne
• maitrise des coûts en liens avec les prestataires : experts, garages, avocats, médecins …
• commercial aux pôles de gestion production et aux équipes commerciales
• enfin, vous pilotez le portefeuille projet et le SI de l’entreprise
• 2/ Piloter l'activité de gestion des sinistres
• suivi des engagements de services intégrant le déploiement des principes du projet « Amélioration de la Satisfaction clients »
• oManager et animer les équipes

Exigences

• diplômé d'une grande école, grade de master
• grande Ecole, Master ou Actuaire
• capacité d'optimiser des processus spécifiques
  Voir plus +20
• connaissance du domaine des assurances avec une expérience en management de service de gestion min. 5-7 ans
• forte capacité d’analyse statistique
• assurance IARD
• actuariat / Statistiques
• la connaissance du domaine sinistres serait un plus
• compétence reconnus en pilotage de projets
• gestion de contrats IARD
• etudes techniques d'assurance
• agilité et capacité d'adaptation
• une forte capacité de travail, une bonne résistance au stress, ainsi qu’une réelle ouverture d’esprit sont absolument nécessaires dans ce poste
• une vraie capacité à accompagner le Directeur Général dans sa réflexion stratégique
• orientation collaborative, capacité à travailler en équipe et à représenter le Groupe/ l'entreprise
• capacité à délivrer les résultats, à encourager l'amélioration continue et un sens aigu du service client
• engagement organisationnel et Leadership
• autorité naturelle doublée d’une grande adaptabilité et flexibilité, ainsi qu’un goût prononcé pour le travail en équipe au sein d’une structure à taille humaine
• capacité à prendre des décisions et à déléguer
• + de 10 ans
• vision stratégique avec une vision volontariste permettant de saisir les opportunités
• ce poste requiert également de faire montre d’esprit d’entreprise et de vision stratégique des activités, d’avoir la capacité à conduire le changement, prendre des décisions et développer les collaborateurs
• très bonne connaissances techniques de l'Assurance : maîtrise des règles de souscription, gestion production, sinistres et indemnisation ainsi que du pilotage du domaine technique

Responsabilités

• effectuer ponctuellement des campagnes d’appels sortants
• renforcer les effectifs de GPHONE en fonction des besoins
• il/elle s’approprie les objectifs de développement qui lui sont assignés et en assure l’atteinte
  Voir plus +5
• prospecter, vendre, fidéliser et suivre la clientèle d’une agence ou d’une plateforme téléphonique commerciale, sur laquelle il est affecté temporairement selon les impératifs d’organisation commerciale
• il/elle respecte les règles et procédures de gestion, les garanties et les tarifs d’assurance fixés par l’Entreprise ainsi que les conditions générales de banque
• il/elle est responsable de la bonne tenue de l’agence et de son poste de travail
• il/elle réfère au responsable de Réseau pour toute difficulté et lui transmet ses résultats
• il/elle est amené à répondre à la demande des clients d’autres

Exigences

• une première expérience professionnelle confirmée dans la vente
• connaissance de l’organisation et du fonctionnement de l’entreprise
• bonnes qualités relationnelles et techniques en négociation et conseil
  Voir plus +5
• commercial
• 2 à 5 ans
• maîtrise des outils informatiques
• commercial-clientèle particuliers
• attentionné, engagé, efficace

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste commercial

Responsabilités

• la mise en place de projets comptables
• rédiger les expressions de besoin techniques et fonctionnels
• la mise en place des nouvelles normes réglementaires
  Voir plus +17
• la migration ou implémentation de systèmes comptables informatiques
• être responsable du bon déroulement des projets dans le respect des échéances
• la mise en conformité des SI avec les nouvelles réglementations
• organiser et coordonner les travaux
• recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs
• suivre les réalisations et les livrables
• faciliter les arbitrages par un reporting régulier à son responsable et aux différentes instances de gouvernance de projet
• arbitrer les choix à effectuer en fonction du risque et du résultat
• piloter l'avancement des travaux techniques et fonctionnels
• participer à la conduite du changement auprès des utilisateurs
• mettre en œuvre les évolutions de paramétrages
• garantir les délais et la qualité des projets délivrés
• superviser /coordonner les différents acteurs
• exécuter et suivre la recette fonctionnelle et technique
• être force de proposition pour de nouvelles méthodes, fonctionnalités et solutions
• planifier et animer des réunions avec les équipes métiers et technique
• il sera en charge de la gestion opérationnelle des projets financiers ou il intervient dans les différentes phases

Exigences

• comptabilité / Contrôle de gestion
• 6 à 10 ans
• comptabilité générale/consolidation
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• de formation bac+5 , vous avez 5 ans d'expérience en gestion de projet comptables et/ou financier
• des bases solides en finance / comptabilité et idéalement, des bonnes connaissances en normes IFRS
• capacité à dialoguer avec les niveaux d'interlocuteurs variés pour aligner les positions
• une solide expérience en pilotage de projet avec plusieurs applications, périmètre à gérer en parallèle
• capacité de gérer du multi projets sur des sujets variés et multi directions

Responsabilités

• réaliser les tests fonctionnels en autonomie
• coordonner les travaux avec les différents interlocuteurs métiers et commerciaux
• réalisation des tests et formation des utilisateurs
  Voir plus +5
• définir les choix de paramétrage GOI avec les métiers
• prendre en charge les tests des fonctionnalités du Système d'Information de souscription et outils digitaux
• sous la responsabilité de la Responsable MOA, le chef de projet transverse aura pour mission de déployer des nouveaux outils et/ou produits d'assurance et contribuera aux montées de version applicatives biannuelles
• préparer le support de communication à destination des réseaux
• support & assistance utilisateurs

Exigences

• vous avez une expérience significative en gestion de projet SI et organisationnels, idéalement dans le domaine des assurances
• vous êtes capable de travailler en équipe mais également en transversal avec d'autres entités
• systèmes d'information
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• 6 à 10 ans
• vous avez le sens du détail, du travail bien fait et êtes capable de travailler dans des délais restreints
• conseil en SI & maîtrise d'ouvrage
• gestion de projet
• vous faites preuve d'une grande autonomie, de prises d'initiative et de réelles capacités à trouver des solutions aux différents obstacles qui se présentent

Responsabilités

• préparer et animer les instances institutionnelles et plus particulièrement les Conseils d’Administration, les commissions et Assemblées Générales des caisses locales
• assurer le secrétariat, la gestion et l’organisation administrative du service institutionnel
• former et conseiller les élus locaux dans leurs missions et responsabilités
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• assurer le recueil, et la diffusion de l’information institutionnelle aux élus en réalisant une veille active sur la vie de l’entreprise
• accompagner les élus dans l’utilisation des outils numériques , et en assurer la gestion et le suivi en back office
• mettre en œuvre des actions de communication et de prévention afin de stimuler et d’organiser la vie des caisses locales en collaboration avec les Responsables de Secteur

Exigences

• vous possédez une excellente connaissance de l’organisation de notre entreprise et du fonctionnement de sa vie institutionnelle
• vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens politique et votre capacité à animer un réseau
• vous maîtrisez les techniques d’animation et de communication
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• tous métiers - Tous métiers
• 6 à 10 ans
• votre réactivité, votre dynamisme et votre engagement pour la Satisfaction Client vous permettront de vous adapter à une multiplicité d’interlocuteurs
• vous êtes suffisamment expérimenté pour organiser votre activité en autonomie et prendre des initiatives
• vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les nouveaux modes de communication