Avis GTS MOTORS GTS DISTRIBUTION
A FUIR ! UNE HONTE !! ARNAQUEUR !!! SCANDALEUX !!!!
J'ai fait passer ma Mazda Cx-3 à l'éthanol chez GTS Motor il y a 2 ans et demi. Un grand monsieur à lunettes très sympathique avec une belle éloquence et très volontaire pour promouvoir ses services, inspirer confiance et vous transmettre les recommandations d'usage. Ce dernier nous indique que la remise à l'origine du véhicule, en cas de revente par exemple, est gratuite.
Nous lui faisons préciser les dispositions et celui nous explique que ce service est compris dans le prix initial, qu'il n'y a aucun souci et nous n'aurons qu'à lui ramener le véhicule le jour ou nous souhaitons sortir des réglages éthanol...
Aujourd'hui j'appelle l'agence pour prendre rendez vous et ce même monsieur nous explique que l'opération est payante ; qu'après un délai de 2 ans la remise à l'origine est payante au tarif de 99€ ???!!!
Ce délai n'a JAMAIS été évoqué ni par téléphone à la 1ere prise de contact, ni à l'agence lorsque je suis allé voir en détail la faisabilité du passage à l'éthanol pour mon véhicule !
JAMAIS !
Client fidèle depuis mai 2021, j’ai récemment confié la révision et l’installation d’un échangeur à GTS Motor. Le lendemain, confronté à un lave-glace défectueux, je retourne les voir. (supprimé par l'administrateur) bien que présent sans occupation apparente, refuse d’intervenir sous prétexte que(supprimé par l'administrateur)est occupé. Après mon insistance, il effectue des vérifications maladroites, créant une fausse panne en testant les essuie-glaces avec le capot ouvert, les rendant ainsi inopérants. Cette incompétence manifeste a entraîné une perte de temps considérable. Heureusement, (supprimé par l'administrateur) est intervenu, a rapidement identifié le véritable problème (une buse obstruée) et l’a résolu en un instant.
Malgré sa bévue flagrante, (supprimé par l'administrateur) a eu l’audace de me facturer le temps passé sur la fausse panne qu’il avait lui-même provoquée. Face à mon refus légitime de payer pour son incompétence, il a annulé une commande de freins que j’avais prévue et mis fin à toute future collaboration.
Depuis janvier, (supprimé par l'administrateur)est en location-gérance chez GTS Motor. Professionnel et sérieux, il est regrettable que, par la faute de(supprimé par l'administrateur), ils aient perdu deux clients fidèles.
Client fidèle depuis mai 2021, j’ai récemment confié la révision et l’installation d’un échangeur à GTS Motor. Le lendemain, confronté à un lave-glace défectueux, je retourne les voir.(supprimé par l'administrateur) bien que présent sans occupation apparente, refuse d’intervenir sous prétexte que (supprimé par l'administrateur) est occupé. Après mon insistance, il effectue des vérifications maladroites, créant une fausse panne en testant les essuie-glaces avec le capot ouvert, les rendant ainsi inopérants. Cette incompétence manifeste a entraîné une perte de temps considérable. Heureusement, (supprimé par l'administrateur) est intervenu, a rapidement identifié le véritable problème (une buse obstruée) et l’a résolu en un instant.
Malgré sa bévue flagrante, (supprimé par l'administrateur) a eu l’audace de me facturer le temps passé sur la fausse panne qu’il avait lui-même provoquée. Face à mon refus légitime de payer pour son incompétence, il a annulé une commande de freins que j’avais prévue et mis fin à toute future collaboration.
Depuis janvier, (supprimé par l'administrateur)est en location-gérance chez GTS Motor. Professionnel et sérieux, il est regrettable que, par la faute de (supprimé par l'administrateur), ils aient perdu deux clients fidèles.
Des pros et c'est devenu assez rare dans ce milieu. Explications claires et devis immédiat.
Quelle entreprise est la plus agréable à vivre au quotidien GTS MOTORS GTS DISTRIBUTION ou MECA PNEU ?
Lors de pannes ou incidents, la réactivité du service client de GTS MOTORS GTS DISTRIBUTION est-elle satisfaisante selon vous ?
Cela fait un moment qu’il n’y a plus de nouvelles opinions sur GTS MOTORS GTS DISTRIBUTION. Se passe-t-il quelque chose dans l’entreprise ?