Avis HF CONCEPT

Cela fait plusieurs années que j’achète du matériel ds ce magasin…aussi bien du neuf que de l occasion et tjs satisfaite👍🏻. Le patron est à l écoute et ne pousse pas à la consommation et est très arrangeant👍🏻.

Le pire service que j'ai vu. Propriétaire hautain, livraison pas respecté. On demande un devis pour acheter du matériel il ne prends même pas le temps de répondre. On dirait que c'est le seul qui existe à Bruxelles. Plus jamais je mettrais le pied dans cette entreprise.

Première expérience catastrophique, acheté un congélateur sur place, payé en plus 60€ pour une livraison rapide, le soir même, reçu la commande 1 semaine plus tard. Malgré tout je suis passé l'année passée refaire un achat, le monsieur qui travaille sur place était très attentif contrairement au responsable ou patron que j'avais eu à faire la première fois.
Il y une semaine j'appelle pour avoir un devis pour une friteuse et un congélateur, il me demande de lui envoyer un message et qu'il va m'envoyer le devis, il a lu le message et jamais de réponse. C'est ma dernière expérience avec cette société. S'ils ne sont même pas en mesure d'envoyer un devis, alors qu'ils savent que le matériel horeca est primordial pour le bon déroulement de notre travail.