Avis HORTIFLOR

Très mécontente de ma commande d’automne 2sauges sauvées c’est tout ce qu’il me reste
Je ne commanderais plus jamais

Quelle a été votre expérience avec le service client d'HORTIFLOR ? Comment s'est passée la livraison avec cette entreprise ?

Poste d'Ouvrier/Ouvrière Horticole chez HORTIFLOR à pourvoir en septembre!

Missions variées: créations de compositions florales, entretien des plantes en serre. Priorité à la polyvalence et créativité pour satisfaire une clientèle professionnelle.

Les tâches sont-elles bien valorisées par un potentiel d'évolution du contrat? Des témoignages sur le travail chez HORTIFLOR?

Commande reçue ce jour : trois pieds de rumex patientia à 4,20 euros le pied et deux pieds d oignon rocambole à 5,60 euros le pied. Je ne m attendais pas à recevoir des trucs aussi riquiqui. Les oignons (5 cm) devraient pouvoir s en sortir. Pour les rumex (2 cm, grand max) j en suis beaucoup moins sûre, d autant qu un des pieds semble avoir filé. On ne m y reprendra plus.

Pas très réactif pour l'envoi des commandes.
Emballage laisse à désirer et les plants sont ridicules.
J'attends ma deuxième commande pour voir l'état des plants.

Colis reçu ce jour rien à reprocher
Les plan reçu sont ok ,emballés avec soin
Pas déçu de ma commande

Nous achetons régulièrement des plans chez Hortiflor, les variétés de légumes sont importants et nous trouvons toujours notre bonheur. Le potager est magnifique et la production de légumes est importante. Nous recommandons sans problème cette entreprise, et en plus nous participons à faire fonctionner l'économie locale.

14.04
Je suis satisfaite . Le service après vente est réactif.

Bonjour hier j'ai envoyé un message au service clients pour savoir où en est ma commande, il mon écrit dans la journée et mon dit qu'elle est en cours de préparation et à été expédié hier et je l'ai eu ce matin y a 15 minutes, les plants sont de très bonnes qualités, je suis très satisfait merci beaucoup de votre réactivité

Je suis client chez Hortiflor, depuis quelque années, dans l'ensemble, ils m'ont écouté et m'a bien résolue les petits problèmes.

Dans l'ensemble, je ne suis ni satisfaite, ni insatisfaite, si on est pas content, on change de fournisseur.

10 euros pour un "oignon" tout pourri de la taille d'une tête d'épingle, ne connaît absolument pas son métier (se trompe dans les noms des plantes et nous refile au prix fort des produits qu'on n'a jamais voulus / ne prend bien sûr pas non plus la peine de modifier ses fiches produits erronées), se moque éperdument de ses clients, ne répond pas aux mails de réclamation dûment transmis et j'en passe.
Du jamais-vu, de très loin le pire pépiniériste que je connaisse.
Il n'y a qu'à voir la kyrielle d'avis négatifs (quand ils ne sont pas censurés) et les réponses de l'individu en question. Tout le monde ou presque s'en plaint, mais ce n'est évidemment jamais de sa faute ! Pitoyable, à fuir absolument.

Calamiteuse. Colis égaré arrivé avec 15 jours de retard. Les plants avaient pourris. Constitution d'un dossier avec photos. Aucune proposition, rien 55€ jetés par la fenêtre. Honteux ! Du vol.

A la dernière livraison, l'état des plantes sont lamentables, on croirait que c'est la fin de cycle pour elles, pourtant j'ai acheté en solde + au prix fort, les plantes sont livrées soit pratiquement pas de terreau, soit les racines sont en l'air, et elles n'ont pratiquement survécus.

j'ai profité les soldes, et aussi, acheter des vivaces au prix fort. Très déçue, les plantes arrivent avec des racines en l'air, tous renversées, avec minimum de terreau. Les géraniums ne fleurissent peu ou pas. Je suis pourtant habituée de planter, mais vu les états des plantes, cela me fait mal au cœur.

Superbe entreprise. sérieuse et bine placée.
Je recommande à 200%