Avis IMPRESSION-THESE.COM

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Portet-sur-Garonne

IMPRESSION-THESE.COM, 6 ALL DES SPORTS 31120 PORTET SUR GARONNE

Téléphone: +33 5 61 22 97 47

https://www.impression-these.com

SIREN: 524409976

contact@impression-these.com

Arts, culture et divertissement

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J'ai fait imprimer et livre mon mémoire en urgence
Je l'ai reçu dans les temps indiqués et avec une très bonne qualité.
Rien à redire.

Pouvez-vous dire combien de pages comportait votre mémoire et si vous avez choisi une reliure spéciale ?

Pas de suivi commande ni par Email ni sur leur site.
Avis bidonnés n'ont même pas l'intelligence de laisser quelques avis mitigés pour faire vrai
Facturation au tarif chrono poste injustifiée compte tenu des délais
Service client qui ne répond pas
Engagements non tenus.
N'ont même pas la décence de s'excuser.
Première expérience désastreuse.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Avantages :

Environnement créatif : Travailler chez IMPRESSION-THESE.COM implique de collaborer dans un secteur innovant lié à l'impression et à la personnalisation, stimulant pour ceux passionnés par l'univers de la conception graphique et la créativité.
Taille humaine : L'entreprise, de par sa structure peut offrir une ambiance de travail conviviale et un esprit d'équipe renforcé, favorisant une meilleure communication entre les collaborateurs.
Flexibilité : Il est possible de bénéficier d'horaires de travail flexibles, permettant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Inconvénients :

Ressources limitées : Comme dans beaucoup de plus petites structures, les ressources peuvent être restreintes, ce qui peut amener à des contraintes budgétaires ou à une charge de travail plus élevée.
Développement professionnel : Les opportunités de croissance et de développement de carrière peuvent être moins nombreuses dans une entreprise de taille plus réduite, limitant les possibilités d'évolution.
Polyvalence exigée : Les employés peuvent être amenés à prendre en charge plusieurs types de tâches en dehors de leur périmètre habituel, ce qui peut parfois être exigeant et stressant.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Attention il n'affiche que les commentaires positifs sur leur site ! J'ai laissé un commentaire négatif en avril 2025, il n'a jamais été publié !
Leur site indique une livraison possible avant 13h le lendemain, j'ai donc payé 15€ pour un envoi en 24h or j'ai reçu mes mémoires 4 jours plus tard après la commande !
C'est inadmissible.

Aucune compensation, leur seule explication c'est que j'aurais dû deviner qu'il n'y avait aucune livraison le samedi et le dimanche, bien que ce ne soit écrit nul part sur le site, et qu'on m'a laissé payer des frais de livraison à 15€.

Première commande d'une dizaine de livrets de 80 pages impeccable

Deuxième commande 2 mois plus tard, impression trés moyenne avec des traces visible, page imprimée en double format non respecté... Impossible d'avoir le service client malgré le téléphone plusieurs fois par jour, mails à plusieurs reprises... Je ne conseil pas.... Car en cas de souci, vous n'aurez personne.

Bonjour,
Non, aucun retour, ni par mail ni par téléphone car ils ne répondent jamais

Bonjour, avez-vous essayé de les contacter par d'autres moyens, comme les réseaux sociaux ? Parfois, les entreprises réagissent mieux sur ces plateformes. Avez-vous envisagé de laisser un avis sur leur site pour partager votre expérience ?

J'ai laissé de nombreux mails à leur service client.

Et je dis bien service client.
Pas de contact par réseaux sociaux.
Ca serait haalucinant qu'ils répondent par le biais des réseaux et non par le service clients...

Service client inexistant, le numéro contacté ne répond pas. Leur site regorge d'avis positif mais pour ma part je ne suis pas satisfait.

Ma commande a eté reçu bien emballé, l'impression et la reliure sont conformes a mes attentes, et surtout le prix semble imbattable!

Avez vous fait une comparaison de tarifs concernant d'autres entreprises du secteur ?

J'ai effectué des impressions de mon dossier d'Habilitation à diriger des recherches. J'ai été très satisfaite des premières impressions, mais je suis assez mécontente de mes derniers exemplaires réalisés. Précédemment j'avais eu pour les mêmes travaux une impression sur tranche, et je n'en ai pas eu pour ceux-ci. Or, il s'agit d'exemplaires pour la bibliothèque.
Attention à l'impression sur tranche offerte, il n'y en a pas systématiquement, et je n'ai reçu aucun marque page avec aucun de mes exemplaires (censés être offerts également)
Trois volumes à l'adresse d'un des membres du jury ont été perdus et ont été retournés, mais l'agence ne ne me les a jamais renvoyés ni ne m'a prévenue que les exemplaires leur avaient été retournés.
Je n'ai eu aucune réponse à mes requêtes. Les exemplaires perdus ne m'ont jamais été retournés.

Les utilisateurs ont partagé leurs expériences avec IMPRESSION-THESE.COM. Certains ont souligné la qualité et la rapidité de livraison de leurs produits, tandis que d'autres ont exprimé des préoccupations concernant l'impression inégale et le service client difficile à contacter. Un utilisateur mentionne que le prix est imbattable. Quel a été votre principal critère de sélection pour choisir IMPRESSION-THESE.COM pour vos besoins d'impression et de reliure de mémoires ou de dossiers ?

Des nouvelles de IMPRESSION-THESE.COM seraient les bienvenues. Quelqu'un a des infos sur les emplois là-bas ? La situation actuelle n'est pas très claire.