JACQUELINE CAMPING CAR à Caen Avis

Bonjour j'espère ne pas être déçu en voyant tout ses avis car camping-car neuf et avons déjà des soucis viys pouvez compter sur antonny un de leur employés il vous renseigne bien il nous a bien dépanner se samedi car nous n avions plus de chauffage mais les soucis s enchaînent merci à antonny

Nous ravis de l équipe, atelier , magasin ...personnes très compétentes, accueillantes ..

Super accueil très bon relationnel merci pour ce dépannage rapide sans rdv super magasin très propre et lumineux parc véhicules bien expose

Une fois que vous ait acheté votre véhicule et que la garantie soit fini fais-moi une urgence faut prendre rendez-vous même si c'est une bricole que vous ne savez pas faire alors un conseil évite d'aller chez eux

Achat d'un Fourgon Possl. Nous avons apprécié l'écoute pour comprendre notre besoin et les conseils sur le choix du produit.
L'équipe commerciale s'est chargée de tout l'administratif et un réel accompagnement à la prise en main.
Merci à Frédéric et son équipe

Un grand , grand merci à Laurie pour sa compétence, gentillesse et son écoute..son professionnalisme.

Nous avons eu Laurie au téléphone...pour régler un problème....malgré la surchage de travail. Prends le temps de nous écouter, très compréhensible...avec une voix pleine de chaleur ..
Merci à Laurie et toute l équipe avec qui nous sommes toujours satisfaits ...
Bon courage à toutes et tous .

La garantie est nulle. Et cher .Après une panne dépannage 20 jours après.

Personnel très à l'écoute, aimable ,compétant, véhicule livré en parfait état et bien conforme à ce qu'annoncé et vu sur photos au préalable .Très appréciable "geste commercial"
Nous recommandons vivement cet établissement
venions du Vaucluse pour en prendre livraison

Déplacement spécial pour trouver du matériel pour la caravane, ayant déjà trouvé chez jusqu'à l'an dernier...
Malheureusement très déçus, plus de choix... Plus de catalogue pour regarder non plus, faut scanner un QR code. Ras le bol d'internet... Pensez aux anciens !!!
Nous zappons également CC Pierre, jamais rien.
Décidément fortement déçus!!!
CC ok... Caravaniers passez votre chemin, rien pour vous.
Nous avons trouvé chez Jousse à Franquevile st Pierre et avec le sourire en plus...
Conclusion.
Nous n'irons plus chez Jacqueline à Boos... Magasin ne fait plus d'effort !!!

Bonjour à tous
Futurs acquéreurs d’un camping car neuf, concessionnaire a éviter absolument.
Nous avons commandé comme beaucoup notre camping car au salon du Bourget, un Roller Team 265 TL avec de très nombreuses options à faire monter d’origine et en concession ( près de 20000 E..)
Livraison dans les délais ,par contre il faut savoir qu’il n’y a plus rien après. Comme cela peux arriver nous avons eu des sav lors de la mise en service de notre véhicule , et malheureusement nous avons vite constaté qu’il n’y a aucun retour de la part de la concession ( ni téléphonique, mails et pire encore après avoir envoyé des demandes en accusé -réception)
Résultat nous nous sommes débrouillés en partie seul et en faisant intervenir un autre concessionnaire ayant la carte Roller Team.
C’est vraiment une honte et indigne pour des sois disant professionnels.
Nous sommes satisfaits de notre choix pour Roller Team qui est un très bon produit mais le fabricant devrait faire du ménage dans sa distribution.
Donc éviter cette concession et trouvez votre bonheur ailleurs.

Absolument mon experience avec le groupe JACQUELINE est a l Image de son directeur d'agence Pour moi c'était celui de l'agence de Rouen

Accueil agréable de Maxime et de Laurie. Les techniciens sont très compétents. J'avais une panne de chauffeau et d'ampli sur le téléviseur Réparations effectuées avec succès pour un cout modique. La boutique d'accessoires est très bien achalandée. Tout le personnel est à l'écoute et les conseils sont judicieux.

ETS jacqueline à Boos.,
Probablement le meilleur sur la région concernant l'entretien des camping cars.
Une fois de plus ce matin rendez vous pour mon cc; problème du "frigo", plus d'alimentation. Très bon accueil par Patricia, expertise rapide et après acceptation de ma part réparation immédiate.
aucun problème

Bonjour à tous
Chez Jacqueline à Plenée Jugon, le service commercial vous acceuille avec un grand sourire mais cela s'arrête là !!! pour le reste et surtout l'acceuil atelier, c'est plus que lamentable.
j'ai fais faire une devis pour remplacer le pare-brise de mon CC intégral Pilote ( ils sont concessionnaire Pilote ) donc pas de pb pour eux, je suis assuré tous risques chez MACIF , un expert est désigné pour constater le bris de glace.
je me rends à la concession avec mon CC pour l'expertise, le constat expert et le remplacement.
Vous nous faites un chèque de la valeur du remplacement du pare-brise , sinon vous repartez !!! je ne comprends pas leurs démarche, un soi-disant ancien expert auto-proclamé intervient ( à la manière pitt-bull ) et on peut vous facturer le stationnement de votre CC en attendant l'expertise !!!je repars !!!ils vendent , c'est tout ! A FUIR VOUS ETES INDESIRABLES POUR EUX !!!!

À fuire! commercial très intéressé par les ventes services après vente nul je ne conseil pas ce magasin je suis obligé de mettre 1 étoile dommage 9

Très mauvais service après vente..
ils s en foutent complètement, une fois qu il est vendu c est " démerder vous apres "

Concerne le site De Plenee-Jugon Atelier.
Un grand merci à l atelier pour le dépannage du chauffage de mon camping car(neuf , première sortie!!) malgré qu il ne faisait pas parti des marques du site . Ils ont contacté Rapido pour faire une réparation provisoire qui nous a permis de continuer notre séjour.
Encore merci pour votre accueil et votre efficacité

Très bon accueil du vendeur Nicolas C, à l'écoute, attentionné et très bon conseiller, nous avons acheté un CC avec reprise de l'ancien véhicule

Très professionnel. Je n hésite pas. jacqueline camping car caen.

Bonne accueil
Commercial Guillaume sympathique et de bon conseil
Et à l écoute du client
Heureux d'avoir franchi la porte de votre magasin

Jacqueline caravane de Plénée-Jugon
Racisme ils n'ont pas voulu réparer mon chauffage a gaz de ma caravane car je fais partie de la communauté des gens du voyage c'est de la discrimin😡

De gros problème de livraison
Qlq réglages après une première sortie,
Merci à Mr Dupont directeur Jacqueline Évreux,
Merci a Déborah chef des ventes pour le suivi de mon camping car et merci a Mickaël responsable maintenance pour ces conseils et surtout sa réactivité sur les petits soucis .
Je conseille Jacqueline Évreux a 100%
Bravo a vous

Pour acheter un camping car neuf , aucun problème, Par contre pour ce qui est de la garantie, aucun retour.
Malgré toute les belles promesses lors de la livraison de notre fourgon, aucune n'a été tenue, Le responsable de l'atelier pas à la hauteur.
Nous avons eu un problème simple à solutionner sur le marche pied qui n'est pas pris en compte.
En définitive , c'est un concessionnaire qu'il faut clairement éviter. La qualité se juge également et surtout sur le SAV qui est inexistant.

Pour information je déconseille la concession de Caen, que de la parole, mais aucun résultat. Sûrement trop d argent 💰, ne souhaite pas le mien scandaleux j attends toujours un retour de ma visite.

achat camping car occasion 2004 quelle que petits problèmes résolu avec sérieux freins retroviseur électriques ligne échappement complète je ne comprend pas ce client nous avons été reçu très bien et pris en charge sans problème pour moi c.est une entreprise sérieuse