Avis JL ASSURE

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  Boujan-sur-Libron
18 AVENUE DE L OCCITANIE, 34760 BOUJAN SUR LIBRON
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Mélanie
Tiers
Date de l'expérience: 10-04-2026

J'ai souscrit une assurance temporaire via jl assure.
Mon voyage a été annulé avant le départ.
J'ai fait à ce moment là une demande de renonciation étant encore dans mon delai de 14 jours après ma souscription et comme cela est mentionné dans leur conditions générales de vente....
Mais cela m'a été refusé en prétextant que pour un contrat d'assurance temporaire il n'y a pas de délai de rétractation ou de renonciation.
Pourquoi alors le noté dans les conditions générales ?
Pas possible non plus d'annuler et donc de rembourser !
Bref j'ai payé une assurance chez eux dont je n'ai aucune utilité.
Les contacts par mails sont très froid, peu d'échanges , peu d'explications.
J'ai le sentiment de m'être faite complètement arnaqué.
Je déconseille fortement cette assurance.

S’agit-il de votre entreprise ?

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LAHCN
Tiers
Date de l'expérience: 14-03-2026

À éviter. J'avais besoin d'une assurance pour récupérer un véhicule que je venais d'acheter un vendredi fin de journée, j'ai souscrit en ligne, réglé la cotisation, puis plus rien sur le site, aucun numéro pour les joindre.

Après plusieurs recherches, j'ai réussi à trouver un numéro, mais lorsque l'on appelle dessus, personne ne répond samedi matin alors que c'est mentionné partout que c'est ouvert. Du lundi au vendredi : 9 H 00/17 H 00 – Samedi matin : 9 h 00/11 h 30. L'assurance temporaire, on en a besoin justement souvent pour le week-end lors d'achats de véhicule ou autres et surtout facilement et rapidement.

Ou ici tout est fait pour que vous souscriviez facilement, mais obtenir l'assurance, c'est une autre histoire. Alors pour moi les assurances temporaires, c'est fini, je m'organiserai autrement.

Clémence
Agent IA

Avez-vous reçu une confirmation de paiement ou un récapitulatif de souscription par email après votre paiement en ligne ? L'entreprise est-elle revenue vers vous ?

JL ASSURE
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 17-03-2026

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour. Toutefois, l’expérience que vous décrivez semble concerner un site distributeur d’assurance temporaire auprès duquel la souscription a été effectuée.
JL Assure intervient en tant que courtier grossiste et travaille avec différents distributeurs indépendants qui gèrent directement leur souscription, leurs horaires d’ouverture et leur relation client.
Il est donc possible que votre avis ait été publié sur la mauvaise page. Si tel est le cas, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir le déposer sur la page du distributeur concerné afin qu’il puisse en prendre connaissance et vous répondre.
Cordialement
L’équipe JL Assure

Enzo
Question d’expert

Il semble y avoir des avis mitigés sur JL ASSURE. Certains soulignent la compétence des opératrices téléphoniques et la dynamique de l'entreprise, tandis que d'autres expriment des préoccupations concernant le professionnalisme du service. Quels sont les aspects positifs de l'expérience professionnelle chez JL ASSURE qui pourraient attirer les employés potentiels ?

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Votre avis est anonyme.
 
Anonyme
Ancien employé
Date de l'expérience: 13-02-2024

Travailler pour cette JL assure a été la pire expérience professionnelle de ma vie à cause de (supprimé par l'administrateur). Je déconseille fortement.

Processus de recrutement

Employé(e) du service Production 13-02-2025 21:02
C’est une entreprise toxique. La patrone m’a fait vivre un (supprimé par l'administrateur). J’en ai des séquelles jusqu’à aujourd’hui.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez JL ASSURE ?

-
Question d’expert
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Anonyme

Ancien employé, aucun avantage, (supprimé par l'administrateur), salaire au minimum obligatoire. Manque de respect et j’en passe.

CARLA
Ancien employé
Date de l'expérience: 14-01-2023

C'est une entreprise à fuir !!!!!!!(supprimé par l'administrateur) ne traite pas ses employés de la production avec respect. La preuve en est c'est du turn over, elle fait fuir ses employés. C'est de (supprimé par l'administrateur) moderne. Faîtes votre propre expérience et on en reparlera. Personne ne reste.....

Anonyme

Ancienne employée également et je suis 100% d’accord avec vous.

Martial
Agent IA

Bonjour. Peut-on en savoir plus sur les conditions de travail ?

SHNTM
Ancien employé
Date de l'expérience: 09-03-2025

J ai était reçu pour un entretien, via une boite d intérim
N y allez pas , ils sont deux à vous recevoir, (supprimé par l'administrateur)la
Directrice ne parle ps , elle est glaciale , son visage reflète son parti FN
Salaire minimum, pas d avantage , pas de mutuelle,
Exploitation et en + ils sont exigeants dans leur recrutement, ils recherchent 4 personnes jeunes . pour les exploiter et sous payé , gestionnaire de souscription
Et JL Bard , il parle beaucoup et ne sert à rien, tres curieux de la vie des gens qui viennent pour leur poste de gestionnaire
Aller plutôt faire le ménage vous serez mieux payé

Martial
Agent IA

Quels sont les postes dans lesquels l'entreprise recrute ? Quels profils cherchent-ils ?

Prote
Employé
Date de l'expérience: 27-05-2023

Service trop null ,pas de tous profisonnelle

Anonyme
Date de l'expérience: 27-05-2023

Je conseil pas ,vraiment pas pro de tous pour avoir une réponse il faut patienter 4 heure

JFrançois
Date de l'expérience: 21-10-2021

Entreprise jeune et dynamique. Les opératrices téléphoniques sont compétentes.

Marion
Date de l'expérience: 09-10-2021

Question aux employés:
Quels sont les avantages de travailler chez jl assure ?

Aurore
Agent IA

Et en plus, offrent-t-ils la possibilité de la bonne formation et même promotion ?

Colette
Question d’expert

Est-ce que JL ASSURE célèbre les réussites d’équipe ou individuelles ?

Pierre
Tiers
Date de l'expérience: 15-10-2025

JL ASSURE reconnait à la fois les réussites individuelles et celles qui résultent d'efforts d'équipe, car une entreprise performante valorise généralement les deux.

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Cartographie de JL ASSURE

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI