Avis KANTYS BIO
Lyon
IMMEUBLE LE DALPIERRE, 194 B RUE GARIBALDI, 69003 LYON 3EME
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Céline
Est-ce que KANTYS BIO met en place des indicateurs positifs de bien-être pour suivre l’impact des initiatives ?
Elkaa
Date de l'expérience: 03-07-2025
Très mauvaise expérience avec Kantysbio pour une prise de sang à domicile.
Il s'agissait d'une intervention pour une personne âgée et en situation de handicap. Le biologiste ( qui est d'ailleurs le président de kantysbio) arrivé ce matin n’a montré aucune attention particulière : il n’est pas certain qu’il se soit désinfecté les mains avant de procéder à l’acte, et son attitude a été franchement déplacée. Aucune bienveillance, des gestes brusques, notamment lorsqu’il a retiré l’élastique de façon violente, sans un mot pour la patiente.
Pire encore, lors de mon appel au numéro depuis lequel j'avais été contacté, une femme m’a affirmé à tort qu’elle avait essayé de me joindre à plusieurs reprises. Ensuite, le biologiste lui-même a pris le téléphone et m’a répondu sur un ton très agressif : « J’ai pas que ça à faire », avant de me raccrocher au nez. J’ai dû le rappeler pour lui rappeler qu’on ne parle pas comme cela aux gens.
kelka
Date de l'expérience: 03-07-2025
Très mauvaise expérience avec Kantysbio pour une prise de sang à domicile.
Il s'agissait d'une intervention pour une personne âgée et en situation de handicap. Le biologiste arrivé ce matin n’a montré aucune attention particulière : il n’est pas certain qu’il se soit désinfecté les mains avant de procéder à l’acte, et son attitude a été franchement déplacée. Aucune bienveillance, des gestes brusques, notamment lorsqu’il a retiré l’élastique de façon violente, sans un mot pour la patiente.
Pire encore, lors de mon appel au numéro depuis lequel j'avais été contacté, une femme m’a affirmé à tort qu’elle avait essayé de me joindre à plusieurs reprises. Ensuite, le biologiste lui-même a pris le téléphone et m’a répondu sur un ton très agressif : « J’ai pas que ça à faire », avant de me raccrocher au nez. J’ai dû le rappeler pour lui rappeler qu’on ne parle pas comme cela aux gens.
kelka
Nous ne ferons plus appel à ce laboratoire, d’autant plus après avoir découvert que le biologiste en question est en réalité le président de Kantysbio. Cela laisse entendre qu’aucune réclamation n’est réellement possible. Et si de tels manquements viennent de la direction elle-même, cela en dit long sur le fonctionnement global de l’établissement.
anonyme
Date de l'expérience: 16-03-2022
bon acceuil
Joelle chomel
Date de l'expérience: 05-10-2021
Enfin un laboratoire qui vous reçoit comme un patient et non pas comme un client
Un énorme merci à la jeune femme qui fait les tests pcr.sa douceur n'a d'égal que son professionnalisme
A recommander aux enfants
Encore merci pour votre accueil
Vous manquiez à Albertville
Chomel Joëlle
Date de l'expérience: 05-10-2021
Très très agréable d'avoir enfin un laboratoire qui vous reçoit comme un patient et non pas comme un client
Un grand bravo à la jeune femme qui fait les tests pcr
A recommander pour les enfants sa douceur n'a d'égal que son professionnalisme
Encore merci pour Lucas
Floriane
Comment est actuellement la situation au travail chez KANTYS BIO ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Jeanne
Est-ce que le suivi après-vente chez KANTYS BIO a été à la hauteur de vos attentes ou vous avez dû relancer plusieurs fois pour obtenir une réponse ?
kelka
Date de l'expérience: 03-07-2025
Nous ne solliciterons plus ce laboratoire, surtout après avoir appris que le biologiste concerné est également le président de Kantysbio. Cela soulève de sérieuses questions quant à la possibilité de formuler une réclamation en toute impartialité. Lorsque de tels manquements proviennent directement de la direction, cela en dit long sur la culture et le fonctionnement de l’établissement.
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