technicien
Responsabilités
- evaluer les dysfonctionnements et proposer des corrections
- surveiller et diagnostiquer les données de performances et de sécurité
- il est force de proposition quant à l'analyse des tickets et à l'amélioration du fonctionnement du SI
Voir plus +8 - configurer et Maintenir en Condition Opérationnelle une sonde de mesure de la performance et d'un « Security Information and Event Management »
- participer à l'optimisation des ressources techniques : postes de travail, databases, développeurs, éditeurs, etc
- vous serez à terme responsable du traitement des tickets GLPI dans le respect des stratégies et politiques informatiques de
- réaliser un reporting régulier des métriques
- il participe à la rédaction et à l'amélioration continue des documentations opérationnelles
- il résoud les tickets GLPI en réalisant un descriptif précis de chaque intervention
- il ecalade les tickets non résolus vers le Niveau 2
- configurer, MCO et surveiller les ressources de communication : téléphonie fixe TOIP et mobile, visioconférence, etc
Exigences
- vous avez une réelle appétence pour les réseaux et la sécurité informatique et disposez d'une bonne connaissance des systèmes informatiques
- vous êtes titulaire d'un Bac + 3 en informatique et vous souhaitez poursuivre vos études en Master dans ce domaine d'activité
- votre autonomie et votre esprit d'équipe vous permettent de vous adapter très facilement à votre nouvelle équipe
Voir plus +8 - sens des priorités
- vous êtes rigoureux et à l’affût des nouvelles technologies
- bon relationnel
- bonnes connaissances des infrastructures systèmes et réseaux
- rigueur
- sens du service client
- esprit d'équipe
- résistance au stress
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste technicien
ETS JOSEPH MERLE | 28000 € | 5000 € 28000 € |
CONSEIL GENERAL DE LA HAUTE SAVOIE | 25000 € | 5000 € 28000 € |
PRAYSBEE | 20000 € | 5000 € 28000 € |
LEADER | 17920 € | 5000 € 28000 € |
GEZIM COLMAR | 13350 € | 5000 € 28000 € |
ICR TELECOM | 9995 € | 5000 € 28000 € |
ILYEUM | 6200 € | 5000 € 28000 € |
T D S | 6200 € | 5000 € 28000 € |
APPROACH PEOPLE RECRUITMENT SARL | 5416 € | 5000 € 28000 € |
INFIDIS | 5000 € | 5000 € 28000 € |