Avis KIPEO

J'ai eu un premier RDV suite aux recommandations de mon expert comptable, pour souscrire à une assurance et une mutuelle, le conseiller était présent pour la souscription et les premières démarches, ensuite j'entend plus parler, la première assistance dont j'ai besoin de lui, j'ai appelé plusieurs fois sur plusieurs jours et en laissant un message, ainsi que des mails mais aucune réponse, donc j'envoie un mail à la mutuelle pour résilier mon contrat sans passer par lui, et là il m'appelle :D , pour s'excuser qu'il était débordé ( 2 semaines que j'attendais une réponse ), pareil en ce moment en 2024 j'appelle pour demander des informations concernant le contrat de l'assurance de prévoyance, aucune réponse, pas de professionnalisme, c'est facile de prendre des clients à la masse sans s'en occuper.