Avis KTM NIMES by RACE MOTO
A éviter car en 2023 j'achète une ktm duke 125cc neuve mois de 300km premiers soucis problème d'injection, je n'ai pas assez d'une main pour dire combien de fois j'ai du la rapporter en concession pour différents problème.
Le dernier en date l'année dernière bougie qui claque prématurément et problème de démarrage, il non pas réussi à trouver le problème cela quelques moi après la garantie.
En suite j'ai pris contact avec le vendeur par mail le 23/03/26 ma dit qui fait le message au chef d'atelier à ce sujet plus de nouvelles.
En cherchant un peut j'ai trouvé d'où venait le problème filtre à essence encrassé prématurément donc mauvais démarrage et claquage de bougie, il on pas été capable de regarder de ce côté là.
Quand j'ai fait par à mon assurance des problèmes rencontrés il mon dit que j'aurais pu faire appel à eux et me faire rembourser l'achat de la moto et ils auraient reprises.
Chose que je n'ai pas fait avec le recule j'aurais dû.
Pourrait-on savoir quelles actions ont été entreprises par le concessionnaire avant de conclure à l'impossibilité de résoudre le problème ? Quel soutien précis l’assurance proposait-elle ?
Simplement ils on pas regarder au bon endroit après leur avoir apporté à plusieurs reprises, j'ai donc regarder moi même il s'avère que le problème venait du filtre à essence.
Par contre j'ai toujours un souci à l'accélération, j'ai pu voir sur internet que cela pouvait venir de l'injecteur chose qui n'ont jamais regarder également.
Le soutien de mon assurance étais de faire intervenir une protection juridique.
Est-il possible d'en savoir plus sur les diagnostics spécifiques réalisés pour traiter le problème d'accélération mentionné?
Désolé mais je peux pas vous dire plus 2 personne différents on fait l'essai sur route on pu constater mais le sont pas allés chercher plus loin.
Je leurs ai même fait par d'une augmentation de carburant de 2.4ll 2.5l au 100 je suis passée a 2.7l 2.8l , je suis pas professionnel mais je pense un problème d'injecteur de toute façon je verrai avec un concessionnaire plus professionnel que ktm Nîmes.
Certains clients ont partagé des expériences positives avec KTM NIMES by RACE MOTO. Comment évaluez-vous le service clientèle de l'entreprise ? Avez-vous eu des conseils utiles lors de l'achat de votre moto ?
il y a 3 heures
Nouveau
Nous avons téléphoné ce matin pour leur dire que nous faisions 200km pour voir une moto...et que nous la prenions.
Et arrivé à Nîmes la moto était vendue...ça doit être ça le commerce dans le Gard
400km aller/retour plus péage merci messieurs nous nous en souviendrons
Un concessionnaire au top !
J'ai acheté ma moto chez eux et, suite à des contraintes personnelles, ils ont su me proposer une solution adaptée. La moto est parfaite, tout comme l'équipe ! ;)
C'est génial d'avoir un bon retour ! Est-ce qu'ils offrent des garanties sur les motos achetées ?
Très professionnel et de très bon conseil pour l'achat de ma moto.
Superbe expérience! Sauriez-vous aussi si le service après-vente est efficace?
Je viens de renouveler ma troisième moto toujours de bon conseil SAV au top je recommande sans modération
Est-ce qu'il faut comprendre que vous l'avez rénové vous même simplement en suivant les conseils de leurs équipées ou techniciens ?
Non pas réussi à trouver le problème de démarrage et claquage de bougies prématuré.
Pourriez-vous préciser depuis combien de temps ce problème persiste et si d'autres interventions ont été tentées auparavant?
Bonjour,
Je m'y suis rendu avec ma femme pour essayé la 1290 Adventure S qui a été concluant et nous avons demandé une proposition commerciale pour l'achat d'une neuve, c'est la que ça s'est compliqué, je précise que nous avons eu à faire au patron qui n'est pas commercial du tout, qui est toujours limite énervé, agacé et qui vous explique que s' il vous vend la moto il perd de l'argent, Je précise qu'il nous faisait que la remise constructeur de 2000 EUROS imposée par KTM ( opération change de clé).
Vu que nous ne voulions pas faire perdre d'argent à ce cher monsieur nous sommes allés à Montpellier et nous avons fait affaire.
Meilleur ambiance et meilleurs remises
BON ETABLISSEMENT TRES PROFESSIONNEL ACCEUIL CHALEUREUX
ils vendent que des véhicules neufs ou ceux d'occasion aussi ? vous recommandez les prix ?
KTM NIMES by RACE MOTO est une très bonne entreprise.
Ma note globale pour l'entreprise est 5.
Les pauses chez KTM NIMES by RACE MOTO sont suffisantes.
Au TOP !
Au top !
Super équipe
Génial travail au top
C'est magnifique ! Vous y avez fait réparé votre voiture ? Quels aspects du service vous ont convaincu que c'est un bon garage ?
Cool !
Bonjour,
Est ce qu'ils sont de bons conseils pour un premier achat moto ?
Est-ce que le thermomètre dépasse les limites du supportable chez KTM NIMES by RACE MOTO ?
Selon vous, qu’est-ce qui justifie la note de KTM NIMES by RACE MOTO en ligne ?
Concession à fuir, patron très désagréable lors de l'achat éventuel d'une 1290 super Adventure neuve en 2023, ducoup moto achètee neuve à Montpellier ou ils sont bien plus sympa .
Ma note aurait été bien plus basse