Avis L AGENCE TELECOM

bonne expérience, une entreprise à taille humaine, l'axe d'amélioration la qualification des rdv call et le sav

(supprimé par l'administrateur) incompétent et service client lamentable composé d un personnel qui ne comprend rien à vos demandes. Vous n êtes pa traité comme client mais comme un numéro. A fuir si vous cherchez un service

Je recommande cette entreprise à tous les commerciaux qui souhaitent trouver une entreprise à taille humaine avec un travail d’équipe (toujours quelqu’un pour répondre à vos besoins , que vous soyez clients ou salarié de l’entreprise) . Une expérience de 8 ans dans cette structure me permets de confirmer que si vous aimez les challenges vous trouverez de nombreux avantages a intégrer l’Agence Telecom. Un excellent management en IDF et un accompagnement précieux des équipes techniques.

Un poste de Commercial terrain B to B est ouvert chez L'AGENCE TELECOM, secteur Metz!

Responsable de la croissance du portefeuille clients sans déplacement longue distance requis. Tempérament commercial recherché avec goût du challenge et autonomie.

Les attentes commerciales correspondent-elles véritablement aux défis du poste? Quelqu'un a-t-il déjà travaillé dans cette agence et souhaite partager son expérience?

Dans sa faculté à considérer la personne au delà de ses résultats commerciaux, à tout mettre en œuvre pour que l'on performe, à faire évoluer ses offres en fonction du marché, à avoir une direction qui est proche de vous, l'Agence télécom est de loi en avance sur ses concurrents.
Bien sur rien n'est tout rose dans le monde du commerce et l'investissement et l'abnégation du commercial font que cela peut devenir très sympa avec un payplan intéressant mais en cas de doutes et de galère même au fin fond de la France vous ne serez jamais bien loin de vos responsables, coachs ou directeurs

Il y a de bonnes relations entre les employés et les responsables, ils sont à l'écoute même si parfois les remontées ne sont pas toujours prises en compte.

Certains postes ne sont pas fait pour évoluer, mais la direction est à l'écoute si vous êtes force de proposition.

Dès l'entrée dans l'entreprise les salariés sont dotés de véhicule de service, carte essence, téléphone/ordi, tickets restaurants convenable, mutuelle convenable

Le fixe est assez bas, mais les primes, si vous atteignez les paliers, peuvent vite faire monter le salaire.

Je recommanderai à quelqu'un d'expérimenté de travailler dans cette entreprise, il faut être indépendant et autonome. Il n'y pas de bureau physique où les équipes se retrouvent.

Je recommande vivement de rejoindre les équipes commerciales. Le package est très attractif et est motivant. Nous avons toujours les moyens de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant des solutions sur mesure au juste Prix. De plus nous avons une véritable culture client. Nous sommes toujours disponible pour nos clients et présents lors des installations notamment. Et cerise sur le gateau, l'ambiance de travail est excellente.

Une entreprise nationale à taille humaine.
Des moyens humains et matériels à la hauteur des tâches à accomplir.
Possibilité d'un épanouissement personnel et professionnel réel et motivant.

C'est une entreprise bienveillante qui prend soin de ses salaries.
J'y travaille depuis plus de 15 ans et j'ai eu la chance de pouvoir évoluer dans mon poste.
L'entreprise nous propose des réunions régulières en région et des séminaires annuels de groupe.

Je suis fière de travailler dans une entreprise où le management est réellement humain, à l’écoute et bienveillant.
En tant que téléopératrice, je me sens reconnue, soutenue et valorisée dans mon travail au quotidien.
L’environnement est sain, ce qui crée une ambiance de travail motivante et respectueuse.

C’est une entreprise que je recommande à toute personne cherchant un cadre de travail stable, respectueux et humain.

Bonne ambiance au sein des équipes
Pression positive dans les équipes
Cadre et outils de travail adaptés
Salaire fixe & variable pour les commerciaux (et pas seulement eux)
Challenges récurrents
Séminaires d'entreprise juste au top.

Cela fera 6 ans en janvier 2025 que je suis à l'Agence télécom, au siège, à Marseille et n'étant pas maso, si j'y suis et reste, c'est que je m'y sens bien !
Je suis très surprise de lire certains commentaires...
Ce qui caractérise L'Agence Télécom c'est son côté "taille humaine" : les managers sont tous très accéssibles, y compris le big boss (pas de barrage, numéro direct), l'ambiance est plutot décontractée, on déjeune souvent ensemble, sans parler des apéros improvisés, des viennoiseries le matin (merci JB) !
En revanche, nous ne sommes pas une association de loi 1901 donc il faut bosser et si possible bien... comme partout ailleurs.
Cette année, L'Agence Télécom fête ses 18 ans d'existence, la majorité de nos managers ont plus de 10 ans d'ancienneté, c'est quand même notre meilleur indice 😉

Bonjour,
Cela fait bientôt 2 ans que je suis employee dans cette entreprise. Je suis vraiment contente de travailler avec L'AGENCE TELECOM. L'ambiance générale est super, personne n'est mis à l'écart. Il y a souvent des événements tels que des repas pour accueillir les nouveaux commerciaux et même des séminaires tout les 2 ans. C'est une société qui prend soin de ses employés et qui n'hésite pas à les aider si nécessaire. Ma responsable est une personne agréable, gentille et compréhensive.
Je recommande cette entreprise.

Cela fait maintenant plus de 8 ans que je travaille à l'AGENCE TELECOM et mon expérience a été très enrichissante.

J'ai commencé au service ADV, et grâce à un accompagnement constant et aux nombreuses opportunités d'évolution j'ai pu progresser au fil des années, je suis actuellement CHEF DE PROJET dans plusieurs offres Telecom, Data et solution IT j'apprécie particulièrement la diversité des projets qui me sont confiés et le soutien des équipes au quotidien.

L'entreprise valorise le développement personnel et professionnel de chacun, l'ambiance de travail est dynamique et bienveillante je recommande vivement l'AGENCE TELECOM à tous ceux qui recherchent une entreprise où ils pourront évoluer et s’épanouir.

L'Agence Télécom est une entreprise à taille Humaine, avec des équipes bienveillantes comme une famille !

Le travail y est très diversifié, on se sent écouté et valorisé !

Travailler à L'Agence Telecom apporte tant au niveau humain qu'au niveau professionnel !

Salariée depuis 2010 à l'Agence Telecom, je suis très étonnée de lire des avis si négatifs qui ne sont en aucun cas représentatifs de l'entreprise elle même et des solutions proposées.
Bientôt 15 ans de quotidien auprès des équipes commerciales, techniques et administratives démontre bien la bonne entente générale et le bon fonctionnement de cette société.
Je suis ravie de faire partie de l'Agence Telecom et continuerai à contribuer à son évolution sur les prochaines années !

C'est avec beaucoup d'enthousiasme que j'ai rejoint L'Agence Télécom. Cela fait vraiment plaisir d'intégrer une entreprise où l'on se sent bien et écouté !

Côté travail, les missions sont intéressantes, les managers sont à l'écoute, les idées sont accueillies, et le travail est valorisé.

Les perspectives d'évolution sont motivantes, la direction est accessible et ouverte aux échanges. Une superbe expérience pour ceux qui souhaitent s'investir dans une entreprise où les efforts sont reconnus, et venir travailler avec le sourire.

commercial qui n ont aucune parole je déconseille vivement de signer un contrat avec eux ils sont incompétent la commercial sur le secteur du 22 ai zéro .m le flohic

Un grand merci ! J’ai été accompagné par l’équipe durant toute la procédure de mise en place de mon équipement.

Lors d'un déménagement, il a fallu plus d'un mois pour que la ligne fixe soit opérationnelle et internet était bancal.
On nous a fait signer une multitude de contrat au point de plus savoir qui est quoi entre SFR, l'agence telecom et BNP (??) ou une autre société de location de matériel (??)
On demande des détails sur notre facturation et là c'est une masterclass dans l'art de noyer le poisson !

Un jour peut être aurons nous la réponse avant la résiliation du contrat !

J'ai eu Mr Chaouat Anthony qui es venu me démarcher pour de la téléphonie et internet étant méfiant car plusieurs personnes avant lui sont passé sans pouvoir m'apporter la fibre ce qui lui m'avais promis et l'a fait. Donc très content de cette expérience de plus les différents technicien qui sont passé donc du raccordement a l'installation du matériel ont été très compétent ce qui est rare de nos jour je vous invite a passé par Mr Chaouat pour tous demande d'installation de vos matériel téléphonie et internet une personne très compétente et a l'écoute de ses client pro

J' ai demandé les détails de ma surfacturation et j' attends toujours, à croire qu' ils vous facturent des numéros spéciaux alors que ce n' est réellement pas le cas.
Ce n' est en plus pas la premiére fois, déjà publié un avis sur ce sujet et ils ont eu l' audace de me demander de retirer mon avis.
Super l' Agence Telecom

C'est une entreprise à taille humain, bienveillante, dynamique, sur un marché porteur.

Nous ont enlevé l'ADSL pour mettre un nouveau standard sur un routeur 4G, or après coup il s'avère que cela ne peut fonctionner en raison du débit trop fluctuant de la 4G, des problèmes récurrents avec l'antenne 4G et un ping trop élevé. Après cela, le prestataire qui a installé le nouveau standard nous a fait mettre une livebox Orange, mais maintenant nous n'avons plus qu'une seule ligne et ne pouvons donc plus téléphoner à plusieurs en même temps ou renvoyer le standard sur un téléphone portable p.ex. Aussi, chez les personnes que nous appelons ne s'affiche plus notre numéro de téléphone, mais celui de la Livebox et les numéros des appels reçus en notre absence ne s'affiche pas, mais seulement notre "vraie" numéro de téléphone.
Par ailleurs, le vendeur Agence Telecom Monsieur M.M. n'a répondu à aucun de nos emails et sms de relance pour régler les problèmes.
Bravo, Agence Telecom!

Des nuls, à fuir, aucun respect, ne rappelle jamais! Une vrai honte! N’y allez pas !! Vous le regretterez! Et le plus important et que ça ne marche pas! Un service technique incompétent qui se cache derrière des termes techniques ! Bref lisez les messages avant de vous engager! Si ça peut vous éviter d’être en galère, ça serait bien!

Depuis 3 ans client de l'agence telecom suivi par Dias, je recommande vivement et l'entreprise et Monsieur Maloumbi.
Ils sont disponibles, réactifs et professionnels.

Catastrophique.Nous sommes une société avec 7 lignes + standard.
Lamentable, quand on voit qu'un soit disant technicien ne sait pas faire la différence entre un répondeur et un message d'attente.
Conclusion, on se retrouver avec les deux messages accolés indiquant de patienter , pour de suite après dire que l'entreprise est fermée.
Remède impossible avec 3 techniciens différents successifs qui, soit nous suppriment soit le message d'attente ou le répondeur.
De plus, la qualité sonore des communications est lamentable,grésillement, coupures de ligne.Malgré plusieurs appels on nous répond , tout fonctionne bien chez nous .Leur site internet sensé nous donner la main pour gérer les lignes et les messages, est HS .Nous déconseillons vivement cette entreprise et nous faisons tout pour la quitter au plus vite .

Que des problèmes avec mon nouveau contrat de téléphonie. Aucun SAV, des commerciaux qui sont là uniquement pour vendre, SFR BUSINESS et l'AGENCE TELECOM : plus jamais !

Moult appels et de mails jusqu'à la signature et une fois réalisée, plus personne et tout ce qui survient n'est plus de leur ressort ! On ne remerciera donc pas mme najjaj. Evitez la !

SAV POURRI ! Bon à encaisser l’argent