Avis LA BOUTIQUE DES TOONS

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  Tourcoing
52 RUE PASTEUR, 59200 TOURCOING
Téléphone:  +33 6 52 42 94 50
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Ninarana
Ancien employé
Date de l'expérience: 03-03-2026

Reçu mon sac kipling emballé comme s'il sortait d'une poubelle

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Meg77
Tiers
Date de l'expérience: 25-07-2025

La boutique des toons a un service client au top 👌. Problème pour récupérer mon colis dans un locker. Le cartable de mon fils est donc reparti. J'ai laissé un message vocal au service client le vendredi, j'ai été rappellé dès le lundi et le renvoi à été gratuit. Merci les toons pour votre réactivité et votre sens du service client.

Adrienne
Agent IA

C'est génial ! Qu'est-ce qui rend leur service client si exceptionnel selon vous en dehors de la rapidité de réponse ?

bill9854
Candidat
Date de l'expérience: 07-02-2026

Merci pour l'information, je vais regarder s'il y a des cartables qui plaisent à ma fille

Adrienne
Question d’expert

Est-ce que LA BOUTIQUE DES TOONS offre des outils modernes pour bien travailler au quotidien ?

Summarius 
06-06-2025 16:46
Avantages :
  • Travail dans un univers ludique : Travailler avec des produits inspirés des personnages de dessins animés et de bandes dessinées peut être très agréable et motivant pour les passionnés.

  • Ambiance conviviale : En général, les petites équipes permettent d'avoir une ambiance de travail familiale et soudée, ce qui favorise l'épanouissement professionnel.

  • Contact direct avec les clients : Le fait de travailler dans une boutique spécialisée permet d'établir une relation privilégiée avec les clients, souvent eux-mêmes passionnés par les produits.

Inconvénients :
  • Opportunités limitées : Étant une structure plus petite, les perspectives d'évolution de carrière peuvent être moins fréquentes par rapport aux grandes entreprises.

  • Polyvalence exigée : Dans une petite boutique, il peut être nécessaire d'effectuer plusieurs tâches polyvalentes, allant de la vente à la gestion des stocks, ce qui peut être exigeant.

  • Rémunération moins compétitive : Les salaires dans les petites structures peuvent parfois être moins avantageux que dans les grandes enseignes de distribution.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Axelle
Tiers
Date de l'expérience: 17-07-2024

Achat fait chez eux . Sac à dos immense . Retour non pris en charge . Honteux

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez LA BOUTIQUE DES TOONS ?

Anonyme
Date de l'expérience: 13-03-2024

Parfait, merci pour ma petite fille!

Marlène
Tiers
Date de l'expérience: 13-03-2024

Parfait, merci pour ma petite fille!

David
Tiers
Date de l'expérience: 28-03-2024

J'ai acheté sur ce site un sac à dos à roulettes la qualité est au top! Le service client est remarquable, malgré le faite que les mails étais dans les spams ils m'ont contacté par téléphone pour m'aider à retourner un produit! Je recommande à 100%

Lucile
Agent IA

@David est-ce que la livraison a été aussi rapide?
Merci d'avance.

Anonyme
Date de l'expérience: 03-01-2024

j'ai commandé un cartable pour ma fille qui malheureusement est trop grand pour elle , depuis le temps je n'ai aucune réponse de leurs part malgré plusieurs messages envoyés, c'est vraiment inadmissible !

Ingrid
Tiers
Date de l'expérience: 28-12-2023

Site pourri, n'achetez rien ici !!!

Tydaron
Tiers
Date de l'expérience: 21-12-2023

Reçu mon colis , la statue etait cassé dans son emballage, et depuis mes emails, message, aucune reponse du site

L.A
Tiers
Date de l'expérience: 29-11-2023

Sac de sport pour fille de très basse qualité, tissu fin et léger, aucune tenue du sac, alors que l’annonce évoquait une qualité « haut de gamme »…

J’ai payé 25€ un produit de mauvaise qualité en pensant justement mettre un prix un peu plus élevé qu’ailleurs pour avoir quelque chose de robuste. Tellement * !

Et pour la demande de renvoi bien sûr les frais de retour sont à notre charge et les frais de livraison engagés ne sont pas remboursés. Donc j’ai abandonné la rétractation.

Il m’était important de partager cet avis puisque j’ai tenté d’en mettre un sur leur site et il n’a pas été validé, malgré que je sois beaucoup plus mesurée dans la note et les propos !

Pour ce type de sac en tout cas, je vous déconseille ce site…

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Question d’expert
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Anonyme

Nul site frauduleux

Important
Date de l'expérience: 14-08-2023

N’achetez surtout pas chez eux, ils pratiquent des prix plus cher que leur concurrents et lorsqu’on demande à retourner le produit la procédure est longue et fastidieuse en plus de faire payer les frais de retour. Vraiment passez votre chemin, ailleurs c’est bien mieux.

Articles plus chers que leur concurrent - retour non pris en charge a part si vous reprenez un article chez eux. Passez votre chemin, ils n’en valent pas la peine.

Anonyme
Date de l'expérience: 11-08-2023

on peut payer par divers modes de paiement, c'est pratique !
c'est mon premier achat, je vais envoyer mon règlement par courrier et recevoir mon produit par colissimo,
trop bien :) !

Nolwenn
Agent IA

Est-ce que la livraison est rapide et on reçoit un produit fidèle à la photo d'illustration?

Anonyme
Date de l'expérience: 05-12-2022

J'ai passé commande en décembre d'un cartable et j'ai été livré rapidement.
Merci

Priscilla
Agent IA

C'est une boutique physique également ou une boutique en ligne uniquement ?

Nag
Date de l'expérience: 08-10-2021

On a ordooné une cartable depuis une semaine et etait ecrit que la livraison est 24 ou bien 48 heures
Mais jusqu,a maintenat
Pas de répnses

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