Avis LA CHENAIE

Ma mère a été hospitalisée dans cet établissement pour une rééducation après une fracture du haut du col du fémur. Elle souffrait également de plusieurs pathologies importantes : diabète, BPCO et insuffisance cardiaque.

Au cours de son séjour, elle a pris plus de 13 kilos en un mois à cause d'une importante rétention d'eau. J'ai signalé à plusieurs reprises aux infirmières que cette situation n'était pas normale et j'ai demandé qu'elle soit transférée à l'Hôpital Nord, où elle était suivie en cardiologie. On m'a répondu que ce n'était pas nécessaire et que le médecin estimait que son état ne justifiait pas un transfert.

Face à la dégradation de son état, j'ai contacté sa cardiologue pour lui expliquer la situation, notamment sa prise de poids et l'état de ses jambes. Elle m'a alors conseillé de la faire sortir immédiatement de l'établissement afin qu'elle soit prise en charge à l'hôpital.

Une fois hospitalisée, les médecins lui ont retiré plus de 9 litres d'eau. Malheureusement, ses reins étaient déjà trop affaiblis pour éliminer correctement les liquides. Elle a ensuite été transférée à La Conception pour des séances de dialyse, mais son cœur était trop fatigué pour supporter davantage de traitements.

Ma mère est rentrée à son domicile et est décédée deux semaines plus tard.

Je considère que les alertes que j'ai lancées n'ont pas été prises au sérieux et que la prise en charge n'a pas été à la hauteur de la gravité de son état. Je garde aujourd'hui le sentiment que des décisions auraient pu être prises plus tôt, ce qui aurait peut-être changé l'issue de cette situation. C'est une douleur que je porterai toute ma vie.

Certains ont trouvé que l'établissement La Chenaie offrait un service humain et professionnel, offrant une expérience positive aux résidents. Quelle a été votre expérience avec le personnel médical et soignant de La Chenaie ? Avez-vous trouvé qu'ils étaient attentifs et compétents ?

Une catastrophe a evite jai perdus ma mere par maltraitence une equipes ma pfoffessioné je la deconseille merci

LA CHENAIE cherche un(e) Secrétaire Médical(e) pour un CDD de remplacement cet été!

Rôle clé en gestion des rendez-vous et rédaction de fiches médicales. Expérience avec le logiciel Hôpital Manager appréciée mais pas obligatoire. Temps plein, 35h/semaine du lundi au vendredi.

Les exigences sont-elles suffisamment souples pour la durée de l’emploi? Des avis sur le travail à la CHENAIE cet été?

Aucun soin
Ai vu une malade qui n avait pas du être ni lavée ni coiffée pendant plusieurs mois (voir années)
Les poux courraient sur elle
Cela mérite un signalement aux autorités compétentes

Établissement incompétent. J'ai eu beau alerter le directeur que son personnel bousculait m'a mère hospitalisée ; je n'ai pas été écoutée.
Évitez cet endroit qui a un personnel peu empathique.

Que pouvez-vous dire sur les services de cette entreprise ?

C'est inadmissible, le personnel harcèle les malades, les laissent dans leur caca car ils ne veulent pas changer leur tour de chambre, il ne faut pas les appeler la nuit, 1 douche en 4 mois!!!! Bref je pourrai continuer comme cela avec une liste sans fin. C'est de la maltraitance....

Notre tante n a globalement eu que des motifs de satisfaction lors de son séjour qui s est terminé fin Juillet 2023 Elle est ressortie bien requinquée..a beaucoup apprécié la qualité de la nourriture et l application du personnel du 3ème étage .Merci à cet établissement qui nous a facilité la vie ..Desormais notre tante aborde avec un meilleur moral sa nouvelle experience: la vie en Epahd !!

Personnel très présent et humain établissement très bien

il faudrait répondre au téléphone ça serait mieux

C'est un établissement pourri avec un personnel mal veillant irrespectueux, à ne pas y allez une expérience traumatisante pour ma mère, ils l'ont pas lavé 1fois , bref le plus pourri n'y allez pas ???

Tous aux top le médical infirmière aide soignante

établissement médiocre