Avis LEASEWAY
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Je suis très déçu par mon expérience avec Leaseway. Le manque de communication est flagrant et le professionnalisme laisse à désirer. Ma commande de véhicule a tout simplement été oubliée, sans aucune information ni suivi de leur part.
Malgré plusieurs appels téléphoniques, je n’ai obtenu aucune réponse, ce qui est inacceptable pour une entreprise de ce secteur. Cette absence totale de réactivité et de transparence met en doute le sérieux de la société.
Je ne recommande pas Leaseway en l’état, et j’espère qu’ils amélioreront rapidement leur service client.
Pouvez-vous préciser à quelle date vous avez passé la commande ? Avez-vous pu finalement entrer en contact avec quelqu'un chez eux pour discuter de votre commande ?
À quel point sont-ils transparents sur ce qui est réellement inclus dans la mensualité (assurance, entretien, assistance) lors de la signature ?
Bonjour
En tant que professionnel je trouve regrettable de ne pouvoir joindre cette entreprise.
Personne ne répond au service comptablité client ni ne se donne la peine de répondre aux mails envoyés
Je ne sais vraiment pas par qui et comment sont gérés les litiges dans cette structure?
Quels sont les moyens de contacter cette entreprise ? Savez-vous après combien de temps ils répondent généralement ?
Qu'avez-vous pensé de la qualité par rapport au prix des prestations de cette entreprise ?
Quels ont été les principaux avantages que vous avez trouvés en travaillant avec LEASEWAY ? Avez-vous eu une expérience positive avec le service client ?
tres mauvaise experience pour moi , apres 6 mois d attente ,le 12 fevrier je signe un contrat pour une 208 qui doit arriver dans 3 semaines , 4 mois apres toujour pas de 208 qui au passage a ete perdu ,j ai crus que j entendais pas bien ,bref hier je recois des appels et mail me disant que la voiture est arriver a la concession peugeot et sera livrer vendredi , aujourd huit je recois un appel du transporteur qui me dit la voiture n est pas arriver a la concession et donc pas de livraison et il ne sais pas quand elle sera livrer car ils ne savent meme pas ou elle se trouve , du coup je me demande c est quoi cette entreprise , a chaque fois que j appel on me balade avec des reponces toutes trouver mais qui ne font rien avancer du tout
Très professionnels avec une très qualité d’écoute
Je recommande cette entreprise
Des professionnels de l’automobile avec des tarifs compétitifs et du personnel à l’écoute de nos besoins.
Bonjour combien de temps avez vous mît pour récupérer vos véhicules merci
Tarifs super intéressants . Service client aux petits soins. Ma prochaine voiture sera loué chez leaseway
Pas de considération client
Mauvaise expérience je déconseille
On peut compter sur un contrat ici CDI.
Vous pouvez compter sur des bonus: Non.
Le travail dans LEASEWAY est: Terrible.
Ma note globale pour l'entreprise est 1.
Les avantages ici sont: Aucun avantage
LEASEWAY devrait définitivement s'améliorer: Ambiance
Avez-vous déjà eu une mauvaise surprise avec LEASEWAY ? Comment ça s’est résolu ?
Je n ai une question des problèmes avec cette entreprise, depuis février j ai signer 2 contrat de location, aujourd'hui le 9 juin je n' ai toujours aucune voiture, on ne me réponds même plus aux mails, quand je téléphone ont m envoi littéralement promener, on nous ment au téléphone pour nous faire signer des contrats at au final on ne reçoit jamais les voitures, voilà comment est considérée le client, et pour finir une dame m a rappelé pour me dire,je vous appelle juste pour la forme, je n ai pas de date a vous donner pour votre voiture, alors que la date de livraison est mentionné sur le contrat mais bien sûr dépassé. Bravo leaseway