Avis LES 4 NAGES

SAV déplorable. Reçu une combinaison trop petite. Retour fait dans les règles et les délais. Remboursement refusé sans motif valable. Vendeur à éviter absolument. Fuyez ce site

Très décevant!!!
Je passe une commande, celle ci doit arriver 48h après d'après le site.
Plus de 48h après, toujours pas de nouvelles et du mal à les avoir au téléphone.
Enfin ça répond, ils me disent que la commande n'est pas parti et qu'ils se sont trompés dans la taille. De là, ils le disent dans 48 h la commande est livrée.
48h après celle ci n'est toujours pas livrée, mais cette fois c'est le transporteur qui est en cause.
La commande est livrée 8 jours après.
Je ne suis plus dans la ville de la livraison car c'était pour une course.
Donc je n'ai pas reçu mon colis et j'ai dû louer du matériel pour faire ma course car je n'avais pas mon matériel commandé.
Le transport me dit de faire réclamation à 4 nages.
Je leur demande remboursement et des frais pour la location car ils sont en tort comme le transporteur.
Après plusieurs demandes qui n'aboutissent pas, un responsable me contacte en me disant d'arrêter de me plaindre et d'harceler ses employés.
Ils ne veulent pas reconnaître leur erreur.
Je ne vous conseille pas de commander chez eux!!!!

Ils ont une large gamme de produits fort intéressante mais service de livraison médiocre et SAV à la même hauteur…
Je commande n’ayant aucune nouvel au bout de quelques jour je prend contact avec l’entreprise le 21 mai qui me répond que mon colis est parti le 15 mai de leurs locaux (seule chose visible de mon compte client). Je répond une nouvelle fois en leur précisant que ça je le savais via mon compte client mais que c’est la seule chose que je vois… on me répond par mail pour enfin me transmettre un numéro de suivi…
Le 22 mai je fais le suivi de colis grâce a ce numéro de suivi qui m’indique que le colis est à retirer dans la borne mais sans QR code pour le retirer ni même aucune information… j’en informe l’entreprise les 4 nages mais aucun retour de leur part cette fois-ci…
Le 23 mai je reçois un message me disant que comme je suis pas venue chercher mon colis il est reparti à l’entreprise…
Je recontacte l’entreprise les 4nages qui me dit qu’à réception de mon colis ils me renverront ma commande.
Ok pas de souci j’ai loupé ma compétition ou j’en avais besoin mais je me débrouille…
Le 30 mai nouveau message des 4 nages m’informant que mon colis est revenu au point de départ et qui me réclame de nouveaux frais de port !!!!
J’ai déjà payé des frais de port !!
Ils ont un problème avec le prestataire de livraison et veulent faire payer les clients !!!
Je suis très très très en colère contre cette entreprise et n’hésiterai pas à le crier partout haut et fort en compétition en séminaire à l’entraînement auprès de mes étudiants… marre de ces entreprises qui ne prennent pas en compte leurs propres erreurs et qui veulent faire payer les clients !

Expérience client négative je ne recommande absolument pas !

Une commande passée début février et toujours aucune nouvelle…. Colis soit disant perdu et aucune possibilité ni de remboursement ni de recevoir mes articles
Je mets 1 étoile car sinon aucune possibilité de déposer un commentaire

J'ai commandé une combinaison Arena pour le noël de mon fils. Après la première utilisation, celle-ci présenté déjà des signes d'usure anormal. J'ai contacté le site qui m'a demandé des photos ainsi que la facture... Depuis cela fait un mois que j'attend des nouvelles de leur part. Bref, société incompétente sur le suivi de lors produit. Pour vendre leurs produits, là on a des réponse rapidement. Mais quand il y a un problème avec leurs produits, c'est de l'amateurisme... Site à fuir !

Si la vente se passe mal, il n'y a pas d'accord possible. On vous accepte un retour à vos frais même si les produits vendus ne correspondent pas à des produits neufs et ils ne sont pas conformes. Sachez que les combinaisons ARENA peuvent être des produits d'essayage en magasin, envoyées sans leur boîte d'origine vendues au prix des combinaisons neuves sur d'autres sites! Le service client se permet de signaleur votre avis quand c'est négatif et propose des bons d'achats pour les avis positifs. Donc la note finale est trompeuse. Et on vous traite sas respect ("Vous ne savez pas lire"! véridique et inouï, jamais vu un traitement pareil nulle part dans le monde!).

Avis à propos de l'entretien d'embauche pour le poste de Préparateur de commandes

L'entretien s'est déroulé au siège de l'entreprise. Durée de l'entretien d'embauche : de 30 minutes à 1 heure. Le candidat a évalué le niveau de l'entretien d'embauche comme : moyen. Les questions étaient de difficulté moyenne. Nombre d'étapes de recrutement : Première étape. Le processus de recrutement a été court. Le candidat n'a pas obtenu le poste. L'entreprise a contacté le candidat après l'entretien d'embauche. L'offre a été trouvée par le biais du site internet de l'emploi. Lors de la candidature au poste, il était nécessaire de joindre un curriculum vitae.

Entretien d'embauche et culture d'entreprise déplorable sur des questions qui ne portaient pas sur le poste mais sur la situation personnelle du candidat. Très compliqué à joindre par mail et téléphone. Je ne recommande pas.

Achat du 4 février, trop petit, retour le 6 février. Pour échange.
Plus de nouvelles, ne réponds pas ,ne rappelle pas .
(supprimé par l'administrateur) pressentie.

Vendeur non fréquentable.
j'ai retourné une combi sous garantie. L'avoir m'est refusé sous prétexte que la combi n'est pas arrivée chez eux. C'est faux: le bordereau de suivi colissimo prouve que la combi leur a bien été livrée. Pas de réponse à ma LRAR. C'est du vol.

VENDEUR non fréquentable.
J'ai retourné une combi dans le cadre de la garantie. Ils m'ont refusé l'avoir sous prétexte qu'ils n'ont pas reçu la combi en retour. Ce qui est faux puisque j'ai une preuve (bordereau de suivi colissimo) que la combi leur a bien été retournée chez eux. Ils m'ont volé 179 €. Pas de réponse à ma LRAR.